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天然温泉 富士桜の湯 ドーミーインＥＸＰＲＥＳＳ富士山御殿場（ドーミーイン・御宿野乃グループ）（静岡県）
5.0
投稿日：2023-01-09 19:18:39
3.0
投稿日：2022-12-23 00:02:20
風呂5
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おかかちんさんの ホテル マウント富士 のクチコミ
部屋のお風呂があまり使われてないのは分かるが清掃してないのも分かる。
シャンプー系全て詰まってるし、浴槽はざらざらしていた。
女性など急に大浴場に入れなくなったりすることも想定してしっかり清掃をして欲しい。
またホテルマンの態度も微妙だった、レストランでお客様を案内しながら別のスタッフに「今日飛び込み多すぎだわ～」とか文句を言っていた。
飛び込みが多いと大変なのは理解できるがタイミングがおかしい。ちゃんとお客様を意識して行動して欲しい。
元々サウナ目的だったのでお風呂場大満足！
またお風呂目的だけなら来たいかな
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のお風呂の清掃が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの態度につきましても、ご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
お目当てのサウナにつきましては、ご満足いただけて良かったです。
また機会がございましたら足を運んでいただければ幸いでございます。