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ハイランドリゾート ホテル&スパ クチコミ・感想・情報

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ハイランドリゾート ホテル&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:900件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.71
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.22
  • 食事4.15

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

のり子1158さんの ハイランドリゾート ホテル&スパ のクチコミ

のり子1158さん [60代/男性] 2024-02-04 20:49:49

部屋が狭かった。アメニティが貧弱だったのでがっかり。女性用のアメニティなしなのは驚いた。FUJIYAMAテラスは富士山見えないと全くの台無し。エグゼクティブ宿泊者へのスゥイーツが選べないのでがっかり。ひげ剃りが質が悪くて肌荒れした。イタリアンレストランのスタッフは良かった。朝食バイキングのスタッフも良かった。外国の方が多くてマナー、めちゃくちゃ。遊園地直通なので便利。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ハイランドリゾート ホテル&スパ 2024-02-12 18:12:03

この度はハイランドリゾートホテル&スパをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿を賜り恐縮です。重ねてお礼申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止めサービスの改善提案を上に進言し、お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
MACARONI CLUBで気軽にイタリアンディナー&飲み放題(90分)☆1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【【エグゼクティブフロア】ダブル(禁煙)/10・11F】