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ホテル マウント富士 クチコミ・感想・情報

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ホテル マウント富士のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1159件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.56
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.46
  • 食事4.27

総合4

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2014-03-27 17:07:44

フロントの接客、ホテルからの景色、客室は最高でした。

温泉からは富士山も見えて感激でしたし、清潔感溢れる脱衣所、サウナ、ミストサウナととても気に入りました。清掃のおばさんがすごく優しく言葉をかけてくださり感激しました。ただ、部屋からお風呂が遠かった。あとお湯が天然温泉ぽくなくて塩素が強すぎた気がします。

レストランは二度ともバイキングにしました。シチューなど、美味しい物もありましたが、品数が少なくお刺身なども少しの盛り合わせで、イカとマグロのみでしたし、あまり満足感を得られませんでした。
飲み放題でしたのでビール、地元のワイン、日本酒と飲ませていただきました。
お食事は量よりも美味しい物を食べたいと思っている方にはバイキングはお勧めしません。
朝ごはんは和食、洋食どちらも美味しく満足でした。目の前で作ってくださるオムレツは美味しかったです。シェフの方の対応も良かったです。

あの景色の良さはなかなか他のホテルでは味わえないと思います。また利用させていただきます。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
ホテル マウント富士 2014-03-29 14:54:11

この度はホテルマウント富士を御利用頂きまして、誠に有難うございます。

御利用頂きました大浴場は一昨年に脱衣所とミストサウナをリニューアル致しました。
温泉の塩素でございますが、衛生上消毒の為に、一定の塩素を使用しておりまして、塩素を入れたすぐですと強く感じられる事がございます。
ご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございません。

お食事につきまして、貴重なご意見誠に有難うございます。
今後の参考とさせて頂き、より一層皆様にお喜び頂ける様サービスの向上に努めて参ります。

当館からの眺望もお楽しみ頂けたご様子で、安心致しました。

四季折々の景色とお料理をご用意しておりますので、ぜひまた足をお運び下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルマウント富士 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
お好きな物をお好きなだけ!春休みディナーバイキングプラン(飲み放題付)
ご利用のお部屋
【山中湖を眼下に眺めるスタンダードツインルーム(禁煙)】