この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルにご満足頂けたようでなによりでございます。当ホテルの立地はビジネスに観光に最適でございます。今後もこのようなお声を多数頂戴出来るよう日々精進してまいります。
今後ともホテルサンルート彦根をよろしくお願いします。

ご投稿ありがとうございます。
当館はJR彦根駅西口を降りて頂けるとすぐ右手に建物が見えているのですが、只今、彦根駅がエレベーターの工事をしている関係上、見えにくくなっております。
普段は西口降り口の窓からも見えるので、わかりやすいのですが、そういった関係もおそらくあったかもしれませんね。
彦根もキャッスルロードや彦根城、佐和山城跡など、歴史に古い街並みなので情緒あふれる景観が市内には多数ございます。
ゆっくりと散歩するだけでも昔の名残を佇むことが出来ますので、またお時間がございます時にゆっくり観光頂けますと幸いでございます。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございます。
貴重なご意見、ありがとうございます。
ご指摘の通り、今回のプランは通常シングルの部屋に２名でお泊り頂く宿泊プランになっております。
部屋はシングルサイズでございまして、また通常はソファとしてゆっくりお過ごしいただく箇所もソファベッドにしておりますので、かなり窮屈に感じてしまうかもしれません。
その代わりといってはなんですが、ツインの料金よりは格安に設定させて頂いております。

盆料金ということもあり、お客様にとってもそれでも高めと感じてしまい、申し訳ございません。
今後もサービス含め、ご満足いただけるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございます。
当日は、宴会もあり駐車場が満車状態になりました。
残り１台～２台になると、どうしても切り返しスペースがなく、駐車するのが困難になります。
ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ありませんでした。
滅多に満車になることもないのですが、大規模な宴会がある時はどうしてもそうなってしまいます。
ただし、宿泊者のお客様に関しましては、別にキープもしておりますので、ご安心下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルにご満足頂けたようでなによりでございます。何度もご利用頂きありがとうございます。少しずつではありますが、館内のリニューアルを進めておりますので、以前と変わっていた所があったかと思います。新しいホテルには設備面などでは見劣りする部分があるかも知れませんが、サービス面ではどこのホテルにも負けておりませんので今後も安心してご予約して頂いて大丈夫です。またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度のご利用、誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から徒歩１分ということもあり、ビジネスでのご利用者も多数ございます。
Wi-Fi環境やコピー、FAXなどもビジネスのお客様にも安心でお泊りできるサービスを充実させております。

またぜひ、ご利用いただける事を心より願っております。
ご利用ありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。
当館は駅からアーケイドになっておりますので、雨風が強い時でも安心にお越し頂けます。
駅周辺の飲食店も同じくございますので、安心でございます。
しかしながら、やはり観光の時は天気が良い方がいいですね。
またぜひ天気の良い彦根をご覧いただけることを願っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルサンルート彦根をご利用ありがとうございます。
価格も昨今、変動が激しくなっておりエリアによっても差が生じております。
彦根も滋賀県内のエリアと比べると比較的安い方ではないかと思いますが、金沢などと比べると高いのかもしれませんね。
お客様にとってはエリアに差があると選ぶのに困惑されるかもしれませんね。
なるべく安く良いものを提供できるよう日々精進しております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。ホテルへのお褒めのお言葉も頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは駅からも近くスーパー、居酒屋さんなども近くにございますので、大変使い勝手の良いホテルです。是非またご利用お願いします。
☆ホテルからお知らせ☆
全てのお部屋のカーペットが新しくなりました！
中でもツインルームAのカーペットは、以前よりふかふかで触りごこちが良いです！
是非一度お試し下さいませ（*^_^*）

ご投稿ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。

社内で検討しまして、可能な限り対応させて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。

社内で検討しまして、可能な限り対応させて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルへのお褒めのお言葉ありがとうございます。当ホテルは観光にビジネスに大変立地の良い場所にございますので、使い勝手の良いホテルでございます。また電車でお越しの際は、チェックイン前でも、チェックアウト後でも無料でお荷物をお預かりしております。安心して観光など行って頂けます。また彦根にお越しの際は、是非ご利用お願い致します。今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度はご多忙の中、ご投稿頂きありがとうございます。彦根も記録的な大雪でございました。大学の受験と重なり皆さん大変だったと思います。
ホテルがお客様のお役に立てて良かったです。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは駅からも近く、すぐ近くにスーパーもありご宿泊に非常に便利な所でございます。出張に観光にまたお子様の受験に安心してご利用頂けます。
今後ともホテルサンルート彦根をよろしくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございます。
お部屋を満足いただけませんでして申し訳ございません。
昨年には、壁紙、窓枠、デスク等全てリニューアルしておりましたが、ご満足いただけなかったようで大変心苦しく存じます。
色合いは従来より少し暗くなっておりますので、古く感じる壁紙ではございますが、物としては綺麗な物でございますのでご安心下さいませ。
次回お越しの折はより一層、清潔感ある部屋にしていきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルサンルート彦根にお越し頂き誠にありがとうございます。
滋賀づくりいかがでしたか？
やはり出張などでご利用の場合缶ビール付は嬉しい特典ですよね。当ホテルは出張に観光に大変アクセスの良い使い勝手の良いホテルでございます。また滋賀に来られる際は、是非ご利用お願いします。

お投稿ありがとうございます。
満足頂き光栄でございます。
当ホテルの駐車場は２箇所ございまして、１つはホテルの道路の向かい側スペースでございますので近いのですが、もう１つは３０Mほど離れた箇所になります。
若干、遠くご不便をお掛け致します。
勝手よくご利用頂きたいのですが、なかなか土地的な問題でございますので、解決には至りませんが、ホテル内部的な問題で改善できる点はどんどん修繕して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございます。
再度のご利用ありがとうございます。
当ホテルは３年ほど前より、リニューアルを頻繁に実施しております。トイレ、浴室、ドア、窓、壁紙、デスクetc、１度に全部は出来ませんので、３年にかけて全部致しました。
以前に比べると全く綺麗な部屋になっております。
こうして綺麗な部屋に出来ます事も、お客様あっての事でございますので、これからもご満足頂ける様にスタッフ一同励んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルサンルート彦根をご利用頂き誠にありがとうございます。アメニティについてご意見頂きありがとうございます。次回、社内会議にて早速話し合いたいと思います。やはりお体に直接触れる物でございますので出来る限り良い物をご用意出来ればと思います。お客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
今後ともホテルサンルート彦根をよろしくお願いします。

ご投稿ありがとうございます。
夏休みのご旅行、楽しくお過ごし頂けましたでしょうか？
スタッフ一同、お客様の滞在が心地よくお過ごし頂くことがこの上ない喜びと感じております。
お部屋も空きがあった場合は、空けておくより少しでも気持ちよくお過ごし頂くために、グレードアップしてお取りすることを心掛けております。
また、今回はひこにゃんタオルが２枚ついた宿泊プランをお選び頂いております。
お土産の中でもナンバー１の商品と安価（１枚２００円）ということもあり、ちょっとしたお土産には最適ですよね。
フロント横の売店でも好評に販売されております。
また、ぜひこちらにお立ち寄りの際は、ホテルサンルート彦根をよろしくお願い致します。

この度はホテルサンルート彦根にお越し頂き誠にありがとうございます。
ホテルにご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。滋賀県は都会に比べて、海外からのお客様の受け入れ態勢が整っておりません。当ホテルスタッフも日々勉強しながら、海外からお越し頂くお客様に満足して頂けるホテルを目指しております。当ホテルのおもてなしがお客様に伝わりご満足頂けたことは、スタッフ一同大変励みになります。まだまだ至らぬ点ばかりではございますが、スタッフ一同日々精進して参ります。今後ともホテルサンルート彦根をよろしくお願い申し上げます。
Have a nice trip!!