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ホテル マウント富士のクチコミ・お客さまの声
食事5
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富士山周辺の旅行中、対象の施設を巡るとスタンプが貯まり、スタンプの数によってキャッシュバックが行われていました。一泊目に宿泊した当ホテルで台帳が貰えず、二日目に宿泊した別のホテルで台帳をもらいました。そのため、二日目に巡った施設のスタンプが貰えずキャッシュバックが出来ず、なんかもやもやした気分の旅行になりました。お食事処での料理の質やご対応、プールはとても良かっただけに残念です。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘賜りました私共の不手際にて台帳をお渡しできなかったこと、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないように十分注意して参りますので、どうぞご容赦下さい。今回の件につきましては、早急に対応させて頂きたいと存じます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。暑さ厳しき折、ご自愛下さい。ホテルマウント富士スタッフ一同
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投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
富士山周辺の旅行中、対象の施設を巡るとスタンプが貯まり、スタンプの数によってキャッシュバックが行われていました。一泊目に宿泊した当ホテルで台帳が貰えず、二日目に宿泊した別のホテルで台帳をもらいました。そのため、二日目に巡った施設のスタンプが貰えずキャッシュバックが出来ず、なんかもやもやした気分の旅行になりました。お食事処での料理の質やご対応、プールはとても良かっただけに残念です。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘賜りました私共の不手際にて台帳をお渡しできなかったこと、
大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのないように
十分注意して参りますので、どうぞご容赦下さい。
今回の件につきましては、早急に対応させて頂きたいと存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。
暑さ厳しき折、ご自愛下さい。
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