この度は当ホテルを、誕生日の記念の宿泊のホテルに選んでいただきありがとうございました。
お客様の記念日に、微力ながら花を添えられたことを大変嬉しく思っております。
当ホテルから国宝彦根城は徒歩で１５分弱と、歴史の町彦根をお楽しみ頂くにはもってこいの場所にございます。
彦根城も季節ごとに全く違った顔を見せますので、また機会がございましたらぜひ彦根にお越し下さい。
ご投稿ありがとうございました。(フロントＭ)

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂き、従業員一同大変うれしく思っております。これを励みにより一層お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食への貴重なご意見を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。ご指摘頂きました通り1年前に比べると内容は少しずつ変化しているかと思います。最近で言いますと進々堂のパンが登場したなどでございます。お値段につきましてはコロナ前より据え置き価格の1300円となっており、確かにこの価格を維持するのは少し難しくなってまいりました。値上げも含めレストランと内容改善について協議させて頂きます。また利用したいと思って頂ける朝食に改善出来るよう努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

この度はお忙しい中クチコミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございます。机の広さについて貴重なご意見を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。確かに当ホテルの机はお仕事をされるには狭く使い勝手が悪く感じられるかもしれません。そういったお客様には貸出机を各フロアーに準備しておりますので次回は是非そちらをご利用下さい。こちらのアナウンス不足でご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。

この度はホテルサンルート彦根にお越し頂き誠にありがとうございます。アクセスについては彦根で一番だと自負しております。アクセス以外でも観光ユーザー、ビジネスユーザーにお喜び頂けるユニークなサービスを行っておりますので、また是非次回もご利用お願い致します。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。ご期待にお応えすることが出来ず申し訳ございませんでした。バスルームの広さなどすぐに改善出来ない問題もございますが、隣室の騒音対策など何か出来ないか検討させて頂きます。立地以外にもお褒め頂けるよう改善に努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。朝食が同じメニューだったことお詫び申し上げます。レストランに確認し改善できる部分が無いか早急に対応させて頂きます。それ以外についてはおおむねご満足頂けたようでございますね。次も利用したい思って頂けるホテルを目指し改善出来る部分は改善してまいります。貴重な意見を頂戴しましたこと心よりお礼申し上げます。

この度は数あるホテルの中から私どもホテルサンルート彦根をお選び頂き誠にありがとうございます。
アクセスにおいては、彦根で一番と自負しております。駅からホテルまでもアーケードがあり急な雨でも濡れる心配ございません。また近隣はお食事処も多く、観光にビジネスに大変便利です。またご機会ございましたら是非ご利用お願い申し上げます。

この度はホテルサンルート彦根にお越し頂き誠にありがとうございます。当館、自慢の朝食はいかがでしたでしょうか？和食の定食とパンやサラダのハーフバイキングもご利用頂けますので、味、ボリュームともにご満足頂ける内容かと存じます。お客様のお声をもとに、内容も少しずつ変更しておりますので、また是非ご利用お願い申し上げます。

この度はお忙しい中、口コミへご投稿頂き誠にありがとうございます。アクセス及び、お値段にご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。出張などのビジネスユーザーのお客様にとっては非常に使いやすいホテルだと自負しております。お値段以上のホテルですので是非次回もご利用お願い申し上げます。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルの最大の魅力は、やはりアクセスの良さです。駅から徒歩1分ですので大変便利です。ビジネスでも観光でも使い勝手の良いホテルでございます。お車でお越しの場合でも、無料で駐車場をお使い頂けますのでご安心下さい。また是非ご利用お願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。
電池切れの件、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
出来うる限り、お客様のお声をベースに今後も改善させて頂きます。
またのお越しをお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございます。

皆様の丁寧なご利用のおかげで駐車場を無料で提供出来ております。
駐車場の有料の所も多数ございますが、私どもは当面無料で継続していきます。

これからも皆さまに満足頂けるホテルを目指します。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は数あるホテルの中からホテルサンルート彦根をお選びいただき、有難うございます。

皆様にご満足いただけるよう、今後も頑張って参ります。
またのお越しをお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございます。
この度は、セミダブルベッドでお二人でお泊りいただくプランでございました。
ベッドサイズは1200ｍｍサイズになりますので、2名で泊まると少々窮屈になってしまいます。ご了承下さいませ。
ぜひ、またお泊り頂ける様、今後とも努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございます。
朝食の内容に関しましては、日によって内容を変えさせていただいております。
内容に差異が生じてしまいましてご迷惑をお掛け致しております。
以前はバイキングコーナーにドリンク等を常設しておりましたが、このコロナの影響で朝食をお召し上がりになるお客様も激減し、さらに接触の懸念もあり、バイキングコーナーも無くしております。
その分、定食内容を充実したものにしております。
少しずつ、お客様も回復してきております。
もう少し落ち着いてきましたら、以前のように戻します。
申し訳ございませんが、ご了承のほど、お願い致します。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
本来今の時期であれば、滋賀県の観光スポットも大いに賑わい、来て頂ければ満足して頂けるはずなのですが、今年はやはりコロナウィルスの影響でお客様にはご迷惑をお掛けしております。
朝食についても只今、安全面を考慮してハーフバイキングを一時中止し、和定食をグレードアップして提供しております。また収束致しましたら、元に戻す予定でございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
部屋はエレベーター付近でうるさかったというのは、他の宿泊者の方の声か何かでしょうか。
誠に申し訳ございませんでした。
コスパもそうですが、サービス含め可能な限り、お客様のご要望に添えたいと考えております。
またのお越しをどうぞ心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございます。
この度はホテルサンルート彦根をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様の滞在に心地良くお過ごし頂くためにご尽力させて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございます。
貴重なご意見を有難うございます。
ご参考にさせて頂き、今後、ご希望に添えられるように努めさせて頂きます。
ご夕食は、最近、焼き肉屋や居酒屋の新店舗も出来、以前からも多かったのですが、さらに多く選択肢が増えましたので、ご満足頂けるのではないかと思います。
また近くお立ち寄りの際はよろしくお願い致します。
またのお越しをお待ち申し上げます。