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ホテル マウント富士のクチコミ･お客さまの声
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７月２１日～２２日で３家族のファミリー旅行で今回初めて利用しました。インターネットで３室利用が一括で３室取れないのが面倒だった。１５時にチェックイン、小１の孫はプールで遊び大満足でした。部屋は最上階（６階）で喫煙ＯＫ、富士山・山中湖が一望出来て最高でした。温泉も２ケ所あり疲れを癒すことができました。今回残念だったのは夕食（バイキング）の時間が20時からに指定されていたこと、小１の子供がいたので食事時間を早くできないか交渉しましたが、今日は混雑していて無理と断られました。そんなことで食事までの待ち時間が長くなり、家族全員が楽しみにしていた食事が、お腹がすいてる割には「美味しく感じなかった」
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この度はホテルマウント富士を御利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中の様子で、とても楽しく過ごしていただけたようでとても嬉しいです。温泉から見える富士山も一望できたようで安心致しました。四季で様々な異なる顔を持つ富士山をまた別のシーズンにもお楽しみ頂きたく思っております。またお夕食の件では大変御迷惑をお掛けいたしたこととお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後、同じことが起きぬよう柔軟にご対応させて頂きたく思っております。またスタッフで共有し、さらにお楽しみいただけるような空間をご用意させて頂きたいと思います。またぜひ山中湖にお越しの際は当館にお立ち寄りくださいませ。この度は嬉しいお言葉並びにご貴重なお言葉を誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
７月２１日～２２日で３家族のファミリー旅行で今回初めて利用しました。インターネットで３室利用が一括で３室取れないのが面倒だった。１５時にチェックイン、小１の孫はプールで遊び大満足でした。部屋は最上階（６階）で喫煙ＯＫ、富士山・山中湖が一望出来て最高でした。温泉も２ケ所あり疲れを癒すことができました。今回残念だったのは夕食（バイキング）の時間が20時からに指定されていたこと、小１の子供がいたので食事時間を早くできないか交渉しましたが、今日は混雑していて無理と断られました。そんなことで食事までの待ち時間が長くなり、家族全員が楽しみにしていた食事が、お腹がすいてる割には「美味しく感じなかった」
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この度はホテルマウント富士を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中の様子で、とても楽しく過ごしていただけたようでとても嬉しいです。
温泉から見える富士山も一望できたようで安心致しました。
四季で様々な異なる顔を持つ富士山をまた別のシーズンにもお楽しみ頂きたく思っております。
またお夕食の件では大変御迷惑をお掛けいたしたこととお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後、同じことが起きぬよう柔軟にご対応させて頂きたく思っております。
またスタッフで共有し、さらにお楽しみいただけるような空間をご用意させて頂きたいと思います。
またぜひ山中湖にお越しの際は当館にお立ち寄りくださいませ。
この度は嬉しいお言葉並びにご貴重なお言葉を誠にありがとうございました。