楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル マウント富士のクチコミ･お客さまの声
総合4
3月31日から宿泊しました。ホームページの展望露天風呂の写真を見て入りたい!と思い、こちらに決めましたが大正解でした。展望露天風呂と大浴場の場所が違うので少し戸惑いましたが、案内表示がたくさんあるのでそれに沿って進めば辿り着くと思います。朝食も全ての席から富士山が見えるわけではありませんが、用意してもらった席からよく見えて絶景でした。朝食会場のスタッフの人もみなさん「おはようございます」と言ってくださりとても気持ちよかったです。だだひとつだけ残念だったのは、オムレツを目の前で作ってもらえるところがあったのですが、プレーンかチーズかトリュフから選べるので「プレーンで」とお伝えしたのに返事がなく、聞こえてなかったのかな？と思ってもう一度言おうとしたらプレーンで焼き始められたので、聞こえてるなら返事をして欲しかったです。次の人にも同じような感じでした。ほかがすごく良かったので、この件だけがすごく残念に思ってしまいました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
ホテル マウント富士 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
3月31日から宿泊しました。ホームページの展望露天風呂の写真を見て入りたい!と思い、こちらに決めましたが大正解でした。
展望露天風呂と大浴場の場所が違うので少し戸惑いましたが、案内表示がたくさんあるのでそれに沿って進めば辿り着くと思います。
朝食も全ての席から富士山が見えるわけではありませんが、用意してもらった席からよく見えて絶景でした。
朝食会場のスタッフの人もみなさん「おはようございます」と言ってくださりとても気持ちよかったです。
だだひとつだけ残念だったのは、オムレツを目の前で作ってもらえるところがあったのですが、プレーンかチーズかトリュフから選べるので「プレーンで」とお伝えしたのに返事がなく、聞こえてなかったのかな？と思ってもう一度言おうとしたらプレーンで焼き始められたので、聞こえてるなら返事をして欲しかったです。
次の人にも同じような感じでした。
ほかがすごく良かったので、この件だけがすごく残念に思ってしまいました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。