ご投稿ありがとうございます。
満足いく滞在が叶わず、残念でございます。

アメニティに関しては、近隣のホテルも調査し、他ビジネス系ホテルに負けない物を入れているつもりでございましたが、品粗とのお声、肝に銘じ、お客様の満足のいくものを提供していきたいと思います。
お客様のお声を真摯に受け止め、頑張って参ります。
またのお越しをお待ち致しております。