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ハイランドリゾート ホテル＆スパのクチコミ･お客さまの声
風呂3
6月17日から1泊しました。乳幼児3人を含め5人でした。2度目の宿泊です。チェックイン前に荷物を預けられたり、駐車場が無料など嬉しいサービスが沢山で素晴らしいと思います。前回が10月の宿泊だったので気にならなかったのですが、今回は梅雨の晴れ間で急に暑くなったこともあり、子ども連れの遊園地で遊ぶには保冷剤などの熱中症対策が必須です。ホテルの部屋の冷蔵庫は冷蔵機能のみでしたので、翌日分の保冷剤などを凍らすことができませんでした。その一点のみが気になりました。小さくてもいいので冷凍庫もあれば尚良かったです。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
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風呂3
投稿者さんの ハイランドリゾート ホテル＆スパ のクチコミ
6月17日から1泊しました。乳幼児3人を含め5人でした。
2度目の宿泊です。チェックイン前に荷物を預けられたり、駐車場が無料など嬉しいサービスが沢山で素晴らしいと思います。
前回が10月の宿泊だったので気にならなかったのですが、今回は梅雨の晴れ間で急に暑くなったこともあり、子ども連れの遊園地で遊ぶには保冷剤などの熱中症対策が必須です。ホテルの部屋の冷蔵庫は冷蔵機能のみでしたので、翌日分の保冷剤などを凍らすことができませんでした。その一点のみが気になりました。小さくてもいいので冷凍庫もあれば尚良かったです。
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先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。