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ホテルサンルート彦根のクチコミ･お客さまの声
総合2
数日をおいて２泊しましたが、部屋の広さが同じシングル、同じプランでも全然違う。別プランにすべきかと。同じではよくないと思う。あと、テーブル貸し出しは悪くないが、借りようとしたら、思い切り汚れてた。チェックしていないのか。部屋まで持ってきて、また返して、別のテーブルを別フロアに取りにいった。食事をしようと部屋まで持ってきて汚れているのに気づいたときの何とも言えない気分。最悪。
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この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうござます。まず貸出机について、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。各階の机を点検させて頂きます。お部屋の広さに関しましては当日の空室状況に余裕がある場合、連泊のお客様は、なるべくグレードアップしたお部屋をご提供するようにしております。今回は、他のお部屋タイプが満室であった為ご予約頂いた通りのご案内となりました。同じプランでもお部屋タイプをお選び頂くことが可能でございますので、セミダブルやソファ付きといったお部屋を選択下さいませ。また次回是非ご利用お願い申し上げます。
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数日をおいて２泊しましたが、部屋の広さが同じシングル、同じプランでも全然違う。別プランにすべきかと。同じではよくないと思う。あと、テーブル貸し出しは悪くないが、借りようとしたら、思い切り汚れてた。チェックしていないのか。部屋まで持ってきて、また返して、別のテーブルを別フロアに取りにいった。食事をしようと部屋まで持ってきて汚れているのに気づいたときの何とも言えない気分。最悪。
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この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうござます。まず貸出机について、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。各階の机を点検させて頂きます。お部屋の広さに関しましては当日の空室状況に余裕がある場合、連泊のお客様は、なるべくグレードアップしたお部屋をご提供するようにしております。今回は、他のお部屋タイプが満室であった為ご予約頂いた通りのご案内となりました。同じプランでもお部屋タイプをお選び頂くことが可能でございますので、セミダブルやソファ付きといったお部屋を選択下さいませ。また次回是非ご利用お願い申し上げます。