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湯の山温泉 金花水月 クチコミ・感想・情報

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湯の山温泉 金花水月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:99件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地3.42
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.08
  • 食事4.75
宿泊年月
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯の山温泉 金花水月 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月05日 21:51:31

ナビを使って行ったが駅より手前ら辺で終わってしまい、看板もなかったので場所が分かりづらかった。
部屋はホコリがあり畳が一部へこんで、お風呂とトイレは使いたくない感じでした。
ハブラシはすごく硬くて磨くのが痛かったです。
くし・ブラシ有って書いてあったのになかったです。
部屋も禁煙とは書いてなかったのに禁煙と言われ、話が違い最悪でした。
もうここに泊まる事はないですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年01月
ご利用のお部屋
【和室8~10畳(A)】

総合2

投稿者さんの 湯の山温泉 金花水月 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月19日 15:28:55

フロントや従業員の方の感じはとても良かったと思いますが、正直な感想を言いますと・・・この猛暑にもかかわらず部屋のエアコンが古くほとんどきかず汗ばんでしまうほどだった事。風呂場の扇風機にやまのようなほこりがついていた事、風呂場の鏡は座ると見えず、椅子があるにもかかわらず、立って鏡を見なければいけない事
食事の時も窓を開ければ蚊が入ってきたので閉めるとこれまた汗だくで食事(エアコンが効いてないか古いのか?)宿泊施設の空調が悪いととても不快に感じます。
食事中も従業員の方を呼びたいのですが、人手不足なのかしばらくの間誰もおらずでした。従業員の方の感じが良かっただけに細々としたところが残念でなりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
湯の山温泉 金花水月 2013年11月11日 16:51:45

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座いました。又今回はエアコンがあまり効かなかったということでご迷惑とご不便をおかけし大変申し訳ありませんでした。こちらにつきましてはすぐに設備の者に確認をとり改修させて頂きます。また扇風機にほころがたまっていた件につきましては定期的にチェックしておりますが夏の繁忙シーズンでここ3.4清掃し忘れていたとのことでこちらも厳重注意を致しました。夏のシーズンは2.3日でほこりがたまる可能性がありますのでコマ目にチェックするように指示をしていたのにも関わらずお客様にご迷惑をおかけし本当に申し訳ありませんでした。今後このようなことがないようしっかりと教育していきたいと思います。これからも当館ではお客様に気持ち良くご宿泊していただけますよう、お客様の気持ちになり従業員一同日々努力いたします。これからも精一杯頑張っていきたいと思いますので今回の件にこりず、お近くに来られた時は是非またお立ち寄りくださいませ。お得なプランをご用意しお客様の来館を心よりお待ちしております。この度はご利用誠に有難う御座いました。

ご利用のお部屋
【和室8~10畳(4・5階確約)】

総合2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

マー1150さんの 湯の山温泉 金花水月 のクチコミ

マー1150さん [60代/男性] 2012年05月13日 19:41:02

リピーターが再度くるとは思えない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
ぶらり湯の山散策♪つるつる美肌の湯で一人旅満喫★
ご利用のお部屋
【和室8~10畳】

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

かよちゃん9861さんの 湯の山温泉 金花水月 のクチコミ

かよちゃん9861さん [40代/男性] 2012年02月20日 14:39:55

私は、年3回温泉を利用しているのですが、同じ所でと今湯の山温泉で探しています。貴館は、2件目ですが、思った点を記入していきます。
建物は、他の方が記入していたように古かったですが、それは問題ありません。部屋の照明が暗すぎます。電球ではなく、蛍光灯など明るい照明がいいと思います。(近くに廃屋?があり、正直な所怖い感があります。) 食事ですが、蜆の味噌汁には感動しました。ご飯もとても美味しかったです。が、他のおかずがありきたり・・・旬のもの、地のものが、欲しいです。(某湯の山温泉他館は、紀伊長島産の鯛、しし鍋等を出していました。)
仲居さんの立ったままの料理提供・・・
布団も、部屋に入ったら、既に敷いてある状態・・・
私が伺った日は、客が私だけ? にしては、お粗末な感じがしました。
建物、設備よりも、もっと大事なことがある気がしてなりませんでした。

私は、もっと繁盛してもおかしくはないと思っているのですが・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ご利用の宿泊プラン
ぶらり湯の山散策♪つるつる美肌の湯で一人旅満喫★
ご利用のお部屋
【和室8~10畳】

総合2

投稿者さんの 湯の山温泉 金花水月 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月24日 00:51:58

鈴鹿サーキットでのレース観戦後に素泊りで利用しましたが、遅い時間のチェックインでも問題なくチェックインできました。
ただし、設備はいまいちで、部屋エアコンの効きが悪かったり、お風呂の脱衣場のカゴが汚い(カビてる?)シャワーの勢いが弱いなど、全体的に清潔感がないのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】最終イン22時★観光重視の方にオススメ♪
ご利用のお部屋
【和室8~10畳】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯の山温泉 金花水月 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月01日 15:00:46

12月29日-30日に宿泊させていただきました。
お部屋はとても広いのですが、暖房設備が一カ所にしかなく、特にトイレ・洗面所まで温めることができないので、真冬に宿泊するのはかなり厳しいと思いました。
湯の山温泉は自宅からアクセスしやすく、とても好きなところなので、もっと暖かい季節に、改めて宿泊させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年12月
ご利用の宿泊プラン
海の幸&山の幸堪能!自然を堪能する旅★スタンダード2食
ご利用のお部屋
【和室15~20畳(+広縁3~4畳)】

6件中 1~6件表示

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