ご投稿ありがとうございます。
暖房の件、大変申し訳ございませんでした。
当館では、定期的にフィルターなどメンテナンスを行っておりまして、以前に比べると効かないという声も殆ど聞かなくなったのでございますが、誠に申し訳ございませんでした。

これから寒い季節が来ますので、再びこのような事がないよう徹底させて頂きます。
またのお越しをどうぞお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございます。
いつもご利用ありがとうございます。
当館は、小まめにリニューアルを繰り返しておりますので、清潔感は自慢のひとつでございます。
特にこの４年間でお風呂、トイレ、壁紙、ドア、窓、デスクと、各年に区分けしてリニューアルをしましたので、綺麗な状態でご利用頂けます。
また、その状態を保持するためにも継続的に各部屋のメンテナンスも行っておりますので、どうぞ安心してお越し下さいませ。
今後も”気に入ってもらえる”ホテルを目指して励ませて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようでなによりでございます。
同窓会でのご利用だったのですね。
また次回も是非皆様で当ホテルで集まって頂ければと思います。
その時は最高のサービスでおもてなし致します。
また彦根にいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用頂き誠にありがとうございます。
加湿付空気清浄機、一度検討させて頂きます。
加湿器でしたらフロントに申しつけ頂ければすぐにお部屋までお持ち致しますのでご遠慮なくお声かけ下さい。
またのご利用お待ち申し上げております。

貴重なご意見ありがとうございます。

弊社のテレビはシングルでも４０インチを入れておりますので、かなり迫力ある画面にてご覧いただくことが可能でございます。

冷蔵庫も皆さまにご意見いただくこともございますが、モーター音の小さなタイプを入れております。そのため若干、冷え具合に関しては通常のものよりは劣るかと思われます。ご迷惑をお掛け致します。

またご意見とともに改善していけるものは、して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当日は早めにお部屋の用意が出来ておりましたので、お客様をお待たせせずにご案内出来よかったです。ゆっくりお休み頂けたようでなによりです。また是非いらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルへのお褒めのお言葉ありがとうございます。当ホテルはやはり駅前にございますので、周辺に居酒屋さんなど多数あり大変便利でございます。ビジネスに観光に是非またご利用お願い
します。

いつもご利用頂きありがとうございます。
朝食の件ですが、大変申し訳ございませんでした。早急に当日、前日出ていたメニューを確認し調理担当や朝食スタッフと対策を協議いたします。今後ともよろしくお願いします。

ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございます。
当ホテルは駅から一番近いホテルでございますので、出張や旅行でお疲れのお客様でも安心してお使い頂けます。
また彦根にお越しの際は是非ご利用お願いします。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋、朝食にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っておもります。
お部屋も少しずつですがリニューアルしております。今後もお客様に気持ち良く使って頂けるようスタッフ一同日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願いします。

ご投稿ありがとうございます。
ひこにゃんルームのご利用ありがとうございます。ご当地ルームとして企画しましたこの部屋は大変好評でございまして、売れゆきも評判も大変良いお部屋でございます。
またリピーターのお客様もおられますので、お持ち帰り備品を変更することも可能にしております。
自転車の観光はいかがでしたか？
彦根市内は坂もないので晴れの自転車の観光は最適です。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。

この度はホテルサンルート彦根にお越し頂き誠にありがとうございます。ウェルカムコーヒーなどホテルのサービスにご満足頂けたようでなによりでございます。部屋のリニューアルも進めておりお客様により快適に過ごして頂けるよう進めております。真新しいホテルではございませんが、これからも、もう一度宿泊したいと思って頂けるホテルを目指しスタッフ一同日々精進してまいります。今後ともホテルサンルート彦根をよろしくお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ホテルにご満足頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様にお褒め頂きましたレディースプランは大変人気のあるプランでございます。女性のお客様からたくさんのお褒めのお言葉を頂戴しております。またお客様とお会い出来る日をお待ちしておりますので、是非彦根にお越しの際はホテルサンルート彦根にご宿泊お願い致します。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。ホテルにご満足頂きスタッフ一同安堵しております。彦根は四季折々でまた違った風景をみせてくれる素晴らしい場所でございます。
またご旅行の際は、是非ホテルサンルート彦根にお越し下さい。
季節限定の大変お得なプランも掲載しておりますので是非ご覧くださいませ。

この度はホテルサンルート彦根にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではご満足頂けたご様子で何よりでございました。
彦根駅より徒歩１分、彦根城までも徒歩１０分の距離は、多くのお客様にご好評を頂いております。
彦根は彦根城を始め、多賀大社や湖東三山、長浜などへもアクセス良好でございます。
ぜひまた彦根にお越し頂き、当ホテルにご宿泊頂けますよう、お願い申し上げます。

ご感想を頂き誠にありがとうございます。
充電器や枕にご満足頂けたご様子で、私共も喜んでおります。
これからも、より多くのお客様にご満足頂けるサービスを考えて参ります。
彦根にお越しの際は、ぜひホテルサンルート彦根をご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。スチーマーナノケアにご満足頂けたようでなによりでございます。当ホテルは女性のスタッフが女性の目線で女性のお客様にご満足頂けるようプラン作りを行っております。そのひとつがレディースプランでございます。お客様からお褒めのお言葉を頂き自分たちのやってきたことが、間違っていなかったのだと再確認出来ました。今後も立ち止まることなく、お客様にもうワンランク上の満足を提供出来るよう、日々精進してまいります。ご機会ございましたらまた、お越し下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルサンルート彦根をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルへのお褒めの言葉スタッフ一同大変嬉しく思っております。
夜桜にバルを楽しまれたのですね。
素晴らしい休日をお過ごしにならたようでなによりです。
今は桜ですが、夏や秋もまた違う風景を楽しんで頂けますよ。
当ホテルは駅から近くとてもアクセスが良く観光の拠点としてお使いいただけます。
またお客様とお会いできる日をお待ちしております。

この度はホテルサンルート彦根にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
廊下からのお声につきまして、社内で対策し、お客様には快適に安心してお過ごし頂けるよう努めて参ります。
しかしながらコーヒーサービスにつきましてご満足頂けたようで大変安堵致しました。
これからも、さらに多くのお客様にご満足頂けるようなサービスを提供し続けたいと考えております。
ぜひまた彦根にお越しの際はホテルサンルート彦根をご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

この度はホテルサンルート彦根をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいご投稿、重ねて御礼申しあげます。
当ホテルでは、チェックイン前のお荷物のお預かりをさせて頂いておりますが、お疲れになってのご到着でございますので、清掃が済んでおりました際は、少しでも早めにお部屋をご利用頂いております。
ゆっくりと観光をお楽しみ頂けたようで、なによりでございました。
またお越し頂ける日を楽しみにしております。