この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
プラン特典のひこにゃんタオルの件ですが、
お調べ致しました結果、当日お渡しが出来てなかったことが発覚いたしました。大変申し訳ありませんでした。本日すぐにお送りさせて頂きますので到着までもうしばらくお待ち下さいませ。
ご迷惑をおかけしたことスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。