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ホテルグランビューガーデン沖縄のクチコミ・お客さまの声
食事3
仕事で疲れてグッタリだったので仕事終わりに当日宿泊で泊まりましたが、フロントの対応が良くなかった。こっちから声かけないと無視だし、しよるいにサインしたら、何の説明もなくカギだけ渡された。気づくと朝食券もないし、どんなサービスなってるか、分からず、またフロントに聞きに行くと、朝食券はないとだけ言われ、どうしたらいいのか悩みました。朝食込みのプランだつたのに。。2回聞きに行ってようやく朝食にありつけました。Wi-Fiもパスワードとか部屋にあったけど、10回試しても繋がりませんでした。立地はいいのに、残念です
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この度はホテルグランビューガーデン沖縄をご利用頂き誠に有難うございます。フロントスタッフの対応、WiFiの件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。従業員への教育、設備点検を行いこのような事がないよう取り組んでまいりたいと思います。ホテルグランビューガーデン沖縄マネージャー 大城 潤
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投稿者さんの ホテルグランビューガーデン沖縄 のクチコミ
仕事で疲れてグッタリだったので仕事終わりに当日宿泊で泊まりましたが、フロントの対応が良くなかった。こっちから声かけないと無視だし、しよるいにサインしたら、何の説明もなくカギだけ渡された。気づくと朝食券もないし、どんなサービスなってるか、分からず、またフロントに聞きに行くと、朝食券はないとだけ言われ、どうしたらいいのか悩みました。朝食込みのプランだつたのに。。2回聞きに行ってようやく朝食にありつけました。Wi-Fiもパスワードとか部屋にあったけど、10回試しても繋がりませんでした。立地はいいのに、残念です
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この度はホテルグランビューガーデン沖縄をご利用頂き誠に有難うございます。フロントスタッフの対応、WiFiの件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。従業員への教育、設備点検を行いこのような事がないよう取り組んでまいりたいと思います。
ホテルグランビューガーデン沖縄
マネージャー 大城 潤