楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル マウント富士のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ1
シングルルームは、端の変形した部屋で、とても気持ち悪く落ち着かない。景色は、半分建物で隠れ、富士山は半分しか見えないし、ホテルの屋根で山中湖もほとんど見えない。景色がいいとうたっている割に、まったく見えない。露天風呂は、体を洗うところまで外なので、寒くて耐えられない。部屋では、水が流れるような音がずっとして、寝られなかった。二度と泊まりません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルマウント富士にご宿泊頂き誠にありがとうございます。当日はご満足のゆくお部屋がご用意できず申し訳ございません。ご意見いただきましたように今回ご滞在頂きましたシングルルームは、構造上よい眺望が望めません。私共の思慮が足りず、お客様に誤解を招くようなご案内をしてしまいご期待を裏切るようなことになってしまい誠に申し訳ございませんでした。また、はなれの湯に関しましてもチェックインの際等に十分なご案内ができず、お客様にご不快な思いをさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。猛省しスタッフひとりひとりが今後の接客姿勢を見つめなおし、様々なシーンで当館にお立ち寄り頂く皆様にご満足頂けるような環境づくりに努めてまいりたいと存じます。では、またこちらへお越しの際には当館へもお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。この度はご宿泊と大変貴重なお声のご投稿を誠にありがとうございました。
ホテル マウント富士 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
設備・アメニティ1
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
シングルルームは、端の変形した部屋で、とても気持ち悪く落ち着かない。景色は、半分建物で隠れ、富士山は半分しか見えないし、ホテルの屋根で山中湖もほとんど見えない。景色がいいとうたっている割に、まったく見えない。
露天風呂は、体を洗うところまで外なので、寒くて耐えられない。
部屋では、水が流れるような音がずっとして、寝られなかった。
二度と泊まりません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルマウント富士にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当日はご満足のゆくお部屋がご用意できず申し訳ございません。
ご意見いただきましたように今回ご滞在頂きましたシングルルームは、構造上よい眺望が望めません。私共の思慮が足りず、お客様に誤解を招くようなご案内をしてしまいご期待を裏切るようなことになってしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、はなれの湯に関しましてもチェックインの際等に十分なご案内ができず、お客様にご不快な思いをさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。
猛省しスタッフひとりひとりが今後の接客姿勢を見つめなおし、様々なシーンで当館にお立ち寄り頂く皆様にご満足頂けるような環境づくりに努めてまいりたいと存じます。
では、またこちらへお越しの際には当館へもお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。
この度はご宿泊と大変貴重なお声のご投稿を誠にありがとうございました。