この度はホテルサンルート彦根にお越し頂き誠にありがとうございます。
また数ある中から私どものホテルをお選び頂いたにも関わらず、浴槽の清掃の不備により、お客様のご期待に添えることが出来ず、ご不快の念をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後は日頃より客室メンテナンスや清掃には細心の注意を払い、お客様が快適にお過ごし頂けるお部屋をご用意できるよう、清掃作業の改善に努めて参ります。
サービスに関してお褒めの言葉誠にありがとうございます。
お客様が快適に過ごして貰えるよう自分に合った枕がお選び頂けるシステムもご用意しております。
また、駐車場の他、レンタルサイクルやコーヒーなどの無料サービスも充実しておりますのでその際はフロントまでお声掛け下さい。
また是非機会がござましたらご利用お願い致します。
ホテルサンルート彦根一同お待ちしております。