年末で大変忙しい中だったかと思いますがスタッフのもてなしてくれているなと常々感じとても好感が持てる対応をしてくれて嬉しかったです。

本当にちょっとした事の積み重ねなんだと思いますが、又ここに泊まりに来たいなと久々に思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年12月

普段なら手が届かない最高級ホテルにクレジット付きでたいへんリーズナブルに泊まれました。その上30時間の滞在でゆっくりと過ごせました。
バスタブにシャワーが付いていなかった（シャワールームは別）のが使いにくかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年10月

自分へのご褒美ということでひとりで宿泊させていただきました。窓からは恵比寿ガーデンプレイスが見えて目で楽しみ、部屋も広くベッドもふかふかでとても快適に過ごすことができました。クリスマス時期ということでロビーにはクリスマスツリーがあって素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

恋人の誕生日に利用し、良い思い出になりました！

角部屋で40平米あるということで、広々としており、東京タワーが見える景色の良い部屋でした！
化粧落としや化粧水等は部屋には置いてありませんでしたが、ルームサービスをお願いすると持ってきてくれます。

土日利用でしたので、宿泊客ではない方も多かったです。
ウェスティンデリを利用したい場合は予め予約した方が良さそうです。
お茶をしたいと思いましたが、予約で満席だったので、
22階にあるThe barに行きました。
1階は少し賑やかですが、
こちらは落ち着いた雰囲気で
東京タワーやヒルズが
一望できたので、楽しめました！

ジムは予約制で日曜6:00の時間帯で予約すると貸切状態でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月

結婚式場に利用させて頂きました。
コロナ禍で一度延期することになり最後の最後までコロナに振り回されましたが、
本当に親切にご対応頂きました。
披露宴中の料理もゲストの方々にたいへん評判良く、皆様に喜んで頂きました。
唯一、気になったのはユニットバスのトイレとバスタブの位置が逆であれば利用しやすいのに、
という点のみです。
また記念日にはお世話になりたいと思っております。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

娘の宿泊日翌日の恵比寿で予定があり、二人で宿泊しました。チェックアウトが21:00までなのが決めてでした。娘が出かけてる間ホテルで過ごせたのでノンストレスで助かりました。特典の10000円で駐車場代、飲食店も夜になると閉店してしまうので、ルームサービスに使え有難がったです。部屋も15階で眺めも良く、広さも充分、シャワールームもありゆっくりできました。接客対応も良く不快な思い0でチェックアウト出来ました。また宿泊したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

恵比寿という土地にありながら、アルコールが振舞えないご近所の多くの施設も含め、本当に大変なご苦労があるだろうと思います。
その中で、部屋の冷蔵庫のアルコールで気持ちよく過ごせました、ありがとうございます。

朝食に行くと自分らの前のカップルがマスクをしていませんでした。
案内の方は「お客様、失礼ですがマスクはお持ちですか？」と声をかけて、新品の予備を配布していました。

大きな声も憚られる日々ですが、それでもはっきりと「おはようございます」「いらっしゃいませ」と何度も耳にして、このホテルの教育は素晴らしいなと感じます。
お料理も十分おいしくいただきました。

もし何か難点を付けるとしたら、バスローブがごわごわで重いこと。
小柄な女には、柔道着みたいで使いにくく感じます。
浴衣替わりの薄手のパジャマ？　は、前ボタンで良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

高級ホテル宿泊は初めてです。四人で二部屋予約でしたが、初め、階がちがったため、同じ階の隣同士の部屋に変更してもらいました。契約者は同じなのに部屋の階がちがったため、戸惑いました。でも、すぐに部屋を変えていただき、感謝しております。お風呂は、シャワーと湯船が離れていたため、新鮮でした。朝食がとても豪華で感染防止対策もされていて、安心して食事を取ることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

恵比寿ガーデンと近くお店もたくさんあり充実した時間が過ごせる

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

素晴らしかったにつきます。彼女にプロポーズをするため、前日にいろいろ相談の電話をしたのですが、突然の連絡にも関わらず丁寧にご対応いただきました。
当日も、部屋は眺めも良く、サービスも充実しており、ご飯も大変美味しくとても満足しました。
また、妻となった彼女と一緒に利用させていただきたいです。
この度はありがとうございました。

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その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

部屋からかけた電話対応が素晴らしかったです。こちらが名乗る前から名前を言い、こちらの尋ねたことに丁寧に対応していただき、感銘を受けました。
マイナス要素を強いてあげるのであれば、浴槽とシャワーの位置が少し離れていたので、もう少し近い距離にあればなお良かったと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年02月

クリスマスの飾り付けが綺麗でした。浴室のシャワーブースが別なのも使いやすかったですが、バスタブが外国式で出入りの時の手がかりが使いにくいので、２日めは使用をやめましたが、他の点では申し分ありませんでした。

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その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

GOTOを利用して一度泊まってみたいと思っていたウェスティンに宿泊しました。高級ホテルの中では価格的に高くないことも決め手となりました。部屋は清掃が行き届いており、ヨーロピアン調のレトロ感と高級感があって広さも充分で満足です。バスルームがゴージャスでした。朝食のバイキングは、パンとスムージーとフルーツが美味しかったです。新しく綺麗な高級ホテルはいくつもありますが、ウェスティンは新しさはないものの独自の趣きがあってそこが良いです。
一方、朝食で品数や量が案外少なかったこと、アメニティに洗顔料とボディタオルがなかったことが強いて言えば気になりました。総合的には満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

さすがウェスティンホテルっていう感じでした。
部屋の雰囲気、広さ、シャワールームと浴槽が別なところ。

ただ一点文句をいうなら、バスローブがちゃっちい感じでした。重量感のある分厚い生地が良かったなあ。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

土日で混んでるのにもかかわらず、お部屋もアップグレードしてもらいました！！
朝のビュッフェも豪華で、これでこの金額はお得だなと思いました！
ユニットバスでなく、この時期は恵比寿でイルミネーションも見れました！！
おすすめです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

部屋は清潔感がありとても快適でした。嫁がエステをりようしてとても喜んでました。
また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

彼のお誕生日を前倒しでプレゼント。

また、行きたい！と思ったプランとサービス、ワクワクする素敵なお部屋、バスルームのゴージャスさ。

アメニティのボディータオルは、他のホテルでは見かけない両端に紐付きで背中が洗いやすいタイプ。

ボジョレー解禁日に宿泊したので、お気に入りのショップで購入したボジョレーを部屋まで持って来てくれ、ワイングラスなどをセッティングしてくれました。

クラブラウンジでは、1人しかいなくて、コーヒーとビスケットをいただき、軽食は宿泊した水曜は対象外でしたが、その後、貸し切り状態になり、優雅な時間を過ごせました。

クラブラウンジでは、希望したカウンター席に座れました。
バータイムの17時半前だったので、コーヒーを頼んだ時、ナッツやチョコなどのおつまみも一緒に出されました。
バータイムでは、ミニ3段重のおつまみが出されたのが素敵で、19時半まで結構、飲みました。

ディナーは、ホテルの近辺を予約。
帰宅したら、頼んだ時間にウェルカムフルーツが部屋に用意されてました。

部屋に用意された4個入りのチョコレートは、冷蔵庫に入れたまま、忘れてしまいました。

バスタイムの後は、小腹が空き、ルームサービスでおにぎりとラーメンを頼み、テーブルごと部屋に運ばれ、ラーメンは、残念なことにぬるめで味はイマイチでした。

ベッドルームには、ミニロールタイプのラベンダーの香水が置かれ、香りが良くて良かったです。
ベッドルームのテレビは、扉付きの棚に入っている為、ベッドから観ることができないのは残念。

ザ　テラスでの朝食ですが、口コミの混雑ぶりなどが気になりましたが、比較的、ゆとりがありました。
味は美味しかったです。
お皿に取り分けられてるので、食べたい分が取りやすい。
その場でお握りを握ってくれるのも良かったし、美味しかったし、器にご飯をよそって明太子をのせてもらうことはできますか？とリクエストしてみたら、快く応じてくれました。
ありがとうございます！

ジュースやミルクなどは、プリンが入っているような瓶に入っていて用意するのが大変そう…と思いましたが、飲みやすくて良かった！

チェックアウトの後は、荷物を預けて予約した鉄板焼 恵比寿でランチを楽しみ、お店からのサプライズも最高なおもてなしでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

お風呂はバスタブとシャワーが別で、シャワーはレインシャワーもあります。
シャンプー、コンディショナー、ボディソープは2つずつ、ボディミルクは1つでした。
ボディタオルはありますが、化粧水、乳液、クレンジング等はありません。
石鹸は葉っぱの形をしててとてもお洒落です。
バスロープも、パジャマもあります。パジャマはロングシャツ形式で、パンツ無し。
男性はちょっと可愛すぎるかもw
エスプレッソマシンも、湯沸かしポットもありました。
冷蔵庫はミニバーのドリンク入ってますが、ある程度持参したものを入れられるスペースあります。
クラブラウンジの、ドリンクタイムとカクテルタイムを楽しみました。
ドリンクタイムでは、一人ワンプレートの食べ物が頂けます。
小さなおいなりさん、巻き寿司、サンドイッチ、シュークリーム2つが盛られてました。
カクテルタイムでは小さなお皿に一品ずつ盛られているものを自分で取ってきます。
見た目も美しくて、とても美味しかったです。スパークリングワインと合わせていただきました。
食事は鉄板焼き・恵比寿で。
ビール1300円、白ワインボトルが7000円で、地域限定クーポンを使いました。
ルームサービスではクーポンが使えないとのことなので、ここで使い切りました。
コースを食べ終わって、最後のデザートは、鉄板から離れた別のテーブルで食べます。
ゆっくり楽しみて良かったです。
朝食は１Fのテラスでビュッフェ形式ですが、ちょっと混んでましたね。
オムレツも列ができていたので諦めました。
ビュッフェ形式なら、時間予約した方がいいのではと思います。
もしくは、ビュッフェやめて、洋食から和食が選んで決まったメニューにした方が良いかと。
換気をしてるのか、とても寒いので、上着かショール、羽織るものを持っていくことをお勧めします。
ロビーにはクリスマスツリーが飾られており、階段のデコレーションもすごく綺麗でした。
一番近いのはファミマですがここにはお酒類を置いてません。
歩く歩道をでて右側にあるセブンイレブンに買い出しに行きました。
ここもクーポン使えます。
お酒を飲む人なら、クラブフロアのカクテルタイムのコスパは十分良いかと思います。
東京に長い間住んでますが、初めて恵比寿のウエスティンに宿泊できて本当に嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年11月

朝食が充実していて、使用済みの皿等もすぐに片付けてくださり気持ちよく食事ができました。珈琲カップが大きくたっぷりいただきました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月