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ハイランドリゾート ホテル&スパのクチコミ・お客さまの声
総合5
リピート訪問です。今回は台風で迂回しての訪問となり到着も遅れてしまい、家族でヘトヘトでしたが、フロントの方の温かい対応に疲れが和らぎました。もしかしたらキャンセルになるかも、と電話させていただいた時のスタッフさんもとても丁寧に対応してくださいました。リニューアルしたてのお部屋ということでとても綺麗でお洒落で、気持ちよく滞在することができました。遊園地で遊び疲れた時休憩に入れるところもお気に入りです。休憩のとき清掃のスタッフさんと鉢合わせてしまいましたが、清掃のスタッフさんも物腰の柔らかい丁寧なスタッフさんでした。温泉二階のレストランのメニューが以前に比べて少なくなってるように感じ、主婦としては居酒屋のように使えるそのレストランが気に入っていたのでそこだけ少し残念でしたが、(子育て中で普段居酒屋に行けないので^^; )富士急に行くならここしかないな、と思えるホテルです!また、伺います。お世話になりました!
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。また、お部屋や清掃スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。その上、『富士急に行くならここしかないなと思えるホテルです!』と大変光栄なお言葉を頂きまして、ご滞在中快適にお過ごし頂けた事が伺え、安堵いたしました。これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。皆様にまたお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。ハイランドリゾートホテル&スパ支配人
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投稿者さんの ハイランドリゾート ホテル&スパ のクチコミ
リピート訪問です。今回は台風で迂回しての訪問となり到着も遅れてしまい、家族でヘトヘトでしたが、フロントの方の温かい対応に疲れが和らぎました。
もしかしたらキャンセルになるかも、と電話させていただいた時のスタッフさんもとても丁寧に対応してくださいました。
リニューアルしたてのお部屋ということでとても綺麗でお洒落で、気持ちよく滞在することができました。遊園地で遊び疲れた時休憩に入れるところもお気に入りです。休憩のとき清掃のスタッフさんと鉢合わせてしまいましたが、清掃のスタッフさんも物腰の柔らかい丁寧なスタッフさんでした。
温泉二階のレストランのメニューが以前に比べて少なくなってるように感じ、主婦としては居酒屋のように使えるそのレストランが気に入っていたのでそこだけ少し残念でしたが、(子育て中で普段居酒屋に行けないので^^; )
富士急に行くならここしかないな、と思えるホテルです!また、伺います。お世話になりました!
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
また、お部屋や清掃スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
その上、『富士急に行くならここしかないなと思えるホテルです!』と大変光栄なお言葉を頂きまして、ご滞在中快適にお過ごし頂けた事が伺え、安堵いたしました。
これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
皆様にまたお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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