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ホテルサンルート彦根 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート彦根のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:584件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.42
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.32
  • 食事3.70
宿泊年月
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358件中 81~100件表示

総合5

nao-pinさんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ

nao-pinさん [40代/男性] 2018年06月01日 13:43:08

朝食はおいしかったが、2泊目の朝も似たような献立だった。
少し変えて頂きたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルサンルート彦根 2018年06月01日 16:39:52

いつもご利用頂きありがとうございます。
朝食の件ですが、大変申し訳ございませんでした。早急に当日、前日出ていたメニューを確認し調理担当や朝食スタッフと対策を協議いたします。今後ともよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイントゲットプラン☆(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合5

nao-pinさんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ

nao-pinさん [40代/男性] 2018年06月01日 13:41:29

駅から近く便利だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルサンルート彦根 2018年06月01日 16:48:14

ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございます。
当ホテルは駅から一番近いホテルでございますので、出張や旅行でお疲れのお客様でも安心してお使い頂けます。
また彦根にお越しの際は是非ご利用お願いします。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイントゲットプラン☆(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合5

nao-pinさんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ

nao-pinさん [40代/男性] 2018年06月01日 13:41:03

彦根駅から近く回りに飲食店やスーパー、居酒屋があって便利です。
部屋は綺麗で過ごしやすかったです。
朝食は和定食でおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルサンルート彦根 2018年06月01日 16:48:45

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋、朝食にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っておもります。
お部屋も少しずつですがリニューアルしております。今後もお客様に気持ち良く使って頂けるようスタッフ一同日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイントゲットプラン☆(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月23日 20:40:13

デスクが狭いので、ビジネスで使うにはお勧めしません。
観光で泊まるのであればそれほど不便はないかと思います。立地は駅からも近くて便利ですし、全般にきれいで悪い印象はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルサンルート彦根 2018年05月24日 13:02:43

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
概ねホテルにご満足頂いたようでなによりでございます。
ご指摘頂きました通り当ホテルのシングルルームのデスクは小さく設計されております。
ですがご安心ください。
仕事用の貸出机を各フロアーにご用意しておりますので次回はそちらをご利用頂ければと思います。
観光にビジネスに使い勝手の良いホテルを今後も目指してまいりますので、またご利用よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【~7日前までがお得】早割ベストプラン♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 08:42:55

急に決まった旅行でこちらを予約。駅前ホテルには期待しておりませんでした。
家族3人でツインを利用。温泉では無いのでユニットですが、気持ち広いような気がしました。(トイレと浴槽の間)私が神経質で、部屋に入ると必ずコロコロで床チェックするのですが、駅前ホテルでこんなにきちんと清掃されているお部屋はあまりないです!素晴らしいです!なかなか無い洗濯ハンガーや、意外と遠いコンセントが枕元にあるとか、バスタオルがふかふかだとか、こういう気遣いが本当に良かったです。同じ関西にいながら唯一訪れた事がなかった滋賀県での宿泊でしたが私的には次回もこちらを利用します。スタッフの方々もとても親切丁寧でした。次回は是非ひこにゃんルームを予約したいです!サービスのぬいぐるみめっちゃ嬉しかったです!彦根城にも徒歩圏内、飲食店やコンビニもすぐ。なのに姫路駅前とは違う落ち着き。文句無しです!良い旅行が出来ました!ありがとうございます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ホテルサンルート彦根 2018年05月07日 10:29:35

ご投稿ありがとうございます。
またお褒めのお言葉の数々、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
プランや設備もお客様の声により、ひとつずつ解決を、と思い取り組んでおりますが、このようなクチコミを頂戴できますと、より一層励みになります。

今後も皆様に喜ばれるホテルを目指して頑張っていきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
めちゃ得!ひこにゃんぬいぐるみ(大)付き宿泊プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】

総合4

真野 敏さんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ

真野 敏さん [50代/男性] 2018年05月07日 06:20:24

 ツインルームに2名、セミダブルベッドのシングルルームに1名の家族3名で2室を利用させて頂きました。家族は車で、当方は仕事の関係で電車で伺いましたが、駅から近く、またホテル向かいにある駐車場はとめやすく、立地はとても良かったです。彦根城・キャッスルロードまで歩いて行きましたが20分程度で問題ありませんでした。
 ツインルームは2名使用であればまずまずで、シングルルームはやはりビジネスホテルの感が強くありました。風呂はユニットバスですので決して広くはなかったですが、機能的には十分と思いました。
 1階のロビーで無料のコーヒーを2回利用させて頂きました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ホテルサンルート彦根 2018年05月07日 10:23:27

この度はホテルサンルート彦根にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のお部屋は、ツインルームは少し明るめのお部屋(観光向け)に、シングルルームはシックなお部屋(ビジネス向け)になっております。

駅からも徒歩1分、彦根城までも徒歩10分と大変便利な立地になっております。

お車でお越しのお客様は翌朝でもお車を止めて観光に行って頂いても大丈夫でございます。
ごゆっくり観光をお楽しみ頂けるよう、サポートさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
めちゃ得!ひこにゃんぬいぐるみ(大)付き宿泊プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【ツインルームA(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 13:28:47

雨が降っていたのですが駅近だったので濡れずにチェックインできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルサンルート彦根 2018年05月01日 16:22:36

ご投稿ありがとうございます。
当館は、駅チカで徒歩1分の距離にございます。
また、駅からアーケイドが続いておりますので、雨が降っていても濡れずにご来館いただくことができます。
駅周辺の居酒屋も、アーケイド沿いにございますので、傘なしでもご来館いただける利点がございます。
ぜひぜひ、安心してお越し下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイントゲットプラン☆(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月19日 23:18:04

出張で利用。
ホテルは古いのですが、内部のメンテナンスと清掃は行き届いてます。
駅から近く、周囲にもそこそこ居酒屋等もあり夕食にはこまりません。
1Fにあるバーは雰囲気も味もよかったです。
枕の硬さが選択できるのがグッドポイントです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルサンルート彦根 2018年03月20日 01:34:49

ご投稿ありがとうございます。
ご投稿の通り、外観は古い感はございますが、中はリニューアルを繰り返し行っておりますので、かなり綺麗になっております。
枕も、お部屋には標準の物を置いておりますが、各階に持ち出し自由の貸出枕をご用意しております。
低い枕をご希望のお客様や低反発枕をご要望のお客様などご自由にお選びすることが出来ます。
ごゆっくりお過ごし頂ける様、アイデアを絞って提供して行きます。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
連泊でお得プラン【駅チカ】(コインランドリーがあるから安心♪♪)(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月14日 17:45:01

ホテルでは寝るだけだったので、ゆっくり過ごしていませんが、まずまずの満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年03月
ホテルサンルート彦根 2018年03月15日 09:46:43

ご利用ありがとうございます。
彦根には、彦根城を始め、ゆっくり観光できるスポットが多々ございますので、また次回来られる時は、ごゆっくりおくつろぎ頂けると幸いでございます。
これから桜のシーズンになりますので、彦根城の外堀などは多数の樹々が立ち並んでおります。
ぜひ1度ご覧くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ぐるっと博】2つの体験コース(金箔押し、木彫刻)から選べる”ほんまもん体験”プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【セミダブルシングル(喫煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月10日 15:47:41

受験のため子どもと二人で宿泊しました。
事前に天気予報で気温はチェックしていたのですが思った以上に寒くて驚きました。
エレベーターホールに湯たんぽが用意されておりましたので使わせていただきました。
おかげさまでゆっくり休むことができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ホテルサンルート彦根 2018年03月10日 17:36:43

この度はご投稿頂きありがとうございます。
お子様のお受験お疲れ様でございました。
湯たんぽ気に入って頂けたようでなによりです。
他のホテルではなかなか無い当ホテル自慢のユニークなサービスです。
今後もお客様に喜んで頂けるサービスを実施していきたいと考えています。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【カード決済限定プラン】2月24日、3月11日限定プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月01日 16:18:01

週末ごとに間の空く連泊でしたが、同じ部屋いいというお願いを聞いていただき嬉しかったです。立地も良く買い物、食事にも便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルサンルート彦根 2018年03月10日 17:31:36

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、使い勝手の良いホテルをセールポイントにしております。
お客様にご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ポイントゲットプラン☆(食事なし)
ご利用のお部屋
【セミダブルシングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月07日 17:49:47

スーパーも駅も近く立地は大変良いと思います。食事するところも結構あるので本当に便利です。フロントの方たちも対応がよく、連泊なので禁煙の部屋に変えて欲しいとお願いしたら心よく変更してくれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルサンルート彦根 2018年02月08日 10:24:43

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。お客様のご期待に、お応え出来たようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは駅からのアクセスは抜群で、観光にビジネス大変使い勝手の良いホテルでございます。
今後もお客様からお褒めのお言葉を頂戴出来るよう、日々精進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード朝食付プラン 【無料駐車場完備、Wi-Fi無料接続可】
ご利用のお部屋
【セミダブルシングル(禁煙)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

RedStar53さんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ

RedStar53さん [40代/男性] 2018年01月24日 10:50:51

深夜のチェックインでしたが
部屋が寒すぎ・・・・・・。
暖房も強にするとうるさく
しかもなかなか暖まらない・・・・・・。
暖まらないので
くつろげるはずもない・・・・・・。
暖房消すと寒くて寝れない・・・・・・。
冬に寒いと感じる時点で
快適には過ごせないでしょう。

とにかく寒いのはどうかと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルサンルート彦根 2018年01月24日 11:21:39

ご投稿ありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
せっかくのご来館に心地よくお過ごし頂けなかった旨、心よりお詫び申し上げます。

これから寒い季節が続きますので、予め、来られると分かっている部屋におきましては、暖房を入れておくようにさせて頂きます。
特に深夜は冷え込みますので館内も暖かく保つように心がけます。
次回のご来館の折は気持ちよくお過ごし頂けるよう努めます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【~21日前までがお得】早割ベストプラン♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【セミダブルシングル(喫煙)】

総合4

aquaclub_sakaさんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ

aquaclub_sakaさん [50代/男性] 2018年01月12日 20:45:05

ビジネスホテルなので特に問題ありません。
コーヒー無料サービスは非常にうれしいです。

加湿器があればもっとよいとは感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルサンルート彦根 2018年01月15日 09:29:10

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
挽きたてのコーヒーはいかがでしたでしょうか?
コーヒーサービスはたくさんのお客様からお褒めのお言葉を頂戴しております。
加湿器ですが、常備はしていないのですが、フロントにお声かけ頂ければ、貸出を行っております。次回は遠慮なくフロントスタッフにおもおしつけ下さい。今後もお客様に喜んで頂けるサービスを考案していきますので、今後ともよろしくお願いします。

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月17日 19:25:47

駅から近く便利でした!お部屋も清潔です。ひこにゃんの可愛い入浴剤がもらえるプランで、ホッコリしました。^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルサンルート彦根 2017年12月18日 14:36:03

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
ひこにゃんの入浴剤いかがでしたか?
実はあの入浴剤は当ホテルでしか手に入らない激レア商品なんです!!
寒い日はお風呂に入れて疲れた体をゆっくり温めて下さい。
これからまだまだ寒くなりますので、くれぐれも風邪などひかないようにお気をつけ下さい。
また是非彦根に遊びに来て下さい。

ご利用の宿泊プラン
ホテルサンルート彦根限定!”ひこにゃん入浴剤”付き宿泊プラン(食事なし)
ご利用のお部屋
【セミダブルシングル(禁煙)】

総合4

takumaliteさんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ

takumaliteさん [40代/男性] 2017年12月16日 21:37:11

フロントの方々が非常に良い応対をしてくださいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルサンルート彦根 2017年12月17日 00:02:08

ご投稿ありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉が何よりの励みでございます。
今後も気持ちよくお過ごし頂けるよう、サービスの向上を目指したいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【~21日前までがお得】早割ベストプラン♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【セミダブルシングル(禁煙)】

総合5

amon-tさんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ

amon-tさん [40代/男性] 2017年12月15日 10:19:34

彦根に滞在するときは、いつもここ。会員になっておけば、12時までは無料でチェックアウトが延長できます。
一番は、一階にあるホテルBAR。飲み会ラストをこのBARで締めて、エレベーター上がればすぐ寝れます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルサンルート彦根 2017年12月16日 16:04:03

ご投稿ありがとうございます。
当館1階にございますBARは、お客様からも大変人気となっております。
フルーツも絞り立てで提供しておりますので、純粋な素材そのものの美味しさを提供させて頂いております。
25時まで営業しておりますので、ぜひごゆっくりお過ごし下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【~21日前までがお得】早割ベストプラン♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

総合4

takumaliteさんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ

takumaliteさん [40代/男性] 2017年12月12日 07:20:06

ビジネス使用
また使います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルサンルート彦根 2017年12月12日 10:53:51

ご投稿ありがとうございます。
また使いますのお言葉ありがとうございます。
寒い中お越し頂きましてありがとうございます。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【~21日前までがお得】早割ベストプラン♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【セミダブルシングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月10日 21:00:32

駅から近く、朝食も美味しかったです。喫煙のお部屋でしたが煙草の匂いがほとんどなく気持ちよく過ごせました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
ホテルサンルート彦根 2017年12月11日 11:08:54

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
ご希望のお部屋をごよう出来ず申し訳ございません。お客様から「気持ちよくすごせた」とおっしゃて頂きスタッフ一同安堵しております。
当ホテルの朝食は和定食ですので、栄養バランスもよく健康的に一日をスタートして頂けます。
また是非彦根に来て下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード朝食付プラン 【無料駐車場完備、Wi-Fi無料接続可】
ご利用のお部屋
【シングル&ソファー(喫煙)】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート彦根 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月28日 10:37:05

1 駅に至近距離、立地条件は最高。
2 禁煙の部屋を望んでいましたが、止む無く部屋を選択しました、。空気清浄器はおいてくれましたが、たばこの臭いが残りました。
3 これも仕方ないのですが、ソファーベッドが固く寝にくかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルサンルート彦根 2017年11月28日 12:01:33

この度のご宿泊、誠にありがとうございます。
当館では、喫煙部屋には全部屋、空気清浄機を常設しております。また全部屋にリセッシュを置いております。事前に禁煙の旨をお伝え頂くと、消臭の機械を炊いておきますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
また、ソファベットの件も、他のお客様からも同じ要望を聞いておりますので、早急に何らかの対応をさせて頂きます。
次回のご来館の際は気持ちよくお過ごし頂けるよう改善させて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【~21日前までがお得】早割ベストプラン♪(食事なし)
ご利用のお部屋
【シングル&ソファー(喫煙)】

358件中 81~100件表示

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