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ホテルグランビューガーデン沖縄のクチコミ･お客さまの声
総合1
前日までのホテルが満室のため、初めて予約をしました。当日は仕事が遅くなり、23時くらいにホテルに入りました。ホテルまでの道は真っ暗、また駐車場も真っ暗で、車を止めづらく非常に不便でした。その後部屋に入り、必要な備品があったのでフロントに電話でいろいろと依頼したのですが、スタッフが１名しかいないので、フロントまで取りに来るようにとの指示。電話の態度が事務的で非常に不愉快でした。前日までのホテルは最上階の２３階まで、すぐに届けてくれたり、対応の配慮は抜群に良かっただけに、より悪く感じました。これでは那覇のビジネスホテルに宿泊すれば良かったと、とても後悔しました。
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この度はホテルグランビューガーデン沖縄へご宿泊頂き誠に有難う御座います。お仕事後のお疲れの時に、ホテルスタッフでの対応で不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳御座いません。今後の反省材料としましてより良くお客様がご滞在出来ますように、今後改善し精進して参ります。この度は貴重なご意見、ご感想頂き誠に有難うございます。また次回ご来沖の際にはぜひご宿泊頂けます様従業員一同心よりお待ち申しております。 フロント：ウエハラ
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総合1
投稿者さんの ホテルグランビューガーデン沖縄 のクチコミ
前日までのホテルが満室のため、初めて予約をしました。
当日は仕事が遅くなり、23時くらいにホテルに入りました。
ホテルまでの道は真っ暗、また駐車場も真っ暗で、車を止めづらく非常に不便でした。
その後部屋に入り、必要な備品があったので
フロントに電話でいろいろと依頼したのですが、
スタッフが１名しかいないので、フロントまで取りに来るようにとの指示。
電話の態度が事務的で非常に不愉快でした。
前日までのホテルは最上階の２３階まで、すぐに届けてくれたり、
対応の配慮は抜群に良かっただけに、より悪く感じました。
これでは那覇のビジネスホテルに宿泊すれば良かったと、
とても後悔しました。
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この度はホテルグランビューガーデン沖縄へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
お仕事後のお疲れの時に、ホテルスタッフでの対応で不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳御座いません。
今後の反省材料としましてより良くお客様がご滞在出来ますように、今後改善し精進して参ります。
この度は貴重なご意見、ご感想頂き誠に有難うございます。
また次回ご来沖の際にはぜひご宿泊頂けます様従業員一同心よりお待ち申しております。
フロント：ウエハラ