サービス4
投稿者さんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月18日 17:34:26
-
快適に利用でき良かったのですが、備え付けのティッシュがほとんど無い状態で設置されていました。あともう一つは、カバンを床に置いていたらカーペットにこびりついていたカーテンの埃?がカバンに付いてなかなか取れませんでした。
その辺りの配慮をもう少しいただけるとありがたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルサンルート彦根 2021年10月19日 12:42:20
-
貴重なご意見ありがとうございます。
ご指摘頂きました点、真摯に受け止め改善させて頂きます。
客室の点検、チェックの見直しを致します。
快適に皆様がお過ごし頂けるよう励んで参ります。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
サービス4
投稿者さんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月22日 22:00:31
-
よかった点:
・駅から近い
・ロビーの給水機、無料コーヒーサーバーがありがたい
・選べる枕サービス
・部屋が清潔
ちょっとイマイチ:
・バスタブが狭い
・朝食会場が地下で、階段しか無い
・朝食が和定食のみで選択肢無し
・眺望が悪い部屋がある(寝るだけのビジネス利用なので気にしませんが)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルサンルート彦根 2021年08月23日 12:52:39
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
良かった点、悪かった点などたくさんのご意見を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
悪かった点のハード面の部分はなかなか簡単に改善出来ませんが、良かったと思って頂ける点を増やせるように新しいサービスを考えていきたいと思います。また是非ご利用お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブルシングル(禁煙)】
サービス4
daisyパパさんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ
- daisyパパさん [60代/男性] 2021年05月14日 20:09:01
-
立地が良く便利。車で到着した際、ホテルが通行量の大きい道路に面しており、
荷物を下ろすのに停める場所が分からず。
駐車場は、道路を挟んだ反対側だったが、道路に対してT字型に駐車する形で
停める際は手間が掛かった。
フロント対応は親切で、彦根城値引きクーポンも紹介して貰い、節約が出来た。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルサンルート彦根 2021年05月16日 19:31:30
-
ご投稿ありがとうございます。
この度は、数あるホテルの中からホテルサンルート彦根をお選びいただき、ありがとうございます。
ホテル専用駐車場は2箇所ございまして、仰せの通り、道を挟んだ向かい側の駐車場は近いメリットはございますが、少々入れにくい所がございます。
北側に50Mほど進んだ先に第2駐車場がございますが、そちらはホテル側に面しておりますので、不自由なくお止めいただけるかと思います。
少し歩いて頂かないといけないという点がございますが、これからも無料駐車場で頑張っていきたいと思っておりますので、どうぞご理解の程、お願い申し上げます。
これからも彦根を満喫いただけるプランを作成していきます。
またのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙)】
サービス4
投稿者さんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月04日 17:37:55
-
受付の対応がとても感じが良く、気持ちよく滞在できました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルサンルート彦根 2021年05月05日 18:30:30
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴致しましたこと、重ねてお礼申し上げます。夕食はいかがでしたでしょうか。このお値段、そしてさらにクーポン付きでご宿泊頂けるのはもう二度とないかもしれません。是非是非またご利用お願い致します。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙)】
サービス4
投稿者さんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月28日 19:38:48
-
駅の彦根城側で駅からほぼ雨に濡れずにホテルに入れて、
立地がよくスーパー、コンビニがすぐそこで、
駐車場やレンタル自転車も無料なのが良い。
もちろんスタッフも親切丁寧で、部屋もキレイで安心しました。
朝食も意外と少しずつ色々盛りつけされていて美味しく、
バイキング形式よりも取りに行く手間が省ける分いいかも。
また機会があればよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルサンルート彦根 2021年03月29日 10:36:40
-
貴重なご意見をありがとうございます。
ホテルサンルート彦根は、駅前の立地という事もあり、またアーケイドでホテルまで繋がっているため、傘なしでお越し頂くことが出来ます。
朝食はコロナ禍という事もあり、バイキング形式を無くし、和定食にさせて頂いております。
バイキングのリクエストもございますため、早くの再開も考えておりますが、まだまだ予断が許さぬ状況の中、安全を優先したセットメニューにさせて頂いております。
今後も安心してお越し頂けるホテルを目指します。またのご来館お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 滋賀県で使える5000円クーポン付 コンビニ券所有者限定プラン 今こそ滋賀を旅しよう2 (朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームA(禁煙)】
サービス4
投稿者さんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月28日 19:23:53
-
滋賀大学のイベントに重なったためか
ホテルが比較的一杯だったにも関わらず。
ソファー付きの部屋に変更頂きありがとうございました。
おかげで疲れも取れました。
また機会があればよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルサンルート彦根 2021年03月29日 10:31:26
-
ご投稿ありがとうございます。
ホテルサンルート彦根では、リピーターのお客様や会員のお客様優先に客室のグレードアップをしております。
気持ちよくお過ごしいただくためのサービスとして、今後も継続していきたいと思います。
またのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 滋賀県で使える5000円クーポン付 コンビニ券所有者限定プラン 今こそ滋賀を旅しよう2 (食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
サービス4
投稿者さんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月28日 14:08:38
-
お土産もいただいたし、駅近で便利です。また行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルサンルート彦根 2021年03月28日 17:16:09
-
ご投稿ありがとうございます。
今は、宿泊ご利用のお客様に、近江・土山のほうじ茶をお土産で渡しております。
風味豊かなお茶でございますので、お客様に大変、好評を頂いております。
彦根に泊まるなら、サンルートへと思われるホテルを目指して参ります。
またのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙)】
サービス4
投稿者さんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月16日 15:55:08
-
駅から近くて、便利。
レンタサイクルが、無料でかりれるので、よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルサンルート彦根 2021年03月16日 17:29:24
-
ご投稿有難うございます。
当館は無料のレンタサイクルを10台ほど持っておりますので、特別なイベントがない限り、借りる事が出来ないという事はございません。
彦根市内は坂がございませんので、楽に観光できるのではないかと思います。
今後もお客様の旅のお手伝いが出来るようにサービスを充実させたいと思います。
またのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 3470円相当が付いたチケットプラン 【ひこねイイチケット】 3月31日までの期間限定 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙)】
サービス4
投稿者さんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月09日 19:02:41
-
部屋の清潔さとアメニティの良さにはいつも満足しています。今回は浴槽の掃除が少し雑だったのが残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルサンルート彦根 2021年03月10日 11:50:59
-
ご投稿ありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後もアメニティは変更することなく充実させて頂きます。
浴槽の清掃の件も申し訳ございませんでした。
再度、申し送りをし、徹底致します。
いつもご利用ありがとうございます。
今後ともホテルサンルート彦根をよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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サービス4
投稿者さんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月04日 20:31:12
-
彦根駅から近くて、便利。
彦根城にも徒歩圏内。
近くに、近江ちゃんぽん発祥の店もあります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルサンルート彦根 2021年03月07日 18:19:25
-
ご投稿ありがとうございます。
ホテルサンルート彦根はJR彦根駅西口より徒歩1分にございます。
駅前でございますので、居酒屋など飲食店も多数ございます。
ぜひ安心してお越し下さいませ。
近江ちゃんぽんは、滋賀県民では知らない人はいないくらい人気のお店でございます。
その発祥の店がホテル近辺にございます。
ぜひお立ち寄り頂けると、近江の味を堪能いただけるかと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
サービス4
投稿者さんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月23日 15:18:36
-
駅から近くて立地は最高です。
いつも利用してます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルサンルート彦根 2021年02月25日 16:33:43
-
ご投稿ありがとうございます。
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後もお客様のご希望にお答え出来るように頑張ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 3470円相当が付いたチケットプラン 【ひこねイイチケット】 3月31日までの期間限定 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
サービス4
投稿者さんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月29日 15:34:53
-
とてもかっこいいお部屋でした。
お土産の扇子も気に入りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルサンルート彦根 2020年12月29日 16:43:49
-
ご投稿ありがとうございます。
この度は、石田三成”義”の部屋にお泊り頂きまして、誠にありがとうございます。
こちらのお部屋は、戦国を意識した陣幕、袴などを揃えた戦国好きにはたまらない部屋となっております。
また、部屋からは佐和山が一望できる彦根でも数少ない部屋となっております。
彦根は彦根城や佐和山ふくめ、歴史に深い街でございます。
また、キャッスルロードなど昔の景観を残した場所もございますので、過去の面影を創造しながら観光いただけます。
またぜひ、彦根以外にも長浜、近江八幡など史跡が多数ございます。
ぜひ滋賀にまたお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
またのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝リニューアル】いざ出陣!新石田三成“義”の部屋宿泊プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【石田三成ルーム】ツインルームA(禁煙)】
サービス4
投稿者さんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月01日 16:02:49
-
夕食事が期待以上に美味しかったです♪
歩いて観光したので、チェックアウト後も車を止めさせていただき助かりました。こちらのホテルに宿泊して大正解です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルサンルート彦根 2020年12月02日 10:15:58
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の近江牛ステーキはいかがでしたでしょうか。滋賀県といえばやはり近江牛。その近江牛を贅沢に使用したコースなので大満足の内容だったかと思います。夕食以外でも大満足のお声を頂戴出来るよう日々精進してまいります。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ひこねイイチケット】【朝・夕2食付き】近江牛ステーキ&和洋折衷贅沢コース
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙)】
サービス4
ramumikaさんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ
- ramumikaさん [50代/男性] 2020年11月16日 17:28:27
-
部屋が程よく広く、居心地が良かったです。スーパーが近くに有り、便利でした。テレビのサイズがとても大きいのにも驚きました。全体的に満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルサンルート彦根 2020年11月17日 13:43:04
-
ご投稿ありがとうございます。
満足のお声、ありがとうございます。
ホテルサンルート彦根では、全客室40インチ以上のテレビを設置しておりますので、迫力ある画面でご覧いただけます。
また今年の9月より全客室を個別Wi-Fi、ミラーリング、キャストなどの機能を加えましたので、快適なネット環境と、個人で契約しておられるアマゾンプライムやネットフリックスなどもテレビでご覧いただくことが可能になりました。
ぜひお試しいただき、お声を聞かせて頂けますと幸いでございます。
今後もより多くのお客様に満足頂ける様、頑張ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【~7日前までがお得】早割ベストプラン♪(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームA(禁煙)】
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ガッキー0942さんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ
- ガッキー0942さん [50代/女性] 2020年11月03日 16:18:20
-
10月31日から二泊しました
お世話になりました
駅からも近くて良かったです
彦根に来る時はまたお世話になりたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルサンルート彦根 2020年11月03日 16:35:40
-
ご投稿ありがとうございます。
この度はコロナ禍の中にも、かかわらずお越し頂き誠にありがとうございます。
当館は彦根駅から徒歩1分、彦根城までも徒歩10分でいけますので、アクセス抜群でございます。
観光にもビジネスにも最適のホテルでございます。
また彦根にお立ち寄りの際は、ホテルサンルート彦根をよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!”ひこにゃんタオル”2枚付き宿泊プラン(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
サービス4
投稿者さんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月30日 10:02:24
-
駅から近いし周りにご飯食べるとこもいっぱいあるし、立地は最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルサンルート彦根 2020年11月03日 16:33:29
-
ご投稿ありがとうございます。
当館は彦根駅より徒歩1分の距離でございます。
駅前ということもあり、居酒屋、コンビニなど飲食店が多数ございます。
急な宿泊にも適したホテルでございます。
ぜひまたのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ひこねイイチケット】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルシングル(喫煙)】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月19日 21:07:52
-
2回目の宿泊。
前回もそうだったが夜のWiFi環境が悪すぎます。
通信速度を測定したら1Mも出ていないことがあるのでストレスでしかない。
改善を望みます。
それ以外は満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルサンルート彦根 2020年10月20日 09:06:49
-
ご投稿ありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
以前より通信速度の遅さにはお客様の声にも上がっておりました。
この度、個別ルーターを全室設置致しました。
テレビの画面をつけていただき、画面内に表示されるID、PASSを入れていただくと、従来より全く違う速度での通信が可能でございます。
まだ設置したばかりでして、その案内表示が出来ておりませんでした。誠に申し訳ございません。
本日にはテレビ横にその表示をさせていただきます。
またテレビにもミラーリングやキャストという機能をつけておりますので、携帯画面をそのままテレビに反映させることも可能でございます。
こちらは多くのお客様より、喜びの声を頂戴しております。
今後もよりよい環境をお客様にお届けできるよう、励みます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ひこねイイチケット】朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル&ソファー(喫煙)】
サービス4
投稿者さんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月15日 20:38:57
-
ひこねイイチケット付で大変お得に泊まる事が出来ました。
立地:当日は雨でしたが駅近で濡れずに済みました。
部屋:標準的なビジネスホテルの大きさだと思います。
食事:料理の種類も多く美味しかったです。
風呂:少し狭かったです。
サービス:チェックイン時の説明が分かりやすく良かったです。
アメニティ:入浴剤が有ればいいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルサンルート彦根 2020年10月16日 09:49:17
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。当ホテルは駅から徒歩約1分であり駅からホテルまではアーケードもあるため、急な雨でも濡れる心配がございません。お食事やサービスにもご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。GOTOトラベルキャンペーンなどでご説明する部分などが多く、チェックインに少しお時間がかかってしまい申し訳なく思っております。また彦根に来られる際は、是非ご利用お願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ひこねイイチケット】朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(禁煙)】
サービス4
にぼし0332さんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ
- にぼし0332さん [60代/男性] 2020年10月11日 21:17:51
-
駅近で、駐車場無料だから、電車でも、車でも、どちらでも便利。お城もキャッスルロードも徒歩圏内。朝食付きでしたが、またこれが最高。質も量も十分過ぎました。遅めの朝食にしたので昼食代が浮きました。お薦めのホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルサンルート彦根 2020年10月12日 10:25:34
-
この度は、数あるホテルの中からホテルサンルート彦根をお選びいただきましてありがとうございます。
朝食も満足いただけまして、大変光栄でございます。
通常は朝食は、和のセット料理と洋のバイキングコーナーを設けておりますが、現在はコロナの影響でバイキングコーナーを止めております。
その分、和のセット内容を通常よりグレードを上げて提供を致しております。
今後もお客様に満足いただけるよう精進致します。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】お得に宿泊☆基本の朝食付プラン(駐車場無料)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
サービス4
take5rockさんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ
部屋は綺麗で大満足、また、泊まりたいとおもった。
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この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。ホテルにご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。次回お越し頂いた時も、また次泊まりたいと思って頂けるように新しいサービスなど提案してまいります。今後ともホテルサンルート彦根をよろしくお願い申し上げます。