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ハイランドリゾート ホテル&スパのクチコミ・お客さまの声
総合4
お部屋はとても綺麗で広くて良かったです。ただ、天気が悪くて、富士山が全く見えなかったのが残念でした。食事は、もう少し子供向きのメニューもあればよかったかなと思います。お部屋のバスルームのシャンプーやボディソープの匂いが苦手でした。
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。ご指摘いただきました、お子様向けメニューにつきましては担当者に伝え、今後検討させて頂きます。アメニティにつきまして、エグゼクティブフロアではブルガリのものをご用意しております。よろしければ、通常ルームのポーラのアメニティに変更することもできますので、またご機会がございましたらご検討頂ければ幸いです。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ハイランドリゾート ホテル&スパ のクチコミ
お部屋はとても綺麗で広くて良かったです。
ただ、天気が悪くて、富士山が全く見えなかったのが残念でした。
食事は、もう少し子供向きのメニューもあればよかったかなと思います。
お部屋のバスルームのシャンプーやボディソープの匂いが苦手でした。
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
ご指摘いただきました、お子様向けメニューにつきましては担当者に伝え、今後検討させて頂きます。
アメニティにつきまして、エグゼクティブフロアではブルガリのものをご用意しております。
よろしければ、通常ルームのポーラのアメニティに変更することもできますので、またご機会がございましたらご検討頂ければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。