ご投稿ありがとうございます。
普通が１番（笑）というお言葉ありがとうございます。(笑)
ポジティブにお褒めの言葉として捉えさせて頂きます。
日常生活でも、健康で何もない”普通”が案外難しくて大切な事なのかもしれませんね。
当ホテルもお客様から苦情の言葉もなく普通に過ごせる事が何よりも幸せなのかもしれません。
次はステップアップでお喜びの言葉を頂けるよう頑張ります！
またのお越しをお待ち申し上げます。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。
お部屋の電気についての貴重なご意見ありがとうございます。これについては改善するというのは少し難しいのですが、もしお連れ様が外出されて持ち出しされるということでしたら、ツインの場合フロントにてスペアキーの貸出がございますのでそちらをご利用頂ければと思います。
新しいホテルではないので最新のホテルには設備で劣る部分があるかと思います。ですがご相談頂ければ何かスタッフがお助け出来ることなどあるやも知れません。次回もしお困りのことがございましたら是非スタッフにご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたでしょうか？
お子様とゆっくりお過ごし頂けたようでなによりでございます。
当ホテルはアクセス抜群ですので、翌日の移動には大変便利だったかと思います。
また是非彦根にいらして下さい。
その時は是非ご利用お願いします。

ご投稿ありがとうございます。
こちらは彦根駅前ということもあり、飲食店は多数ございます。24時間営業のコンビニや20時まで営業のスーパーもございますので、特に飲食に関しては、安心してお越しいただくことが出来ます。

貸出し枕に関しては、エレベーター降りた所に各フロア設けておりますので、ご自由にお取りいただくことが可能でございます。
種類も揃えておりますので、シモンズのベッドとともに安眠をお約束致します。
またぜひ、ひこにゃんの街、彦根にお越し下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございます。
当館には、無料の駐車場の他にも、自転車のお客様にも安心頂けるように館内に預かりできるスペースを設けております。
近年、自転車利用のお客様も増えております中、滋賀県でもビワイチサイクリングを推奨しておりますサイクルスポットに当館も参画しております。
自転車応援の施設としてもこれから頑張って参りたいと思います。
暑い日が続いております。熱中症対策など万全にして頂き、心に残る旅をして下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、使い勝手の良いホテルをセールポイントにしております。
お客様にご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。またのご利用お待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
せっかくのご来館に心地よくお過ごし頂けなかった旨、心よりお詫び申し上げます。

これから寒い季節が続きますので、予め、来られると分かっている部屋におきましては、暖房を入れておくようにさせて頂きます。
特に深夜は冷え込みますので館内も暖かく保つように心がけます。
次回のご来館の折は気持ちよくお過ごし頂けるよう努めます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用ありがとうございます。
当館では、無料の貸出枕や、24時間挽きたての無料コーヒーが召し上がれます。
駅より徒歩１分の立地でスーパーや飲食店も多数ございます。
また、近くお立ち寄りの際はぜひぜひお越し下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルサンルート彦根にお越し頂き誠にありがとうございます。
ホテルにご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。滋賀県は都会に比べて、海外からのお客様の受け入れ態勢が整っておりません。当ホテルスタッフも日々勉強しながら、海外からお越し頂くお客様に満足して頂けるホテルを目指しております。当ホテルのおもてなしがお客様に伝わりご満足頂けたことは、スタッフ一同大変励みになります。まだまだ至らぬ点ばかりではございますが、スタッフ一同日々精進して参ります。今後ともホテルサンルート彦根をよろしくお願い申し上げます。
Have a nice trip!!

ご利用ありがとうございます。
楽天のキャンペーンからのご予約ありがとうございます。
今回はキャンペーンからも特にお薦めの”ふるさとクーポン”ご利用からの宿泊ということで、本当にお得なご宿泊でございましたね。
これからも、定期的にキャンペーンには参画していきますので、引き続きよろしくお願い致します。
ありがとうございました。

この度はご多忙の中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。ホテルをお褒め頂きありがとうございます。充実したご旅行になられたようで何よりでございます。
当ホテルは駅からのアクセスもよくお部屋の準備が出来ておれば、少し早めにご案内しております。もしご用意出来ない場合もお荷物のお預かりをしておりますので、観光にビジネスに大変使い勝手が良いかと思います。
季節によってまた違う彦根を味わって頂けますので、是非また彦根にお越し下さい。
今後ともホテルサンルート彦根をよろしくお願いいたします。

この度はホテルサンルート彦根をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒め頂きました通り、先月トイレバスのリニューアルが完了し、多くのお客様にお喜び頂いております。
ちょうど晴れの日が続いたので、彦根城の散策も存分にお楽しみ頂けたのではないでしょうか。
これからもさらに多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指して励んでまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はホテルサンルート彦根をご利用頂き誠にありがとうございました。
駅からのアクセスにつきましては多くのお客様にもご好評を頂いております。
また、フロントスタッフにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しくご投稿を読ませて頂きました。
また彦根にお越しの際は、ぜひホテルサンルート彦根をご利用頂けると幸いでございます。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から近い事もあり、ビジネスで来られる方も観光で来られる方も多数おられます。

全てのお客様に共通して満足頂けるものをフロントに置こうと思い、コーヒーやキャンディ、あとは癒しのグッズなどを置いております。
今の癒しのグッズは足指パットを置いておりますので、ぜひぜひ一度お試し下さい。

もちろんコスト面がかかりますが、より一層満足頂けるものを提供して参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度のご利用ありがとうございます。
また貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
お客様の声からしか気づかない点が多々あります。今回の件も、ホテル側が気付いていないといけないところなのですが、正直なところ気付いておりませんでした。
早速、現場を拝見したのですが、確かにブロックに擦り傷が付いておりました。ホテルの敷地ではないので、こちらが工事することは出来ないのですが、早速、写真を市の方に提出し、改善できるように努めてまいりたいと思います。
次回、ご来館の折はこのようなことがないよう、安全に安心にご利用賜りたいと思います。
またのお越し、心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルサンルート彦根をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また今回のご宿泊では快適にお過ごしいただいたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同でうれしくご投稿を読ませていただきました。
これからも当ホテルではお越し頂いたお客様が安全で快適にご滞在いただけるように、施設サービス両面から改善に努めますので、また彦根にお越しの際は当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
お待ちしております。
このたびはお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。(フロントＭ)

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また今回のご投稿ではお忙しい中、お気づきの点を教えていただき、重ねて御礼申し上げます。
これからも当ホテルにお越しいただいたお客様に快適に安心してご滞在いただけるように、様々な努力をしてまいりますので、また次回のご利用もお待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。(フロントＭ)

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご利用いただきましたスタジオツインのお部屋でおくつろぎいただけたということで、ご投稿をうれしく拝見させていただきました。
これからもみなさまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努力してまいります。
彦根にお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。（フロントО）

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルではお褒め頂きましたとおり、全室に消臭剤のリセッシュとドコモ、ａｕ、ソフトバンク(スマートフォンは除く)に対応した携帯充電器を設置しておりますので、おかげさまで多くのお客様にご利用頂き、ご好評を頂いております。
これからも来て頂いたお客様にご満足頂けるように様々なサービスを考えて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。(フロントＭ)

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋にございます、リセッシュや携帯用充電器は皆様から大変ご好評頂いております。
これからもお客様の目線に立ち、心地よいサービスを提供できますようスタッフ一同努力して参ります。
次回のご来館をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。（フロントｍ）