ご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お気づき頂きました通り当ホテルはシリンダーキーからカードキーにリニューアル致しました。
お客様が安全で安心してお過ごし頂けるホテルを目指し日々進化しています。
携帯電話の充電器でございますが、フロントにてガラケーの物も貸出ております。
こちらのアナウンス不足でご不便をお掛けし申し訳ございません。
また次回、秋にお越し頂ける際はお客様にご満足頂けるよう日々至らなかった点の改善に努めてまいります。
お客様とお会いできるのをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

この度はホテルサンルート彦根にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、ご満足頂けたようで何よりでございました。
これからも多くのお客様にご満足頂くことができ、またホテルサンルート彦根に泊まりたいと思って頂けるようなホテル造りを目指して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様がお越しになられた日は全国的に記録的な大雪で彦根も一面雪景色でございました。
そんななかお越し頂けるお客様には出来る限りの誠意でおこたえすべく、スタッフ一同除雪作業や温かいサービスなど全力で営業しておりました。
ご満足のお声を頂き安心しております。
ホテルサンルート彦根は駅からも高速のインターからも近く大変アクセスの良いホテルでございます。観光の拠点としてお使いいただけますのでまた彦根周辺にお越しになられる際は是非ご利用下さい。

この度はホテルサンルート彦根にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ホテルにご満足頂けたというお声ありがとうございます。
ご旅行の途中で彦根に立ち寄られたとのことですが、彦根もなかなか良いところでございます。
あいにく雪が降っており道路状況などはよくありませんでしたが、雪の積もった彦根城などは風情があり素晴らしいものです。
この季節にしか見られない風景でございます。
また彦根方面に来られる際は是非お立ち寄り下さいませ。
最後になりましたが、お客様のご旅行が素晴らしいものになりますようスタッフ一同心より願っております。
よいご旅行を。

この度はホテルサンルート彦根にお泊り頂き誠にありがとうございます。
貸出自転車に不備があり大変申し訳ございませんでした。貸出自転車は定期的にメンテナンスを行っておりますが、今回このような不備がありメンテナンスの頻度を増やす、毎日全台安全確認を行うなど、お客様が安心して乗って頂けるよう改善してまいります。
只今紅葉が綺麗な季節でございますが、他の季節も大変素晴らしい景色がご覧になれます。
次回お越しになられる際も是非ホテルサンルート彦根をよろしくお願い致します。

この度はホテルサンルート彦根をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、ご満足頂けたご様子で、大変嬉しくご投稿を読ませて頂きました。
スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
特に、当ホテルでは、お客様に安心してゆっくりお過ごし頂ける空間造りに努めておりますので、今回「とても安心しました」とのお言葉を頂戴でき、大変安堵致しました。
これから紅葉の季節になります。
紅葉の名所である湖東三山へもアクセス良好でございます。
ぜひまたホテルサンルート彦根をご利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございます。
セルフのコーヒーコーナーに満足頂けましてありがとうございます。
こちらは、２４時間常設しておりますので、お客様には好きなお時間にお召し上がり頂けるようになっております。
お部屋にもお持ち込み頂けますので、大変好評でございます。
また、今年からミネラルウォーターも常設しておりますので、こちらもまたお召し上がり下さいませ。
ぜひぜひまたのお越しをお待ち申し上げます。

この度はホテルサンルート彦根にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋はやや小さめではございますが、清掃やアメニティ、サービス面でご満足頂けるよう、日々努力しておりますので、今回、綺麗で使いやすかったとのお言葉、従業員一同、大変喜んでおります。
お泊り頂いた時はお天気も良く、風が気持ち良い気候でございましたので、観光も十分お楽しみ頂けたことと存じます。
またお越し頂けることを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはチェックイン前、チェックイン後でも無料のレンタサイクルを貸し出しております。
全部で１０台ご用意しておりますので、お気軽にご利用下さいませ。
彦根城やキャッスルロード、佐和山など便利に回ることができます。
今後も皆様に満足頂けるようにより良いサービスを考えて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルサンルート彦根をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒め頂きました通り、先月トイレバスのリニューアルが完了し、多くのお客様にお喜び頂いております。
ちょうど晴れの日が続いたので、彦根城の散策も存分にお楽しみ頂けたのではないでしょうか。
これからもさらに多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指して励んでまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はホテルサンルート彦根をご利用頂き誠にありがとうございました。
ロングライドにご参加されたようで、お疲れ様でございました。
お越し頂きましたお客様には、安心して気持ちよくホテルをご利用頂きたいと日頃から考えておりますので、今回のようにご満足頂けたこと、大変嬉しく思っております。
これからは暖かくなり、琵琶湖岸の道路を自転車で走るのが気持ちいい季節になります。
ぜひまた、観光でもお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。
ご宿泊頂きました部屋は１５平米のツインルームになりまして、ベッドも２つありますので、窮屈に感じてしまうかと思われます。
部屋の広さ的なものは、なかなかどうしようもない部分ではございますが、なんとかサービス的なもので尽力したいと考えております。

千成亭さんの近江牛をお食事されてきたのですね。
こちらは彦根では一番有名な近江牛のお店ですので、値段等は多少高めですが満足頂けることは間違いなし、とお薦めしているお店です。
当ホテルでも宅配として千成亭の近江牛を発送することは可能でございますので、ぜひご自宅でもお召し上がり頂けたらと思います。

ぜひぜひまたのご利用をお待ち申し上げます。

この度はホテルサンルート彦根をご利用頂き誠にありがとうございました。
駅からのアクセスにつきましては多くのお客様にもご好評を頂いております。
また、フロントスタッフにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しくご投稿を読ませて頂きました。
また彦根にお越しの際は、ぜひホテルサンルート彦根をご利用頂けると幸いでございます。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
玄宮園の紅葉プランは朝食需要の方が多いので、朝食付きのみしか販売しておりませんでした。
次回、プラン作りの際は検討を致したいと思います。
携帯の充電コードは全部屋に設置しておりますのでご安心下さいませ。
現在はガラケー用しかございませんが、スマホ用も検討している所でございます。
施設が古くなってきておりますので、利便性だけは他ホテルに負けないよう頑張っていきたいと思います。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また大変心温まるコメントにただただ恐縮するばかりでございます。

彦根城までは、徒歩で１０分ほどで行けるのですが、キャッスルロードまでは２５分ほどかかるので自転車をお薦めしております。
台数も１０台ございますのでぜひぜひ、次回のご来館もご利用くださいませ。

荷物預かりや自転車の貸し出しは当日でもチェックアウト後にも承っておりますので安心してお越し下さい。

次回には新しいサービスを取り入れられるよう何か趣向を凝らしてみたいと思います。期待に応えられるよう頑張ります！

これからもお客様から”彦根を代表するホテル”を目指して頑張りたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございます。
シティマラソンお疲れ様でございます。
当日はかなりのお客様のご宿泊を頂戴しておりまして聞く方の殆どがシティマラソンに参加されるということで大変驚いておりました。

雨が少しパラついておりましたが風邪はひかれませんでしたか？
若い方から年輩の方までたくさんの方にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

コンビニでございますが、駅下のハートインは22時に閉まりますが、同じくらいの距離に24時間営業のセブンイレブンもございます。ご案内が行き届かず失礼致しました。
また来年も元気なお姿でお越し頂けること、楽しみにしております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度のご利用、誠にありがとうございます。
当日は早くにご準備ができておりましたので、チェックインを早くすることが出来ました。満足いただけて良かったです。
レストランもございますので、夕食もぜひご利用下さいませ。
近江牛を使用した料理とゆっくりと過ごせるレストランとなっておりますので旅の癒しにはぜひお薦めです。
今後は観光プランとお客様にお薦めの情報をどんどんＰＲしていきます。
メールマガジンにて最新情報も発信させていただきますので、ぜひご活用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございます。
当ホテルはレンタサイクルが１０台ほどございますので、安心してご利用いただけます。

また、彦根城までも徒歩１０分ほどで行けますが、キャッスルロードなども含めますと、２５分圏内を周遊しホテルに戻って来ないといけないので歩いてまわるには少し大変かと思われます。

ぜひぜひ無料のレンタサイクルにて彦根市内をロスなく満喫いただければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当日は、イナズマロックの方がたくさんご利用頂きまして当ホテルも、朝から荷物預かりのご要望がたくさん寄せられておりました。

少しでも身軽でご満喫頂けるよう、お力添えが出来たのであれば大変嬉しい限りでございます。

また毎年恒例の事業となっておりますので、来年もさらに満足頂けるような対応が出来ればと考えております。

またこういったものがあれば良いなあと思うものがあれば、お気軽にお声掛け下さいませ。

また来年にお目にかかれる事を心よりお待ち申し上げます。

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
また、数々のご意見を頂戴し重ねてありがとうございます。
おっしゃられますように扉口の点は改善しなといけない点ではございますが、現在、至っていないのが現状です。
多賀大社のプランでお申し込み頂きましてありがとうございます。
こちらのプラン特典にある冊子を持参頂ければ、多賀大社で無料の杓子がもらえます。
その他の神社でも御肌守りがもらえる等の特典もありますが、全部をまわろうと思うと、6時間くらいは要するかと思います。
今年は伊勢神宮の20年に一度の式年遷宮ということもあり、多賀大社との親子参りに来られる方が多数おられます。
ぜひ、来年の3月31日までとなっておりますので都合がございましたら、よろしくお願い致します。
次回もご来館頂けるよう、今以上のサービスを心掛けていきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。