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ハイランドリゾート ホテル&スパ クチコミ・感想・情報

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ハイランドリゾート ホテル&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:905件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.73
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.23
  • 食事4.17

総合5

投稿者さんの ハイランドリゾート ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2024-02-25 16:34:33

実は私が子供の頃から何度も利用しています。
息子が年々成長するにつれトーマスルームを卒業し、温泉も楽しめるようになりましたが、いつどんな目的で利用しても不快になったことがなく、とても満足しています。
ハイランドリゾートのホテルスタッフはもちろん、ふじやま温泉でも親切に気持ちよく対応いただいています。
ホテル内売店もここ1年で無人の24時間となり、いつでも利用できる安心感があります。
今回は雪で服や靴がビショビショになってしまい、部屋のドライヤーで乾かしていました(とても時間かかりました…)
普段雪に慣れておらず想定できなかったので、ビジネスホテルのようにランドリーがあるといいなと思います。
また、毎回電車で行くのですが、到着して毎回富士急ハイランド内を端から端まで徒歩移動してホテルにたどり着いているのですが、送迎バスがあるんですね…!
帰りに気づいたのでまた利用する際はバス使おうと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ハイランドリゾート ホテル&スパ 2024-04-24 17:37:04

この度はハイランドリゾートホテル&スパをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【スタンダードプラン】朝夕食共に和洋折衷ブッフェ「ふじやま温泉」無料
ご利用のお部屋
【【エグゼクティブフロア】ダブル(禁煙)/10・11F】