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ホテル マウント富士 クチコミ・感想・情報

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ホテル マウント富士のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1138件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.55
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.40
  • 食事4.25

食事1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

N0406さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

N0406さん [60代/女性] 2020-11-24 14:19:18

フロント以外の接客が、悪過ぎる
朝食を食べるのに待たせ過ぎます。
食事の内容が良くないです。がっかりしました。一番は、スタッフの接客があまり良いとは言えませんでした。残念です!

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
ホテル マウント富士 2020-11-25 19:29:32

この度はホテルマウント富士にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの接客につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

朝食の際に混雑のためお待たせしてしまったようで、ご不便をお掛けいたしました。
皆様にご満足いただけますよう、今後の改善に努めてまいります。

この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割14日】ホテルマウント富士スイート&ジュニアスイートルームでゆったりステイプラン
ご利用のお部屋
【スイートルーム(喫煙)】