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ハイランドリゾート ホテル＆スパのクチコミ･お客さまの声
総合5
子供たちとトーマスランド（富士急ハイランド）に行くためにこちらを利用させていただきました。初めてでした富士急ハイランドの目の前で駅も河口湖ICからも近く富士急ハイランドに行くならば立地は◎です！夕食は近くに色々お店がありそうなので無しのプランにしましたが、平日で小さい子連れだとアリでもよかったかなぁ～とも思います。ほうとう屋さんに行く予定でしたが、行こうとした店舗が平日だからか18時頃訪れたやっておらず少々夕食食べるまで手こずりました。今回のプランはお部屋おまかせだったのですが低層階の富士山側のお部屋でした。あいにく天気が悪く富士山はほぼみえませんでしたが低層階でも眺望はよいたおもいます。また子供含め4人でしたが広くはありませんが洋室ツイン＋エキストラベッドとマッサージチェアまである部屋でゆっくり過ごせました。バスタブ無しでしたがシャワールームが独立してる部屋でした。少し気になったのは夜間静かなときに恐らく隣の部屋の方の会話が丸聞こえだったので神経質な方はうるさいかなと感じました。お風呂は隣接するふじやま温泉を利用できました。隣接するといっても子連れだと少々距離がありました。下の子はおむつ取れておらず利用するか迷いましたが、バナジウム温泉は入浴オッケー他はベビーバス利用できるとのことで短時間ですが入浴させてもらいました。ベビーバスは2つあり、利用した時間は誰も使っておらず問題なく利用できました。朝食はご当地メニューでほうとうなどもあり楽しめました。キッズ向けにトーマスの食器もありました。時期柄なのか宿泊者は半分以上外国からの旅行者なのかなと感じました。短い間でしたがスタッフも子供たちに優しく接してくれて心地よくすごすことができました。また富士急ハイランドに行く予定があればまた利用したいなとおもいます。
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この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。たんたんこ2323様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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ハイランドリゾート ホテル＆スパ（山梨県）
5.0
投稿日：2023-10-05 16:54:31
ホテルハーヴェスト南紀田辺（和歌山県）
4.0
投稿日：2023-04-05 15:57:58
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総合5
たんたんこ2323さんの ハイランドリゾート ホテル＆スパ のクチコミ
子供たちとトーマスランド（富士急ハイランド）に行くためにこちらを利用させていただきました。
初めてでした富士急ハイランドの目の前で駅も河口湖ICからも近く富士急ハイランドに行くならば立地は◎です！
夕食は近くに色々お店がありそうなので無しのプランにしましたが、平日で小さい子連れだとアリでもよかったかなぁ～とも思います。
ほうとう屋さんに行く予定でしたが、行こうとした店舗が平日だからか18時頃訪れたやっておらず少々夕食食べるまで手こずりました。
今回のプランはお部屋おまかせだったのですが低層階の富士山側のお部屋でした。
あいにく天気が悪く富士山はほぼみえませんでしたが低層階でも眺望はよいたおもいます。
また子供含め4人でしたが広くはありませんが洋室ツイン＋エキストラベッドとマッサージチェアまである部屋でゆっくり過ごせました。
バスタブ無しでしたがシャワールームが独立してる部屋でした。
少し気になったのは夜間静かなときに恐らく隣の部屋の方の会話が丸聞こえだったので神経質な方はうるさいかなと感じました。
お風呂は隣接するふじやま温泉を利用できました。
隣接するといっても子連れだと少々距離がありました。
下の子はおむつ取れておらず利用するか迷いましたが、バナジウム温泉は入浴オッケー他はベビーバス利用できるとのことで短時間ですが入浴させてもらいました。ベビーバスは2つあり、利用した時間は誰も使っておらず問題なく利用できました。
朝食はご当地メニューでほうとうなどもあり楽しめました。キッズ向けにトーマスの食器もありました。
時期柄なのか宿泊者は半分以上外国からの旅行者なのかなと感じました。
短い間でしたがスタッフも子供たちに優しく接してくれて心地よくすごすことができました。
また富士急ハイランドに行く予定があればまた利用したいなとおもいます。
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この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
たんたんこ2323様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。