こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2010-11-25 22:22:42
5.0
投稿日：2010-08-30 14:23:56
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投稿日：2010-03-15 22:58:13
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投稿日：2010-03-15 14:25:47
総合5
九郎判官義経さんの ホテルグランビューガーデン沖縄 のクチコミ
宿泊プラン名 料理長お勧め夕食１泊目がステーキ、２泊目が沖縄郷土料理いずれも一人一杯づつのドリンクがついて、味・量ともに大変良かったです。バイキングに変えることもできるとのことでしたが、いずれの日も「お勧め夕食」にして正解だったと思います。
ただ、ステーキは冷めていた点は残念でした。朝のバイキングもおかず２０種（つけものなどは除く）以上あり、好きなものが選択でき良いと思いますが、こちらも温度が冷めているものが少なくなく、夕食のステーキとこの点（いずれもたべものの温度）については少し残念でした（あと、アンケートを書くとビールプレゼントが無かったのもチョット残念だったなぁ～）。オリックスレンタカーのカーナビソフトが古いのか、こちらのホテルを入れると別の場所へ案内されたので、ホテルのWebのアクセスで事前に場所を確認しておいた方が良いと思います（以上が私と妻の意見です）。次に息子の意見ですが、以前に泊まったホテルに比べてプールが小さいことと、有線放送（野球の応援歌が気に入り）が無かった点以外はすべての点で、こちらのホテルが良かったとのことです。という訳で、これからの沖縄旅行にはこちらのホテルが我が家の第一候補です。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族でご宿泊の際、沖縄旅行に当ホテルを第一候補にして下さいまして本当に嬉しく思います。
ただ、ご感想にございました、お客様より頂きました大切なご意見を参考により一層改善していきたいと考えて実行していきたいと思っております。
まずお食事でのサービス面と温度面も気をつけて取り組んでいくべき課題の一つとし、すぐに対応していきたいと思います。
アンケートをご記入頂きましたのにも関わらず、ビール券をお渡ししてなかった点では大変申し訳なく思います。本当に申し訳ございませんでした。
道案内につきましても対策を検討していき、より一層スムーズに道案内が出来ように勧めて参ります。
まだまだお客様皆様に快適で満足感を与えられてない部分をスタッフ一同で努力して喜んで頂けようなホテルを目指して頑張っていきたいと思います。
次回、沖縄旅行の際は当ホテルにご来館して下さいますよう心より願っております。
とても貴重なご感想とご宿泊本当にありがとうございました。