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ホテル マウント富士のクチコミ･お客さまの声
総合4
車で行きましたが、到着しても迎えが無かったので何処に駐車して良いのか不明。少なくてもホテルであればドアボーイが必要。それでなければ車はホテル側で預かるかりお客は玄関前で降ろすのどちらかにした方がサービスに繋がる。部屋から富士山が見えにくいのは残念ですね（窓から顔を出さないと見えない）食事は美味しかったが（和食）熟年者には食べきれなかった。ハウスワインは置いてないとの事だったが何故か？大抵のレストランにはデカンターで飲めるハウスワイン（赤、白）があります。準備が必要。外壁の塗料が剥がれて見苦しい所が数箇所あった、要改善。概ね満足して帰りました。
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過日は、当ホテルのご利用を賜りまして有難うございました。フロントサービスにつきましては、フロントスタッフが対応致しておりますが、ご到着時に玄関でのお迎えができずにご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。また、レストランでのワインにつきましては、私どもではデカンターでのサービスは致しておりませんが、赤と白のリーズナブルなワインを各3種類ご用意し、グラスワインセットとしてご提供させていただいております。外壁の剥離につきましては、今後、計画的に補修を致してまいります。これからは、秋晴れの空に秀麗な富士が見られるよい季節となりますので、再度のご来館をお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
車で行きましたが、到着しても迎えが無かったので何処に駐車して良いのか不明。
少なくてもホテルであればドアボーイが必要。それでなければ車はホテル側で
預かるかりお客は玄関前で降ろすのどちらかにした方がサービスに繋がる。
部屋から富士山が見えにくいのは残念ですね（窓から顔を出さないと見えない）
食事は美味しかったが（和食）熟年者には食べきれなかった。
ハウスワインは置いてないとの事だったが何故か？大抵のレストランにはデカンター
で飲めるハウスワイン（赤、白）があります。準備が必要。
外壁の塗料が剥がれて見苦しい所が数箇所あった、要改善。
概ね満足して帰りました。
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過日は、当ホテルのご利用を賜りまして有難うございました。
フロントサービスにつきましては、フロントスタッフが対応致しておりますが、ご到着時に玄関でのお迎えができずにご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
また、レストランでのワインにつきましては、私どもではデカンターでのサービスは致しておりませんが、赤と白のリーズナブルなワインを各3種類ご用意し、グラスワインセットとしてご提供させていただいております。
外壁の剥離につきましては、今後、計画的に補修を致してまいります。
これからは、秋晴れの空に秀麗な富士が見られるよい季節となりますので、再度のご来館をお待ち申し上げております。