クチコミ

総合評価
4.08
734
5
215
4
280
3
41
2
10
1
5
部屋
3.88
接客・サービス
3.88
ロケーション
4.52
朝食
4.18
夕食
4.00
温泉・お風呂
3.43
設備
3.73
清潔さ
3.73
554
4
レジャー
一人
2021年2月宿泊
投稿者さん
26 件のクチコミ

レンタル自転車有りと袋町にやや近い事で選んだ。自転車はライトと鍵が改善の余地あり。フロントは愛想よくエナジードリンクとほうじ茶の茶葉を頂いた。朝食が豪華でもう一杯ごはんおかわりしたかったがスタッフが厨房に行ってしまってて頼みづらかった。おひつはドリンクのとこに置いてほしい。ベッドは小さく電源が床に転がったコンセントで使いづらい。シャンプー等は浴槽の上に設置希望。部屋自体は壁紙も所々穴があり古いと感じた。隣の部屋の音がよく聞こえた。Wifi感度は良好。お土産のひこにゃんやタオルは夢京橋で買うより安い。イイチケットはお城博物館などあまり行く価値がないように感じたのでならば買い物券3000円にして欲しいと思った。周遊バスは閑散期動いてないのと夢京橋店舗もコロナで一部飲食できないなどあり要注意。彦根の店はどこも愛想良く本物のサービスとプラスアルファお土産くれたので近江商人の三方良しが浸透してると思った。空気もいいし人もいい近江米もうまい、滋賀は良いとこコロナストレスも消えました。ありがとう。


部屋:
2
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
2
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清潔さ:
-

宿泊プラン

3470円相当が付いたチケットプラン 【ひこねイイチケット】 3月31日までの期間限定  朝食付

1
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ご投稿ありがとうございます。 観光を通しての隅々までの感想をいただき、感謝申し上げます。貴重な情報を数々いただき、今後もより良くお客様のニーズにあったお部屋を提供できるように改善していきます。 コロナ禍で寒い季節という事もあり、彦根市内も閑散としておりますが、また桜のシーズンになれば、賑わうかと思われます。 お客様に喜ばれるサービスを今後も続けて参りたいと思います。 またのお越しを心よりお待ち致しております。  
2021-02-07
5
レジャー
一人
2020年12月宿泊
西条柿
50代/男性|109 件のクチコミ

大変お買い得なプラン。彦根に用事のある方にはオススメ。彦根市独自のチケットもついて、この価格は魅力的。 朝食は7時からとのことでしたが、少し早めでも大丈夫とのことで、10分程前に。先客も複数いて、その後も続々と来客が続いた。 コロナもあるので、大変かと思いますが、提供開始時刻を早めたほうが良いと思います。正規の開店前にあれ程人が来るとは、ちょっとビックリです。多分コロナが無ければ気にならない事だとは思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ひこねイイチケット】朝食付プラン

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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また朝食への的確なアドバイスを頂き、こちらも重ねてお礼申し上げます。早速レストランスタッフに提案いたしまして、改善に向けて協議したいと思います。。お日にちよっては早い時間が混んでしまうなどがあり、そのあたりは当然改善が必要であると考えております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
2020-12-16
5
レジャー
一人
2019年11月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

11/27に宿泊 広い部屋に変更して頂き快適に過ごせました。 朝食もHPで見る限りお膳の分だけだと、少々足りないかも?と思いましたが 他にバイキングで頂くことができ十分な量でした。煮物やスクランブルエッグなど 薄味で美味しかったです。スタッフの方も感じが良く、外からのの音漏れもなく休むことができました。次回観光で訪ねることがあったら再度お世話になりたいと思っています ありがとうございました。  


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
1
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ご投稿ありがとうございます。 朝食も以前は、お膳だけだったのですが、お客様からの要望もあり、ハーフバイキングに致しました。 品揃えとしても、少しずつではありますが増やしておりまして、日によっても内容を変え、連泊のお客様に飽きがこないようご対応させて頂いております。 11月は朝食アンケートキャンペーンをしており、お声を聞かせて頂いたお客様にはひこにゃんタオルをプレゼントしておりました。 お蔭様でたくさんのお声を頂戴し、お客様からの要望も頂戴致しました。 今後もそのお声を元に、良い朝食を作り上げて行きます。 またのお越しをどうぞお待ち致しております。
2019-12-05
4
レジャー
一人
2018年11月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

先日所用のため利用しましたわ。このホテルはまず立地は最高です。駅から歩いて2分くらい。ただ入り口は道なりを右に曲がるので少しわかりずらいかも。でも、極近くにアルプラザがあるので、夜8時までですが、旅に足りないものも調達でき、お土産も買えます。アルプラザの飲食街は残念ながら機能してない感じでした。隣にお好み焼やがありますが、通り抜けで、目利きの銀次とつながっててメインではなく自分で焼くタイプでした。すこし残念な感じ。ホテルの部屋はシングル+ソファ。黄色とブラウンで色調もよく、広く過ごせました。ただベッドが窓際にピタリとつけてあり、足元にも余裕がないため窓際には回れませんでした。テーブルはミニカウンター式で、大きな立て鏡があり、便利でしたがそのぶんカウンター上が狭くなり、女性はメイクしずらいかもです。男性なら十分でしょう。コンセントは充実してました。選べる枕も各階に何種類か設置してあります。枕元の明かりが光量調節できたらなおのこと良かったです。また、部屋に入ってからはくスリッパは、ドア近くに置いて頂けると、クツ脱ぎたい派の日本人にはありがたいです。(笑)フロントの方は、人により気分屋さんもいらっしゃるようです(笑)ともあれ、次回また別のルームにも是非泊まってみたいです。24時間珈琲サービスも嬉しかった。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
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この度はご多忙の中ご投稿頂き誠にありがとうございます。たくさんの貴重なご意見是非参考にさせて頂きます。女性目線でのお話やスリッパの置く位置など男性の目線からは想像出来ないお話でしたので大変勉強になりました。全てのお客様に使いやすいホテルを目指しておりますが、まだまだ改良の余地があると実感致しました。 気分屋のスタッフがいる件大変申し訳ございません。事実関係を確認し、厳しく指導を行います。 またのご利用お待ち申し上げております。
2018-11-24
5
レジャー
家族
2017年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

夕食はボリュウムが有り、近江牛も柔らかくて美味しくその他の付け合わせもとても美味しく 満足でした。朝食も和食でしたが、量も味もとても満足です。レストランの係の方の接客態度が非常に丁寧で、こちらが恐縮するほどでした。宿泊費もリーズナブルな価格で立地も彦根城の近くで、彦根駅から直ぐで便利ですよ。フロントでサンルート会員に勧誘されたので 入会しましたが、機会が有れば又全国のどこかで利用しようと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【特選!】近江牛しゃぶしゃぶ&寿司会席プラン(夕・朝食付)

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ご投稿ありがとうございます。 当館の夕食付きでは1番人気のコースをお選び頂いております。近江牛以外にも、天麩羅、ローストビーフ、握り寿司、茶碗蒸しなど、ボリューム満点のコースとなっております。 サンルート会員になると、当館の夕食や近隣居酒屋の1ドリンクサービスも付きます。 入会費も年会費も不要で12時までの無料レイトチェックアウト特典も付きますので大変お得でございます。 またぜひ、全国にございますサンルートをご利用頂きますよう、お願い申し上げます。 またのご利用心よりお待ち申し上げます。
2017-11-02
4
ビジネス
一人
2016年10月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

仕事の関係で5連泊しました。 建物は古い感じでしたが、部屋の中はリニューアルされていて古さを感じませんでした。 ユニットバスも、広さは普通。湯量は十分で満足。 以下、気になる点。 ・シングルの部屋の机が小さくて不便です。各階にビジネス用の貸し出し机が 備えられているのでそれを使いましたが、持ち運びが面倒。 もう少し部屋の備え付けの机を大きくしてもらえると便利です。 ・朝食をつけましたが、値段の割りに満足度は低かったです。 バイキングではなく定食形式でしたが、5日間ほぼ同じメニューで飽きてしまいました。2パターンで1日おきに変える、等の対応がないと、長期滞在では辛いと思います。 また、観光客向けだからなのか、味噌汁をその場で固形燃料で温めるスタイルで 凝っているようなのですが、温まるまで時間がかかるので、ご飯と一緒に味噌汁が 飲めない、味噌汁を飲んでいくと今度は加熱しすぎて煮立ってしまうと、イマイチな出し方です。 ビジネス向けとしては、もっと値段を下げてシンプルにするか、手間のかからないバイキング形式にする等の対応をお願いしたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ポイント10倍&クオカード3,000円】出張応援プラン(食事なし)

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この度はホテルサンルート彦根お越し頂き誠にありがとうございます。 御指摘頂きました件、お客様のおっしゃる通りでございます。 まず机に関してですが、小さく使い勝手が悪いと私も思っております。貸出机は確かにございますが、お客様目線で考えると取りに行くのは面倒ですよね。数年前からホテルのリニューアルを進めてきましたが、出来るだけシンプルでお部屋を広く使って頂こうと進めて参りました。しかしビジネス利用のお客様からしては、逆に不便になってしまった部分もあるかと思います。全てのお客様に平等にご満足頂けるホテル作りとは本当に難しいと痛感しております。ですがお泊り頂くお客様がいらっしゃる以上ホテルとして最善を尽くしたいと思います。本日お客様から頂いたお声を早速社内会議の議題に上げたいと思います。 朝食については大変申し訳ございませんでした。 本来連泊のお客様には毎日一部メニューを変更してお出ししておるのですが、厨房にて手違いがあったようです。すでに厳重注意を行い今後はそのようなことが無いよう徹底致します。 この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。頂いたご意見は必ず今後に生かしてまいります。次回の御予約お待ちしております。
2016-10-25
5
レジャー
家族
2016年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

夏休みに彦根城でひこにゃんに会うのが目的の娘と一緒に利用させてもらいました。フロントの方達にはどなたも笑顔で明るく接していただき、気持ちよく過ごせました。駅に近いことと価格が安いプランを優先で選んだので、ひこにゃんタオルが一人2枚づづ付いていたのは思いのほかうれしかったです。1枚を自分に、1枚をお土産にできて、よいプランだと思いました。その日は部屋に余裕があるということで、ソファーをベッドに替えていただけたのもありがたかったです。部屋はきれいで居心地よく、必要なものもそろっていました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【サマーSALE】最大10%OFF!”ひこにゃんタオル”2枚付き宿泊プラン(食事なし)

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ご投稿ありがとうございます。 夏休みのご旅行、楽しくお過ごし頂けましたでしょうか? スタッフ一同、お客様の滞在が心地よくお過ごし頂くことがこの上ない喜びと感じております。 お部屋も空きがあった場合は、空けておくより少しでも気持ちよくお過ごし頂くために、グレードアップしてお取りすることを心掛けております。 また、今回はひこにゃんタオルが2枚ついた宿泊プランをお選び頂いております。 お土産の中でもナンバー1の商品と安価(1枚200円)ということもあり、ちょっとしたお土産には最適ですよね。 フロント横の売店でも好評に販売されております。 また、ぜひこちらにお立ち寄りの際は、ホテルサンルート彦根をよろしくお願い致します。
2016-08-21
5
レジャー
一人
2016年7月宿泊
月のしずく77
50代/女性|27 件のクチコミ

女性だけの二人旅でしたが、近くに広い駐車場があり駐車も簡単でした。ホテルの方はとても親切で感じがよく、エレベーターまで案内してくださるサービスぶり。こちらに決めてよかったなあと思いました。夕食はホテルすぐそばに居酒屋さんやレストランがあり便利でした。朝ごはんは、バイキングではなく和食でしたがゆっくりと頂けました。お部屋もきれいでのんびりと出来ました。レディースセットやミネラルウオーターもついていてこのお値段はとてもお得でした。ホテルの方、本当にありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ホテルにご満足頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様にお褒め頂きましたレディースプランは大変人気のあるプランでございます。女性のお客様からたくさんのお褒めのお言葉を頂戴しております。またお客様とお会い出来る日をお待ちしておりますので、是非彦根にお越しの際はホテルサンルート彦根にご宿泊お願い致します。
2016-07-11
5
レジャー
家族
2016年5月宿泊
Karuta930
20代/女性|8 件のクチコミ

GWに利用させて頂きました。 部屋に入ったときに沢山の「ひこにゃん」が出迎えてくれて、とっても嬉しかったです。 写真を沢山撮らせて頂きました。 無料で自転車を貸して頂けるのは本当に有難かったです。 彦根城まで自転車で5分位で行けました。 道も平坦なので、大変ではなかったです。 8:30から観覧できる彦根城ですが、8:15の段階で一番近い駐車場は埋まっていたので、車で行くとちょっと大変かも知れません。 (その点、自転車は一番近い駐車場に停めれたのでよかったです。) 滋賀県は優しい方が多く、とっても良い思い出になりました。 ぜひまた行きたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
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この度はホテルサンルート彦根にお越し頂き誠にありがとうございます。 ひこにゃんルームご満足いただけましたか? 今年から始まった新企画でございます。当ホテルにはこのようなユニークな宿泊プランがございます。今後も他のホテルには無いような、新しいプランを企画しておりますので是非またお越し下さい。ひこにゃんも待っております。
2016-05-12
5
レジャー
家族
2015年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

駅から近く、徒歩圏内に飲食店・スーパーがあり立地は申し分なし。駅から近いが静かでゆっくり休むことができた。室内・お風呂は多少狭かったが、設備・アメニティに問題はなく十分。 何よりフロントの方々の対応が丁寧で、とても感じが良かった。 特にチェックイン時の女性の方が◎。チェックアウトの際に前日にお願い事をしてた件に対応してくださった男性の方も親切で、ちょっとした心遣いがありがたかった。チェックイン前後も快く荷物を預かって頂けたのも良かった。 お世話になりました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-
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この度はホテルサンルート彦根にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お褒め頂いたように、立地に関しましては観光のお客様だけでなくビジネスのお客様にもご好評を頂いております。 室内やお風呂に関しましては、広いとは言い難いところですが、アメニティやスタッフの対応等のソフト面でご満足頂けるよう努めておりますので、今回◎を頂くことができ、スタッフ一同大変喜んでおります。 四季折々の表情を見せる彦根にぜひまたお越し頂ければと存じます。 お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
2015-10-28
4
レジャー
家族
2015年8月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

夏休み前、急遽息子とツーリングで彦根、敦賀、三方五湖方面に行くことになり安くツインが利用できたので有難かった。バイクの駐輪は無料だったが、自転車の間の狭い場所で、自転車が倒れたりして傷付かないかと心配があった。場所は駅や飲食店、居酒屋にも近く便利。部屋は、手狭に感じるが、綺麗で気持ちがいい。カードキーシステムも新しくホテル全体のイメージがいい。特に、町の規模からレンタサイクルを無料で貸してくれるのは実に有益で観光客にはとてもいいサービスだと思います。短時間に彼方此方を見ることができる。フロントスタッフの対応も丁寧で嬉しく感じました。部屋の案内書でビデオチケットを買うと見放題と言うことで損はないと買ったが、視聴できるタイトルが少な過ぎて失望。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
3
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この度はホテルサンルート彦根にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ホテルへのお褒めの言葉ありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り当ホテルはカード―キーにリニューアル致しました。 これまで以上に安心して快適にお過ごし頂けます。レンタサイクルもとても好評でたくさんのお客様よりお褒めの言葉を頂いております。 今後もお客様目線で様々なことに取り組んでまいります。 また滋賀県にお越しになられる際は、是非当ホテルをご利用下さい。
2015-08-23
5
レジャー
一人
2015年4月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

○初めて1泊しました。 コ-ヒ-サービスがあるのは、ありがたかったです。 部屋(シングル)は思ったより狭く感じましたが、枕が選べるのは、とても良いと思いました。 (女性限定プラン)のアメニティも充実してて、何より気になっていた(スチーマーナノケア)が利用できたのは、とても嬉しかったです! 朝食は和食でしたが、ちょうどいい量で美味しく頂きました。 機会あれば、また泊まりたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
不適切なクチコミを報告する
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。スチーマーナノケアにご満足頂けたようでなによりでございます。当ホテルは女性のスタッフが女性の目線で女性のお客様にご満足頂けるようプラン作りを行っております。そのひとつがレディースプランでございます。お客様からお褒めのお言葉を頂き自分たちのやってきたことが、間違っていなかったのだと再確認出来ました。今後も立ち止まることなく、お客様にもうワンランク上の満足を提供出来るよう、日々精進してまいります。ご機会ございましたらまた、お越し下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
2015-04-24
4
レジャー
一人
2013年11月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ

再度の利用です。 今回はシングルルームでした。特典も申し分なく、ロビーはいつも、明るく清潔で、特大ひこにゃんヌイグルミ(しかも真っ白い毛並でお手入れ抜群!?)もお出迎えしてくれ、気持ちよく過ごせました。 部屋は、若干外の景色がビルだったのは残念でしたが、そのほかはとても利便性もよく、フロントの対応も丁寧でよかったですね。 また、今回はエコサイクル(自転車)を貸していただき、効率よくスタンプラリーもまわれました。今回の宿泊プラン、また、ひこねクーポンのものも、完遂できました。 今回はうっかりと携帯の充電器を忘れたのですが、ちゃんと三社対応のガラケー用充電器が枕元に設置されており、大変助かりました。 助かったといえば荷物をチェックアウト後も預かっていただき、ひこねを満喫できましたね、これはみなさん、助かっていることでしょう。継続していただきたいです。 ただ、宿泊客はコーヒーサービスがあるのですが、わたしはコーヒーを飲まないので。紅茶パックのサービスがあるのをチェックアウト後に初めて知ったため、こちらも案内があれば、良かったですね。 ともあれ、JRひこねの駅から最短距離、ひこねを代表する?ホテルとして、申し分ないかと思いますので、また利用したいで。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

戦国無双【MITSUNARI11】第4弾!特典付(非売品の缶バッジ&ミニキャラキーホルダー)

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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また大変心温まるコメントにただただ恐縮するばかりでございます。 彦根城までは、徒歩で10分ほどで行けるのですが、キャッスルロードまでは25分ほどかかるので自転車をお薦めしております。 台数も10台ございますのでぜひぜひ、次回のご来館もご利用くださいませ。 荷物預かりや自転車の貸し出しは当日でもチェックアウト後にも承っておりますので安心してお越し下さい。 次回には新しいサービスを取り入れられるよう何か趣向を凝らしてみたいと思います。期待に応えられるよう頑張ります! これからもお客様から”彦根を代表するホテル”を目指して頑張りたいと思います。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
2013-11-24
5
その他
その他
2013年9月宿泊
投稿者さん
26 件のクチコミ

彦根城に行って、ひこにゃんを見る為に、宿泊しました。 夕食のしゃぶしゃぶは、しゃぶしゃぶの他に、おかずが沢山付いていて、食べてお腹いっぱいになり、美味しかったです。 フロントの向かいに、滋賀県の名物の赤いこんにゃくや、海老せんべいは、宅配用で購入して、ひこにゃんストラップや、ひこにゃんの水も購入しました。 彦根城に行く際には、ホテルにあったパンフレットを数枚持っていき、役立ちました。 ありがとうございました。 1泊のみでしたが、大変お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【近江牛プラン第1弾!】☆肉ボリュームUP☆近江牛しゃぶしゃぶ膳宿泊プラン(夕・朝食付)

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この度は、ホテルサンルート彦根にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。 またご夕食付きのプランをご利用頂き、ありがとうございます。 当ホテルのレストランは本格日本料理レストランとなっておりまして、もちろんメインは近江牛になるのですが、近江牛以外にも、造り、天婦羅、茶碗蒸しなども入っておりますので、満足頂けること間違いなし、、、と思っております。 また、フロント前のお土産コーナーには、”ひこにゃんグッズ”はもちろんのこと、近江牛(宅配用)、名産品、地酒なども数多く取り揃えております。 昨年まではもう少し、少なかったのですが、今年からさらに味噌漬けなどの惣菜系の物も加えております。 今後も要望や売れ筋をふまえまして、より満足のいく商品を取り揃えていきたいと思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
2013-09-17
4
レジャー
一人
2013年8月宿泊
投稿者さん
26 件のクチコミ

駅から近く、すぐわかりやすい場所にあるのがありがたいです。シングルのプランでしたが、ツインに通されてちょっとお得感がありました。朝食は飲み物がフリーだったのがうれしかったです。宿泊客のみエスプレッソのセルフサービスが受けられます。建物が古く、扉が鉄製だったのに加えて、勢いよく開け過ぎると大きな音を立ててしまうことになる点は、ちょっと注意が必要です。部屋の中は古さを感じさせない作りになっていました。コンビニは駅入口近くにあります。多賀大社で「お多賀杓子」を無料で拝受できてありがたく思いました。私は当初から多賀大社さんだけにお参りするつもりで、プランに関してもわりきって使わせていただきましたが、本気で御祭神めぐりをするには、けっこう時間がかかりそうなので、早めに彦根に入って、翌日も長い時間を見込んでおく必要がありそうです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

多賀大社と御祭神めぐり ◆◇専用冊子付◇◆〜多賀大社 伊勢神宮 親子神様詣り〜(朝食付)

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この度のご宿泊、誠にありがとうございます。 また、数々のご意見を頂戴し重ねてありがとうございます。 おっしゃられますように扉口の点は改善しなといけない点ではございますが、現在、至っていないのが現状です。 多賀大社のプランでお申し込み頂きましてありがとうございます。 こちらのプラン特典にある冊子を持参頂ければ、多賀大社で無料の杓子がもらえます。 その他の神社でも御肌守りがもらえる等の特典もありますが、全部をまわろうと思うと、6時間くらいは要するかと思います。 今年は伊勢神宮の20年に一度の式年遷宮ということもあり、多賀大社との親子参りに来られる方が多数おられます。 ぜひ、来年の3月31日までとなっておりますので都合がございましたら、よろしくお願い致します。 次回もご来館頂けるよう、今以上のサービスを心掛けていきたいと思います。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
2013-08-30
4
レジャー
一人
2013年8月宿泊
nagisan9641
40代/男性|125 件のクチコミ

彦根へは何回か訪れておりますが、 今回は琵琶湖を一周した後に 芹川の「ひこね万灯流し」を見に訪れるべく利用しました。 8/1〜8/3にも彦根(8/1の花火を見に行きましたが)を訪れるも、 生憎、サンルートさんは満室だったのが残念でした。 市内観光もそうですが 無料のレンタサイクルがあるのが強みかと思います。 建物内部の一部は古い設備も見受けられましたが、 ロビーは結構綺麗で、部屋も過ごす分には申し分なしです。 彦根もそうですが湖東方面は四季折々の風景や風物詩が 多くあるのが魅力かと思います。 彦根へはまた訪れる機会があると思いますので、 その時はまた利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ポイント10倍】お得に泊まってポイントゲットプラン☆(食事なし)

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この度は、数あるホテルの中で当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。 8/1〜は地域のイベントやスポーツイベントでずっと満室でございました。 普段お泊り頂いているビジネスのお客様にも大変ご迷惑をお掛け致しましたが、こればかりは致し方なく、ちょうど8月前半にあるお祭り事業とスポーツイベントが重なったため、彦根近辺の施設がほぼ満室状態となってしまいました。 せっかく当ホテルをご希望頂いておりましたのにお取り出来ませんで大変申し訳ございませんでした。 これからも観光イベントとタイアップできる商品をご提供出来る様、日々精進してまいりたいと思います。 またのご利用心よりお待ち申し上げます。
2013-08-10
4
レジャー
一人
2013年4月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

フロントの対応がとてもよかったですよ。 コストパーフォマンスは抜群でした。彦根城に近く夜桜も観ることができました。 一つだけ要望としまして、貴ホテルの責任範囲の設備ではありませんが、2階建ての駐車場の出入り口近くに歩道と車道を分けるブロックがありますが、その端があまりに出入り口近くまで出っ張っていて左にハンドルを切って車道に出る時、後輪を乗り上げリヤスカートを傷つけてしまいました。ハンドルを左に切って車道から進入する時、一目でこれは出る時注意しないと引っかけるなと思ったのですが、出る時すっかり忘れていました。車を運転する人であれば、現場を見るとすぐその危険性が分かりますので、出っ張りを引っ込めるようお勧めします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】≪2名なら≫50%お得プラン(食事なし)

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この度のご利用ありがとうございます。 また貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。 お客様の声からしか気づかない点が多々あります。今回の件も、ホテル側が気付いていないといけないところなのですが、正直なところ気付いておりませんでした。 早速、現場を拝見したのですが、確かにブロックに擦り傷が付いておりました。ホテルの敷地ではないので、こちらが工事することは出来ないのですが、早速、写真を市の方に提出し、改善できるように努めてまいりたいと思います。 次回、ご来館の折はこのようなことがないよう、安全に安心にご利用賜りたいと思います。 またのお越し、心よりお待ち申し上げます。
2013-04-13
5
レジャー
一人
2012年9月宿泊
投稿者さん
115 件のクチコミ

部屋はスタンダードのシングルで予約していたので、一般的なシングルルームだと思っていたら、ソファー付の部屋でびっくり!!しました。荷物が多くても広々と使えて、とても快適に過ごせました。設備も充実してて、部屋の清掃も行き届いていたように思います。 中でも一番気に入ったのは朝食で、和食でしたが、ビジネスホテルの無料朝食にはもったいないくらい、豪華でとてもおいしかったです。店(?)の雰囲気も、スタッフの方の愛想も良くて、好印象でした(^^) 一泊だけでしたが、ここならもう2〜3泊してもいいな、と思いました。 また彦根に行く機会があったら、また利用させてもらおうと思います!


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
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この度はホテルサンルート彦根をご利用頂き誠にありがとうございました。 また、たくさんの嬉しいお声を頂戴し、ありがとうございます。 今回のご宿泊では、シングル&ソファーのお部屋をご準備させて頂きました。ソファーベッドにしまして2名様までお泊り頂けるお部屋でございます。快適にお過ごし頂けたようで、安心致しました。 また、朝食は地元の近江米を使用しており、お忙しい朝でもおいしくしっかり召し上がって頂きたいとの思いで、和朝食を提供させて頂いております。こちらもお気に召して頂けたようで、嬉しくご投稿を読ませて頂きました。 また彦根にお越しの際は、ぜひお立ち寄り頂ければ幸いでございます。 この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
2012-10-01
5
ビジネス
仕事仲間
2012年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

出張で初めて利用しました。とにかくロケーションが駅近で抜群!電車の発車時刻5分前に9階の部屋をでても間に合いました。フロントの方の対応も丁寧で、ホテル内のことだけでなく、近くの飲食店の情報などもわかりやすく教えてくださいました。部屋は必要十分な広さと設備で、清潔感も合格です。アメニティは決して豊富とはいえませんが、ロケーションとリーズナブルな料金を考えれば十分納得できます。1階のバーは東京の繁華街に出店しても人気が出そうな本格的なオーセンティックバーで、正直こんな田舎で(失礼!)出会えるとは思ってもいませんでした。また彦根に出張に来るときは必ず利用したいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【駅チカ1分☆】ビジネスエコノミープラン(食事なし)

部屋タイプ

シングル禁煙
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また今回のご宿泊ではご満足いただけた様でうれしくご投稿を読ませていただきました。 当ホテルはお褒め頂きましたとおり、JR彦根駅西口から徒歩で約1分の距離にあり、途中にアーケードがございますので、雨の日でもほとんどぬれることなくホテルまでお越しいただけますので、おかげさまで立地の面では多くの方にご好評を頂いております。 また今回ご利用頂きました当ホテル1階にございますバーは、帝国ホテルで修行したバーテンダーが開店した本格的なバーでございまして、地元でも数多くのファンがいる店でございます。 これからも当ホテルでは、お越しいただいたお客様に、より快適な空間を提供できるように努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。 この度はお忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。(フロントM)
2012-03-04
4
ビジネス
一人
2010年12月宿泊
ELHAM
40代/男性|29 件のクチコミ

駅から近いのと駅前のアーケードに連なって位置していることから、雨が降っていたのにあまり濡れないで建物に入ることができました。また、近くにはハートインやセブンイレブン、アルプラザがあるので不便を感じませんでした。 建物自体は古めですが、部屋は明るくて快適でした。コンセントもこれでもかというぐらい沢山あったのは驚きましたが助かります。また、携帯の充電器が最初から用意されているホテルというのは初めてでした。他のホテルも見習ってほしいです。 お風呂もシャンプーとリンスが別ボトルで用意されているのが嬉しかったです。あとはお風呂の鏡が湯気で曇らないタイプだったら最高だったのですが。でも、過ごしやすいホテルだと思いました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

ビジネスエコノミープラン

部屋タイプ

シングル禁煙
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めの言葉もお寄せいただき、大変嬉しく存じます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安心致しました。当ホテルは、JR彦根駅から近く、アーケードがございますので雨にも濡れることなく越しいただけます。 また携帯充電器もたくさんのお客様からご好評頂いております。これからもお客様に喜んで頂けるサービスをご提供できますように日々努力して参ります。次回のご来館を楽しみにお待ちしております。(フロントm)
2010-12-23