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ホテル マウント富士のクチコミ・お客さまの声
部屋5
夫婦とも富士山が大好きなので、口コミの良いこちらのホテルを予約しました。評判通り富士山を目の前で眺められるお風呂は最高でした!B1のミストサウナも気持ちよかったです。もう少しお風呂の種類があったら尚良かったかな…ただ一つだけ残念なのが夕食。和食を選びました。食事の上げ下げがあるのでスタッフの人数が必要なのは分かりますが、とても多過ぎる。そしてその方達が歩く度に足音がしてそれが気になりました。案内されたテーブルが厨房に近いこともあり、食事中ずっとスタッフがサラを持って横を通り過ぎる感じだったので、ゆっくり寛いで食事を楽しむことができませんでした。窓側の席でしたらその様なことはなかったかと思います。運が悪かったのかな…と残念に思いました。また、料理もメインのお肉以外はとても寂しい感じがしました。主人も全然お腹いっぱいにならない、と言ってました(ご年配の少食の方ならいいかと思います)それ以外は満足でした。朝食後、中庭に足を運び富士山を眺めましたが本当に美しかったです!チェックアウトが11時というのも、ゆっくりできてとても良かったです。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。お風呂につきましては、ご満足していただけたようで大変嬉しく思います。ご夕食時のサービスでは落ち着かない思いをさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
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部屋5
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
夫婦とも富士山が大好きなので、口コミの良いこちらのホテルを予約しました。
評判通り富士山を目の前で眺められるお風呂は最高でした!B1のミストサウナも気持ちよかったです。
もう少しお風呂の種類があったら尚良かったかな…
ただ一つだけ残念なのが夕食。
和食を選びました。
食事の上げ下げがあるのでスタッフの人数が必要なのは分かりますが、とても多過ぎる。そしてその方達が歩く度に足音がしてそれが気になりました。
案内されたテーブルが厨房に近いこともあり、食事中ずっとスタッフがサラを持って横を通り過ぎる感じだったので、ゆっくり寛いで食事を楽しむことができませんでした。
窓側の席でしたらその様なことはなかったかと思います。運が悪かったのかな…と残念に思いました。
また、料理もメインのお肉以外はとても寂しい感じがしました。主人も全然お腹いっぱいにならない、と言ってました(ご年配の少食の方ならいいかと思います)
それ以外は満足でした。
朝食後、中庭に足を運び富士山を眺めましたが本当に美しかったです!
チェックアウトが11時というのも、ゆっくりできてとても良かったです。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お風呂につきましては、ご満足していただけたようで大変嬉しく思います。
ご夕食時のサービスでは落ち着かない思いをさせてしまい申し訳ございません。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。