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ホテルサンルート彦根のクチコミ・お客さまの声
サービス4
駅から近くて便利、外出先から戻った際、ホテルの前で受付の女性と退勤されるタイミングですれ違ったが私服に着替えて退勤後にも関わらず挨拶してくれて感じが良かったです。部屋は普通で、トイレのタンク内の紐が外れていて水が流れないアクシデントがあったがすぐに直してくれました。お風呂はシャンプーとコンディショナーが分かれていたのが良かった。ただ少し、ユニットバス全体が水臭かったかな。従業員の方の対応は全体的に良いと思います。1Fにあるシガーバーがおしゃれで行ってみたかったが寝てしまい行けずじまい。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また今回のご宿泊では、当ホテルスタッフにお褒めの言葉を頂戴して、スタッフ一同でうれしくご投稿を読ませていただきました。ただお部屋のトイレの件ではご迷惑をおかけしまして、申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。これからはユニットバスの件も含めて、このようなことが無いように設備点検をより一層強化いたします。この度はご迷惑をおかけしたにもかかわらず、ご投稿頂きありがとうございました。(フロントM)
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駅から近くて便利、外出先から戻った際、ホテルの前で受付の女性と退勤されるタイミングですれ違ったが私服に着替えて退勤後にも関わらず挨拶してくれて感じが良かったです。部屋は普通で、トイレのタンク内の紐が外れていて水が流れないアクシデントがあったがすぐに直してくれました。お風呂はシャンプーとコンディショナーが分かれていたのが良かった。ただ少し、ユニットバス全体が水臭かったかな。従業員の方の対応は全体的に良いと思います。1Fにあるシガーバーがおしゃれで行ってみたかったが寝てしまい行けずじまい。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また今回のご宿泊では、当ホテルスタッフにお褒めの言葉を頂戴して、スタッフ一同でうれしくご投稿を読ませていただきました。
ただお部屋のトイレの件ではご迷惑をおかけしまして、申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。これからはユニットバスの件も含めて、このようなことが無いように設備点検をより一層強化いたします。
この度はご迷惑をおかけしたにもかかわらず、ご投稿頂きありがとうございました。(フロントM)