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投稿者さんの ホテルグランビューガーデン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月14日 16:56:07
-
良かった点
・駐車場が広く無料
・ベッド柔らかめ
残念な点
・予約を入れカード決済もしたのに予約が見つからなかった事
・『泊まれない可能性ありますか?』と訊いたら『はい』と言われた事
・その後別の人が奥から出てきて『良かったですね。予約ありましたよ。』と言われた事。決済後なので当然だと思うのですが。一言も謝罪なし。
・閉店1時間前にレストランへ行ったらバイキングが片付けられていた事
・仕方なく前日と同じ幕の内を注文した事
・ビールのお代わりを注文しようと何度大声で呼んでも店員が出てこない事
・醤油差しから醤油が出てこない事(洗浄していない)
・まだ厨房から笑い声話し声は聞こえるがそれでも店員が出てこない事
・仕方なくフロントの人にお代わりを頼まざるを得なかった事
・その後ようやく店員が出て来て、どうかしましたか?と言われた事
・気分悪いから帰りますと言ったら、すんなり支払いをさせてもらえた事。
・支払った食事はほぼ手付かず。
・きちんとした謝罪が一向にない事
・朝食のお茶碗に乾いたご飯粒がついていて最後のダメ出し
たまには南部でゆっくりと思い予約しましたが、もてなす気がないのにがっかり。ただの勤め先でしかないんだろうなと、従業員からはホテルマンとしてのプライドは微塵も感じられず。いつもの通り、素直に恩納村のリゾートホテルに行けば良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ホテルグランビューガーデン沖縄 2015年01月29日 18:48:31
-
この度のご利用誠に有難うございます。またご利用の際に不快の念を持たれた事に深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点、今後はかかる事の無いよう充分注意を致したい所存でございます。重ねてお詫び申し上げます。
ホテルグランビューガーデン沖縄 支配人 祝嶺
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- 【喫煙シングル★シティビュー】
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邪馬台国の姫さんの ホテルグランビューガーデン沖縄 のクチコミ
- 邪馬台国の姫さん [50代/男性] 2014年11月26日 17:20:31
-
あしびなも近くにあり、大浴場もある。
よかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ホテルグランビューガーデン沖縄 2015年01月29日 17:32:25
-
この度のご利用誠に有難うございます。今年に入ってからも”あしびな~”でのイベントも多々あり宿泊のお客様も良く行かれているようです。お出掛けの後は大浴場で一息入れるのも良いいかと存じます。また次回お越しの際にはビーチの散策なども宜しいかと。次回のご来県の際にも是非ご利用頂けます様スタッフ一同心よりお待ちしております。有難うございました。 ホテルグランビューガーデン沖縄 祝嶺(シュクミネ)
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JamRockさんの ホテルグランビューガーデン沖縄 のクチコミ
- JamRockさん [30代/男性] 2014年10月23日 16:34:48
-
朝食も美味しく、お風呂も広くてきれいなので、
次回沖縄に行った時も利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテルグランビューガーデン沖縄 2014年11月08日 11:18:47
-
この度のご利用誠に有難うございます。これからも快適なホテル作りを心がけて参る所存でございます。次回のお越しの際も是非ご利用賜ります様お願い申し上げます。有難うございました。
ホテルグランビューガーデン沖縄 祝嶺(しゅくみね)
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投稿者さんの ホテルグランビューガーデン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月31日 21:27:11
-
7月27日、28日と二泊利用いたしました。
空港までの無料送迎バス、大変助かりました。
また、屋外プールでは、2歳の娘は大はしゃぎで、これぐらいの子供には十分な施設だったかと思います。その際には、無料での貸バスタオルのサービスには感激しました。
このお値段で、コンパクトにまとまったサウナやプールには、大満足しました。
お部屋の清掃も、日中はお部屋で過ごす事も多かったのですが、出掛けている間に綺麗にしてあり、気持ちよく過ごす事ができ、また利用したいと思います。
立地で-1ポイントとしたのは、コンビニまでの距離と道が暗いので、夜に出掛けにくと感じた点です。
大変快適に過ごす事ができ、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテルグランビューガーデン沖縄 2014年09月18日 18:38:08
-
この度のご宿泊誠に有難うございます。返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。今回のご利用でご満足いただける点があればスタッフとしてとても嬉しく存じます。今後とも是非お引き立てくださいます様お願い申し上げます。この度のご利用、ご意見ご感想誠に有難うございます。
ホテルグランビューガーデン沖縄 祝嶺(シュクミネ)
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たもやん0319さんの ホテルグランビューガーデン沖縄 のクチコミ
- たもやん0319さん [40代/男性] 2014年07月26日 21:32:12
-
今回で2回目の宿泊になりますが、いつもリゾート気分で宿泊させて頂いております。
立地は少々離れておりますが、時間さえ確認すればバスの送迎を活用できますし、立地条件の不利さは解消できるかと思います。お風呂も露天風呂がありますし、浴槽も広く快適です。
何よりホテルにあるプールを眺めながらの美味しい朝食は忘れられません。至福のひとときです。
また機会があれば必ず宿泊させて頂きます。唯一残念だったのは各階廊下のエアコンが入って入なかった事です。部屋を出たらいきなり南国気分を味わえるのは良いのかも知れませんが、できればホテルを出てから味わいたいものです。(前回の台風でテレビアンテナと同様に故障していたならごめんなさいです。)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ホテルグランビューガーデン沖縄 2014年09月18日 18:32:42
-
この度のご利用誠に有難うございます。返信が遅くなり誠に申し訳ございません。お褒めの言葉と貴重なご意見有難うございます。廊下のエアコンの件はご意見を反映できるよう検討させて頂きます。次回も是非ご利用頂けます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。この度のご利用、ご感想・ご意見誠に有難うございます。
ホテルグランビューガーデン沖縄 祝嶺(シュクミネ)
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きゃんな6820さんの ホテルグランビューガーデン沖縄 のクチコミ
- きゃんな6820さん [20代/女性] 2014年05月25日 20:27:49
-
従業員の皆さんの応対が丁寧で好感が持てます。立地・サービス・食事・プール・浴場からみてこの価格は非常に魅力です。温かみのあるホテルとして推薦できます。まて、次回も利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ホテルグランビューガーデン沖縄 2014年09月18日 18:23:59
-
この度のご利用誠に有難うございます。返信が大変遅くなりました事お詫び申し上げます。暖かいお言葉スタッフ一同の力になります誠に有難うございます。また次回も私ども又姉妹ホテル共々ご愛顧賜ります様お願い申し上げます。この度のご宿泊、ご感想誠に有難うございました。
ホテルグランビューガーデン沖縄 祝嶺(シュクミネ)
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投稿者さんの ホテルグランビューガーデン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月01日 21:04:21
-
絨毯の汚れが少し気になりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ホテルグランビューガーデン沖縄 2014年05月04日 14:59:07
-
この度のご利用誠に有難うございます。
ご指摘いただきました絨毯の汚れのについて、誠に申し訳ございません。お客様が快適にご利用頂ける様今までにも増して日々チェックとメンテナンスを行って参りたいと存じます。重ねてお詫び申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルグランビューガーデン沖縄 祝嶺(シュクミネ)
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投稿者さんの ホテルグランビューガーデン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月14日 10:59:05
-
大浴場と朝食が良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ホテルグランビューガーデン沖縄 2013年11月24日 18:36:54
-
この度のご利用誠に有難うございます。また返信が大変遅くなりました事お詫び申し上げます。
皆様からの忌憚ないご意見を大変参考にさせて頂いております。これからも長くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用も心よりお待ちしております。有難うございました。
ホテルグランビューガーデン沖縄 副支配人 祝嶺(しゅくみね)
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ありり4429さんの ホテルグランビューガーデン沖縄 のクチコミ
- ありり4429さん [30代/男性] 2013年07月07日 18:40:18
-
綺麗なホテルで部屋も広くゆっくり休めました。朝食も豊富でまた利用いたします
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ホテルグランビューガーデン沖縄 2013年07月11日 16:53:18
-
この度は当ホテルグランビューガーデン沖縄を御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お部屋も綺麗と喜んで頂き、さらにご朝食も美味しく種類も豊富とお褒め頂き誠に有難うございます。頂いたお部屋、ご朝食のお褒めのお言葉は直ぐに各担当者へご報告させて頂きましたところ喜んでおられました。有り難う御座います。
次回お越し頂いた際にもホテルグランビューガーデン沖縄へご宿泊下さいますようお願い申し上げます。支配人:安里
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投稿者さんの ホテルグランビューガーデン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月07日 17:10:03
-
部屋の設備はとても清潔でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテルグランビューガーデン沖縄 2013年03月20日 12:44:16
-
この度はホテルグランビューガーデン沖縄をご利用賜り誠にありがとうございました。
また、ご感想をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたお褒めのお言葉は、私ども若い社員の励みとなり今後のサービス向上に向けての原動力になると思います。お客様がゆったりおくつろぎ出来る様、今後も「お客様を第一に...」をモットーに、より良いサービスの提供が出来るよう社員教育に努める所存でございます。これからもご愛顧ならびにご指導を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
末筆ではございます。ますますのご多幸をお祈り申しあげますと共に、またのご来館を社員一同心よりお待ち申し上げております。 支配人:安里
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙☆シティービュー☆シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルグランビューガーデン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月07日 17:09:49
-
部屋の設備はとても清潔でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテルグランビューガーデン沖縄 2013年03月20日 12:46:08
-
この度はホテルグランビューガーデン沖縄をご利用賜り誠にありがとうございました。
また、ご感想をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたお褒めのお言葉は、私ども若い社員の励みとなり今後のサービス向上に向けての原動力になると思います。お客様がゆったりおくつろぎ出来る様、今後も「お客様を第一に...」をモットーに、より良いサービスの提供が出来るよう社員教育に努める所存でございます。これからもご愛顧ならびにご指導を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
末筆ではございます。ますますのご多幸をお祈り申しあげますと共に、またのご来館を社員一同心よりお待ち申し上げております。支配人:安里
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投稿者さんの ホテルグランビューガーデン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月07日 17:09:39
-
部屋の設備はとても清潔でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテルグランビューガーデン沖縄 2013年03月20日 12:46:53
-
この度はホテルグランビューガーデン沖縄をご利用賜り誠にありがとうございました。
また、ご感想をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたお褒めのお言葉は、私ども若い社員の励みとなり今後のサービス向上に向けての原動力になると思います。お客様がゆったりおくつろぎ出来る様、今後も「お客様を第一に...」をモットーに、より良いサービスの提供が出来るよう社員教育に努める所存でございます。これからもご愛顧ならびにご指導を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
末筆ではございます。ますますのご多幸をお祈り申しあげますと共に、またのご来館を社員一同心よりお待ち申し上げております。 支配人:安里
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投稿者さんの ホテルグランビューガーデン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月25日 19:20:14
-
朝食時、スタッフの人数不足のせいか、おかず皿が空のままの時間帯が続いていたので、待つようになりました。残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテルグランビューガーデン沖縄 2013年02月27日 02:40:16
-
この度は、ホテルグランビューガーデン沖縄にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、朝食時に私共レストラン施設をご利用いただいた際、私共スタッフの不適切な対応により、大変ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
この度、頂戴しましたご意見に関しまして、運営方法も含め、サービスの基本とは何かを再構築し教育したいと思います。度重なる不手際でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。改めて、深くお詫び申し上げます。
今後は、ご来館頂ける全てのお客様にとりましても心にのこる素敵なホテルでありますよう日々精進してまいりますので、どうか引き続き私共ホテルグランビューガーデン沖縄を何卒よろしくお願い申し上げます。
末筆ではございますが、再びお目にかかれる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人:安里
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Show-ringさんの ホテルグランビューガーデン沖縄 のクチコミ
- Show-ringさん [40代/男性] 2012年12月12日 03:56:41
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オーシャンビューの8階ツインルームに宿泊し、海と飛来する飛行機を眺めながらとてもリラックス出来ました。部屋は広く、清潔で、部屋着の着心地やタオルの肌触りもとても良くて、ベランダに通じるサッシの防音もしっかりしており、リゾートマンションのようでした。フロント隣に無料の大風呂もあり手足を伸ばして湯に浸かる事が出来ました。朝晩入浴出来ますが、夜の利用時間が午前零時ではなく1時位まで利用出来ますと嬉しかったです。赤嶺駅の姉妹ホテルでチェックイン前に荷物を預かっていただき配送して頂けたので初日の観光が楽でした。12年12月現在、部屋での無線LAN未整備のようですので、WiFiルーターを持参し、iPhone, iPadとも快適に利用出来ました。また宿泊したいお薦めのホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテルグランビューガーデン沖縄 2012年12月15日 02:14:47
-
過日は、私どもホテルグランビューガーデン沖縄を御利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在において御満足頂き、また数々のお心遣いのご感想を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
今後とも、ご来館頂ける全てのお客様にとりましても素敵なホテルでありますよう 日々精進してまいりますので、どうか引き続き私共ホテルグランビューガーデン沖縄を何卒よろしくお願い申し上げます。
末筆ではございます。益々のご多幸とご活躍を心よりお祈り申し上げ、再びお目にかかれる日を社員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人:安里
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投稿者さんの ホテルグランビューガーデン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月13日 14:40:44
-
毎年、某イベントで利用しています。
提携ホテルの駐車場を一時お借りできたりと、色々助かりました。
来年もお世話になろうと思っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ホテルグランビューガーデン沖縄 2012年08月18日 08:01:39
-
この度も当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。又、これからもご利用頂けます様従業員一同「心配り」を糧とし頑張って参ります。ホテルグランビューガーデン沖縄を何卒、宜しくお願い申し上げます。
支配人:安里
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】☆シティービュー☆シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルグランビューガーデン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月16日 17:13:54
-
子供たちがホテルのプールをとても気に入っていて二年連続こちらに宿泊させてもらっています。
朝食もメニューは普通ですが、明るいプールサイドで食べられるのが気に入っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテルグランビューガーデン沖縄 2012年07月18日 22:02:52
-
この度もホテルグランビューガーデン沖縄をご利用誠に有り難うございます。
また2年連続のご利用でプールサイドでのお食事とお聞きし、またご満足頂けて頭が下がる思いです。これからもお客様のご期待に沿える様日々精進し頑張って参りますのでこれからもホテルグランビューガーデン沖縄を何卒よろしくお願い申し上げます。
支配人:安里
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- 【【喫煙】☆シティービュー☆ツインルーム】
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投稿者さんの ホテルグランビューガーデン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月04日 21:33:32
-
沖縄出張ではじめて利用しました。
ユニットバスの他に大浴場があり、ゆったりと手足が伸ばせてリフレッシュできました。(朝6:00から入浴できました)
朝食はバイキングですが、品数もそこそこ、中でももずくがおいしかったです。(お奨めです)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルグランビューガーデン沖縄 2012年04月14日 20:10:31
-
この度はホテルグランビューガーデン沖縄をご利用頂き誠に有難う御座います。
大浴場、ご朝食とご満足頂けた様で御座いまして
うれしく思います。
ご朝食のお褒めの御言葉はレストランスタッフにもお伝え致します。
この度は貴重なご感想またお褒めのお言葉を頂きまして誠に有難うございます。
次回ご来沖の際に再度のご宿泊頂けます様従業員一同心よりお待ち申しております。
フロント:上原
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】☆シティービュー☆シングルルーム】
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sagi4724さんの ホテルグランビューガーデン沖縄 のクチコミ
- sagi4724さん [40代/男性] 2012年02月22日 22:54:04
-
徒歩圏内に大型商業施設があるので利便性は高いが、そもそもこのホテルに来るためには車でアクセスするのが前提。
施設自体は綺麗だし、露天風呂のある大浴場は快適であった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルグランビューガーデン沖縄 2012年02月28日 22:49:48
-
この度はホテルグランビューガーデン沖縄をご利用頂き誠に有難う御座います。
当ホテルはお客様が申しておりました様に近隣に大型商業施設が隣接しております。皆様の観光、ビジネスの拠点と致しましてお役に立てれば何よりでございます。
この度は貴重なご感想またお褒めのお言葉を頂きまして誠に有難うございます。
次回ご来沖の際に再度のご宿泊頂けます様従業員一同心よりお待ち申しております。
支配人:安里(アサト)
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- 【【禁煙】☆シティービュー☆シングルルーム】
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投稿者さんの ホテルグランビューガーデン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月06日 10:29:09
-
お部屋、食事、お風呂共に全て素晴らしかったです!
また必ず行きたいと思いました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- ホテルグランビューガーデン沖縄 2011年12月06日 13:58:39
-
この度はホテルグランビューガーデン沖縄へご宿泊頂き誠に有難う御座います。
ご宿泊、お食事等々ご満足頂けた様で御座いましてなによりでございます。
また次回ご来沖の際にお褒めのお言葉をいただけます様に、ご宿泊を従業員一同心よりお待ち申しております。
フロント:ウエハラ
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- ご利用のお部屋
- 【☆シティービュー☆ツインルーム】
風呂5
seijin-kunさんの ホテルグランビューガーデン沖縄 のクチコミ
総合的にはいいホテルでした。
スタッフも親切だし、設備もよかったです。
ミスとサウナが最高に気持ちよかったです。
でも、床が熱くて歩くのが苦痛でした(笑)
スノコのようなものがあればよかったです。
残念な面もありました。
朝食は、ドリンクがファミレスのドリンクバーのようで、ちょっとがっかりしました。
プールサイドで水撒き用のホースが乱雑に置かれたり、廊下に枯葉が散乱したり、調度品が破損していたり、目隠しの向こうにいろんな機械が透けて見えたり。
ちょっと詰めが甘いところがいくつかありましたね。
旅行者は非日常を楽しむために来ているのだから、日常的な風景は極力排除してほしいです。
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この度のご利用誠に有難うございます。ミストサウナの床、ドリンクバーの件など参考にさせて頂き、より利用しやすい環境を目指して参りたい所存です。又ホースや調度品の破損などについて充分管理を徹底するよう気をつけて参りたいと思います。これからもご愛顧頂けるホテルを目指しスタッフ一同心がけて参る所存でございます。またのお越し心よりお待ち申し上げております。
ホテルグランビューガーデン沖縄 祝嶺(しゅくみね)