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ハイランドリゾート ホテル&スパ クチコミ・感想・情報

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ハイランドリゾート ホテル&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:900件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.71
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.20
  • 食事4.11

総合4

元気のゲンさんの ハイランドリゾート ホテル&スパ のクチコミ

元気のゲンさん [70代/男性] 2019-06-21 14:23:53

河口湖ラベンダー祭りで利用です 窓が目隠しされていて圧迫感がありましたがその分安価で利用させていただきました。併設の入浴施設が良かったです。フロントの感じも良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ハイランドリゾート ホテル&スパ 2019-06-22 11:07:49

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応にもお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
また、当日は河口湖の観光や隣接の温泉施設を楽しんで頂けたご様子で何よりでございました。
現在、ホテルの改装工事は8月までに完了する予定になっております。
もうしばらく皆様にご不便をおかけしてしまいますが、何卒ご理解をお願いいたします。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
元気のゲン 様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ハイランドリゾートホテル&スパ
支配人

ご利用の宿泊プラン
【外壁工事期間限定】1泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【【外壁工事中】おまかせルーム(2名1室)】