ご投稿ありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。

スタッフの対応にてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
以後、このような事がなきよう、注意致します。

皆様が満足頂けるよう、今後とも励んで参ります。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。
ご満足頂けまして有難うございます。

当館１階にございます「Salon Bar Thistle(サロンバーシスル」は、営業時間18：00～25：00（日曜定休）で営業しております。

フルーツを用いたオリジナルカクテルが多種あり、素材そのものを使用した新鮮な飲み物となっております。
お客様からも好評を得ており、ビジネスアフターのご利用も多数いただいております。

またぜひ、ホテルサンルート彦根をご利用の際は、Salon Bar Thistle(サロンバーシスル）をよろしくお願い致します。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。エキストラベッドへのご意見ありがとうございます。確かに通常のベッドに比べ寝心地はあまりよくなかったかと存じます。何か出来ることが無いか、実際にスタッフが寝てみるなどして対策を考えたいと思います。
当ホテルは、お客様用のエレベーターが地下まで続いておらずご不便をおかけしております。
その点に関しましては出来る限りご迷惑をおかけしないよう心掛けております。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございます。

貴重なご意見を有難うございます。
皆様のご要望にお応え出来るよう、これからも頑張って参ります。
申し訳ございませんが、大浴場の計画は今の所ございませんが、皆さまのお声を元に充実させていきます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お電話の対応をさせて頂いたスタッフをお褒め頂き誠にありがとうございます。電話応対は直接お会いしての応対に比べ、お客様の意図を正確に理解出来ているかなど不安になることがしばしばございます。今回お客様に正確にお役に立てたようで良かったです。
是非次回もご利用お願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございます。

快適なご旅行のお助けが出来て光栄でございます。

当館は彦根駅前の立地でございますので、滞在に関わる飲食やお買い物に関しては、特に困るものはございませんので安心してお越し下さいませ。

彦根城までも徒歩１０分でございますので、観光プランに組みやすい立地になっております。

またぜひホテルサンルート彦根をよろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございます。
ご満足のコメント有難うございます。

また彦根に来た際は、ホテルサンルート彦根をよろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございます。
ひこにゃんタオル付のプランでのご宿泊ありがとうございます。
当館の売店でも販売しております「ひこにゃんタオル」は200円（税込）という安価商品でもあり、人気商品となっております。
彦根の宿泊施設のごく僅かでしか販売されていない商品になっております。
また彦根にお立ち寄りの際は、ひこにゃんと彦根城をご満喫くださいませ。

またのお越しをお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございます。

ホテルサンルート彦根からは、彦根城まで徒歩１０分で行くことができます。
駅から徒歩１分という立地も観光にもビジネスにも適したアクセスとなっております。

皆様の旅のサポートをさせて頂きます。
どうぞよろしくお願い致します。

この度は数あるホテルの中から、ホテルサンルート彦根をお選び頂き誠にありがとうございます。そしてこんなにも嬉しいお声を頂戴したこと、重ねてお礼申し上げます。早く到着されたお客様には、出来るだけ早くお部屋にご案内出来るよう努めております。特に雨などの悪天候の日には、スムーズにご案内出来るようメイクスタッフと連携を取り業務を行っております。もちろんロビーでお待ち頂く場合もございますが、その場合は挽き立てのホットコーヒーや紅茶などで一息ついて頂けるサービスも行っております。今回はビジネス目的ということでしたが、お部屋の使い勝手はいかがでしたでしょうか。当ホテルのテレビはスマートTVですので、Youtubeやミラーリングなどもお使い頂けます。まだまだ彦根では他のホテルには無い機能ですので、喜んで頂けるかと思います。サンルートを以前からご利用頂いていたというお声は、本当に嬉しく思います。サンルートホテル自体は少し数は減りましたが、やっぱりサンルートなら安心！と今でもおっしゃって頂けるのは最大限の誉め言葉です。スタッフ一同励みになります。また秋にお会いできる日を楽しみにしております。今後ともホテルサンルート彦根をどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。おっしゃる通り、愛煙家の皆様は肩身の狭い思いをされてるかと思います。ご安心下さいませ。当ホテルはまだまだ愛煙家の味方でございます。一日の終わりにゆっくりとお部屋でお寛ぎ下さい。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのレンタサイクルはビジネスユーザー、観光ユーザー問わず大変好評頂いております。びわ湖や彦根城をサイクリングで満喫して頂ければ幸いです。また是非ご利用お願い申し上げます。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルの最大の魅力は、やはりアクセスの良さです。駅から徒歩1分ですので大変便利です。ビジネスでも観光でも使い勝手の良いホテルでございます。お車でお越しの場合でも、無料で駐車場をお使い頂けますのでご安心下さい。また是非ご利用お願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。
電池切れの件、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
出来うる限り、お客様のお声をベースに今後も改善させて頂きます。
またのお越しをお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございます。

皆様の丁寧なご利用のおかげで駐車場を無料で提供出来ております。
駐車場の有料の所も多数ございますが、私どもは当面無料で継続していきます。

これからも皆さまに満足頂けるホテルを目指します。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございます。

また利用して頂けるよう、今後も満足頂けるサービスを心掛けていきます。
またのご利用お待ち致しております。

この度は数あるホテルの中からホテルサンルート彦根をお選びいただき、有難うございます。

皆様にご満足いただけるよう、今後も頑張って参ります。
またのお越しをお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございます。
気持ちよくお過ご頂けた事、大変恐縮でございます。
近くの平和堂（アルプラザ）は、飲食スーパーはじめ、DAISOや土産売り場もあり、急な宿泊にも不自由なくお買い物いただけます。
最近では、店内のイメージソングを「滋賀県ふるさと観光大使」の西川貴教さんが歌っており、さらに活気づいております。
ぜひそのあたりもお楽しみ頂ければと思います。

またぜひ、彦根以外にもたくさんの観光地が滋賀県にはございますので、お楽しみくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。そして最大限の誉め言葉まで頂戴することが出来スタッフ一同大変嬉しく思っております。他のホテルにはない魅力を今後も作っていきますので、是非次回もご宿泊お願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございます。

観光のお手伝いが出来て光栄でございます。
お客様のご旅行が満足できますよう今後もご助力させて頂きます。

またのお越しをお待ち致しております。