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ハイランドリゾート ホテル&スパ クチコミ・感想・情報

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ハイランドリゾート ホテル&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:905件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.73
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.24
  • 食事4.22

サービス2

アン7948さんの ハイランドリゾート ホテル&スパ のクチコミ

アン7948さん [60代/女性] 2023-05-27 14:11:32

5月に一泊しました。主要各所に行くシャトルバス、送迎が充実していて、車が無くても困りませんでした。食事も夕食、朝食いただきましたが、種類も豊富で、味も良かったです。ただフルーツが小さい容器にまとめて入ってるのは、どうなのかと思いました。省略し過ぎな面が見受けられました。
余り印象に残らない料理でした。
製氷機も無く、最上階に有るラウンジからの眺望も、1日2回有りましたが、そこも500円と言われました。気がついた時は時間がちょっとだけ過ぎていましたが、入らせてくれませんでした。
チェックインの時に説明が有れば、有料でも行きたかったのに。
フジヤマ温泉も説明が無いので、1日では楽しめませんでした。後で後悔と言うものが多かったです。
富士山ビューは最高です。なのでラウンジからとか、温泉からとかの眺めを堪能したかったです。
コスパは悪いです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ハイランドリゾート ホテル&スパ 2023-06-05 11:33:09

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、この度はご貴重な意見を賜り恐縮です。
アン7948様の意見を真摯に受け止め
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
アン7848様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダードプラン【1泊2食】
ご利用のお部屋
【【富士山ビュー】スーペリアツイン(禁煙)】