貴重なご意見ありがとうございます。
只今、彦根市の事業で「まちなかディナータクシーキャッシュバック」というものをしております。
実際には全額キャッシュバックされる訳ではなく、片道200～300円はお客様負担になるのですが、彦根のキャッスルロード界隈の飲食店に、より多くのお客様にご利用いただくための取り組みでございます。
近江牛や地産の物を多く取り揃えておりますので、そういったものをご希望のお客様へはぜひお薦めでございます。

期間が11月末までだったのですが、先日2月末まで延長になりましたので、ぜひご利用下さいませ。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場は無料でございますので、お客様のご都合に合せてチェックイン前や後でもご自由に利用して頂けます。
またご滞在中、お隣の部屋の音が聞こえたようで、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
少しでも快適にお過ごし頂けるようにスタッフ一同努力して参ります。
次回のご来館を心よりお待ちしております。（フロントｍ）

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
当ホテルはＪＲ彦根駅から徒歩１分と近いため、ビジネスに、また観光にご利用頂きやすい環境にございます。
今彦根城周辺では、横浜港の開港と開国１５０年を記念したイベントを開催中ですので、また観光でもぜひ彦根にお越し下さい。
ご投稿ありがとうございました。（フロントＭ）

ご投稿ありがとうございます。
朝食の内容に関しましては、日によって内容を変えさせていただいております。
内容に差異が生じてしまいましてご迷惑をお掛け致しております。
以前はバイキングコーナーにドリンク等を常設しておりましたが、このコロナの影響で朝食をお召し上がりになるお客様も激減し、さらに接触の懸念もあり、バイキングコーナーも無くしております。
その分、定食内容を充実したものにしております。
少しずつ、お客様も回復してきております。
もう少し落ち着いてきましたら、以前のように戻します。
申し訳ございませんが、ご了承のほど、お願い致します。

ご投稿ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
部屋はエレベーター付近でうるさかったというのは、他の宿泊者の方の声か何かでしょうか。
誠に申し訳ございませんでした。
コスパもそうですが、サービス含め可能な限り、お客様のご要望に添えたいと考えております。
またのお越しをどうぞ心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございます。
この度はホテルサンルート彦根をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様の滞在に心地良くお過ごし頂くためにご尽力させて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございます。
快適にお過ごし頂きまして光栄でございます。
小さなことでも構いませんので、ご不便かけるようなことがございましたら、改善させて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございます。
普通が１番（笑）というお言葉ありがとうございます。(笑)
ポジティブにお褒めの言葉として捉えさせて頂きます。
日常生活でも、健康で何もない”普通”が案外難しくて大切な事なのかもしれませんね。
当ホテルもお客様から苦情の言葉もなく普通に過ごせる事が何よりも幸せなのかもしれません。
次はステップアップでお喜びの言葉を頂けるよう頑張ります！
またのお越しをお待ち申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
彦根はいかがでしたでしょうか。
便利さでは都会に見劣りしますが、歴史を感じることのできる大変良い街でございます。
お客様もご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
また是非彦根にいらして下さい。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。

社内で検討しまして、可能な限り対応させて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。

社内で検討しまして、可能な限り対応させて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうざいます。
当ホテルはご投稿頂きました様に、バイクなどでお越しの際も屋根がついた駐輪場がございますので安心してお止め頂けます。
これから紅葉も本格的なシーズンを迎えます。機会がございましたら是非また当ホテルにお立ち寄り下さい。お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。（フロントＭ）