貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテルの横にございますアルプラザ（スーパー）は、日用品や食料品がございます便利な所でございますが、夜20：00に閉店致します。
都心の方からは、閉まるのが早く感じてしまうかと思われます。
徒歩４分ほどに薬のアオキもございまして、夜22：00まで営業しておりますので、そちらでも日用品、食料品なども販売しております。

今後ともぜひよろしくお願い致します。

貴重なご意見ありがとうございます。
仰せの通り、当館よりコンビニが駅にございます所は、約１分にございますが、夜23時で閉店致します。
もう１つは、24時間営業のセブンイレブンがございますが、約３分の距離になります。
微妙に離れているので、もう少し近ければと思ってしまいますね。
ぜひぜひまたのお越しをお待ち申し上げます。

いつもご利用ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともぜひよろしくお願い致します。

いつもご利用ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともぜひよろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございます。
当日、ツインルームに空きがございましたので、ランクアップさせて頂きました。
ケースバイケースではございますが、シングル＆ソファーの2名でのご利用の場合は、ランクアップする事が多くございます。
なるべく多くのお客様に気持ちよく滞在頂けますよう、出来うる事から励みたいと思います。
ぜひまたのご利用お待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の朝食はいかがでしたでしょうか。
バランスの良い和食のメニューで最高の一日をスタートさせて下さい。
また次回彦根に来られる時も是非ご利用お願いします。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。
次回は是非サロンバーシスルをご利用下さい。
大変人気のあるバーでございます。
わざわざ遠方から来られるお客様もおられるくらいです。
本格的なオーセンティックバーで葉巻とカクテルをお楽しみ頂けます。
マスターが作るマティーニは絶品でございます。
是非一度お試しください。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用頂きありがとうございます。
サービス面などをお褒め頂きありがとうございます。次回お越し頂いた時には、前回よりご満足頂けるよう日々精進して参ります。
まだまだ改善の余地はありますので、サービス面など、もう一度お客様目線で確認し改善して参ります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたでしょうか？
お子様とゆっくりお過ごし頂けたようでなによりでございます。
当ホテルはアクセス抜群ですので、翌日の移動には大変便利だったかと思います。
また是非彦根にいらして下さい。
その時は是非ご利用お願いします。

ご投稿ありがとうございます。
暖房の件、大変申し訳ございませんでした。
当館では、定期的にフィルターなどメンテナンスを行っておりまして、以前に比べると効かないという声も殆ど聞かなくなったのでございますが、誠に申し訳ございませんでした。

これから寒い季節が来ますので、再びこのような事がないよう徹底させて頂きます。
またのお越しをどうぞお待ち申し上げます。

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようでなによりでございます。
同窓会でのご利用だったのですね。
また次回も是非皆様で当ホテルで集まって頂ければと思います。
その時は最高のサービスでおもてなし致します。
また彦根にいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当日は早めにお部屋の用意が出来ておりましたので、お客様をお待たせせずにご案内出来よかったです。ゆっくりお休み頂けたようでなによりです。また是非いらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルへのお褒めのお言葉ありがとうございます。当ホテルはやはり駅前にございますので、周辺に居酒屋さんなど多数あり大変便利でございます。ビジネスに観光に是非またご利用お願い
します。

いつもご利用頂きありがとうございます。
朝食の件ですが、大変申し訳ございませんでした。早急に当日、前日出ていたメニューを確認し調理担当や朝食スタッフと対策を協議いたします。今後ともよろしくお願いします。

ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございます。
当ホテルは駅から一番近いホテルでございますので、出張や旅行でお疲れのお客様でも安心してお使い頂けます。
また彦根にお越しの際は是非ご利用お願いします。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋、朝食にご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っておもります。
お部屋も少しずつですがリニューアルしております。今後もお客様に気持ち良く使って頂けるようスタッフ一同日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願いします。

ご投稿ありがとうございます。
またお褒めのお言葉の数々、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
プランや設備もお客様の声により、ひとつずつ解決を、と思い取り組んでおりますが、このようなクチコミを頂戴できますと、より一層励みになります。

今後も皆様に喜ばれるホテルを目指して頑張っていきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございます。
当館１階にございますBARは、お客様からも大変人気となっております。
フルーツも絞り立てで提供しておりますので、純粋な素材そのものの美味しさを提供させて頂いております。
２５時まで営業しておりますので、ぜひごゆっくりお過ごし下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。フロントスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。お客様のお役に立てたようで安心しております。当ホテル自慢の朝食はいかがでしたか？
当ホテルの朝食は、はやりのバイキングではなくあえて和定食をご用意しております。栄養バランスの良い食事で一日をスタートして下さい。
また彦根にお越しの際は、是非ご利用お願い致します。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございます。
ひこにゃんルームのご利用ありがとうございます。ご当地ルームとして企画しましたこの部屋は大変好評でございまして、売れゆきも評判も大変良いお部屋でございます。
またリピーターのお客様もおられますので、お持ち帰り備品を変更することも可能にしております。
自転車の観光はいかがでしたか？
彦根市内は坂もないので晴れの自転車の観光は最適です。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。