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ホテルグランビューガーデン沖縄 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランビューガーデン沖縄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:447件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.15
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.81
  • 食事3.90

総合5

投稿者さんの ホテルグランビューガーデン沖縄 のクチコミ

投稿者さん 2009-05-06 18:21:45

5月2日から4泊しました。やはり出来たばかりの為とても綺麗でした。場所はお昼に着いたので迷わずに着けました。夜だったら少し不安になったかもしれませんが周りにまだ建物がない為直ぐに分かったと思います。お部屋も綺麗でテレビがとても大きくビックリしました。オーシャンビューではなかったのですが海や飛行機も見れて子供は大喜びでした。朝食はとても美味しく種類も意外と豊富で飲み物も幾つか選べて良かったです。GWの為とても人が多くトレイがなくなる程でした。係りの方に御願いしたのですが忙しいせいか余り感じが良くなく大分待たされました。夕食も美味しく御飯やサラダはセルフだった為お腹一杯になりました。お風呂は少し熱めでとても気持ち良かったです。早い時間にお風呂に行った際プールから出たばかりのお子さんが体が塗れたまま脱衣所に入っていた為床がびしょびしょで強かに転んでしまいとても痛い思いしました。入り口にも足拭きマットが有ったらなと思いました。フロントの方の対応も感じ良く気持ち良かったのですが未だ慣れて無いせいか上手くこちらの言いたいことが伝わって無い時も有りました。不便には感じませんでしたがお部屋のポットに水を入れる時は入れ難かったのとプールの横が朝食会場だった為納豆や海苔の包み、ナプキン等がプールに沢山浮かんでいたのは少し汚かったです。でも全体的にとても満足のいくホテルでこのお値段でしたら又ぜひ利用したいと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
【禁煙ルーム】2009年4月22日グランドオープン!プールなどの新しい施設がご利用できます♪
☆シティービュー☆セミダブルルーム

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
宿泊年月
2009年05月
ホテルグランビューガーデン沖縄 2009-05-08 19:41:14

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の設備面とレストランでのお食事等大変喜んで頂きましてとても嬉しく思います。
大浴場の件につきましては本当に申し訳ございませんでした。
深くお詫び致します。
早急に足拭きマットを準備できるように致します。
又、スタッフの対応等もぎこちなさを無くし、より一層お客様に喜んで頂ける様取り組んでいきたいと思っております。
今後もお客様に快適な空間を提供出来るよう精一杯頑張っていきたいと思っております。
次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なご感想とご宿泊本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙ルーム】2009年4月22日グランドオープン!プールなどの新しい施設がご利用できます♪
ご利用のお部屋
【☆シティービュー☆セミダブルルーム】