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ハイランドリゾート ホテル&スパ クチコミ・感想・情報

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ハイランドリゾート ホテル&スパのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:902件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.72
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.23
  • 食事4.12

総合5

投稿者さんの ハイランドリゾート ホテル&スパ のクチコミ

投稿者さん 2024-05-07 14:34:05

5月3日4日に連泊しました。
従業員の方も皆感じが良く、食事中に子供が飲み物をこぼしたりフォークを落としてしまった時などすぐに気が付いて対処してくださり、とても助かりました。
お部屋もリサとガスパールの事は知らなかったのですが、広くて綺麗でおしゃれで子供たちも大興奮していました。
温泉までは少し距離がありましたが、事前にわかっていたのでそんなに気にならなかったです。通常、宿泊するホテルに温泉がある時は部屋のお風呂は使わないのですが、お部屋のお風呂も広くて綺麗だったので、使わせて頂きました。
食事は美味しかったですが、夕食は値段の割には物足りないと主人は言っていました。デザートにアイスなどもほしかったそうです。
ホテルから富士急ハイランドへの直通の道は特別感があってわくわくしました。
総合的には大満足で、金額的な面でリピートはもう難しいと思いますが、また泊まりたいと思いました!!子供たちも家に帰りたくない~もっと泊まりたい~と名残惜しそうにしていました。
素敵な思い出をありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ハイランドリゾート ホテル&スパ 2024-05-12 17:47:14

この度はハイランドリゾートホテル&スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族皆様が快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、私共も大変嬉しく思います。
夕食のメニューにつきましてはご意見を上げさせていただきます。
これからも、お客様のお声を大切にし、より良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お忙しい中、クチコミにご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
『リサとガスパール』ルームに泊まる特別プラン【楽天トラベル限定】
ご利用のお部屋
【ガスパールルーム Room No.910(1名~5名)】