設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月28日 07:31:41
-
凄い美味しい食事と最高のサービスで満喫しました!また、来たいと思えるホテルでした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル マウント富士 2024年05月03日 18:54:06
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事やサービスにご満足いただけたようで何よりでございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン】フレンチコース&乾杯シャンパンで華やかデート☆デザートに記念メッセージ♪(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
設備・アメニティ5
@コーチさんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- @コーチさん [60代/男性] 2024年03月31日 08:27:02
-
数回利用してますが、今回は結婚記念日をかねてきました。昨日から天気は回復晴天で山中湖、富士山の眺望は抜群でした。
早めに到着しましたが、お部屋に案内してもらい、中庭での60周年イベントに参加。ちなみに、家内も還暦でホテルと同じです。大浴場のサウナは早い時間のお陰で混雑前でした。暖かい日差しの中で外気浴もゆっくりできました。夕食のフレンチは正統派コースで美味しかったです。サービスはしっかり丁寧でした。朝食は富士山が眺められる席でした。
なかなか、良い結婚記念日になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル マウント富士 2024年04月07日 12:55:11
-
この度は大切な記念日に、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。富士山も綺麗にご覧いただけたようで、何よりでございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】【夕食はフランス料理・ルーブル】本格フレンチを堪能。スタンダードプラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
設備・アメニティ5
ヒロさん5947さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- ヒロさん5947さん [40代/男性] 2024年03月29日 13:58:52
-
夕食バイキングは全体的に美味しいが、魚類の食事が少ないので肉類と魚類のバランスを考えてほしいと思います。
部屋に関しては綺麗で、広さも十分でした。温泉の大浴場も気持ちいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル マウント富士 2024年03月31日 11:54:51
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂き誠にありがとうございます。大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂けるよう、サービス強化に努めて参ります。お食事につきましても、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリーに大人気】みんなでわいわい♪旬の食材を取り入れた和洋中折衷ディナーブッフェ☆1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【バルコニー付き和洋室】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 14:40:16
-
私の泊まった部屋は、素晴らしかったです。
角部屋で二方向の窓からの眺めが良く、天気が良かった事もあり、素晴らしい富士山を見る事が出来ました。
また利用したいと思いました。
残念だったのは、夕食を寂しく感じた事です。もう少しボリュームが欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル マウント富士 2024年03月31日 11:24:02
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食は季節の和会席料理】伝統と今様の日本料理に舌鼓。ご朝食は山梨県の食材を使用したブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム】
設備・アメニティ5
なつのん5336さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- なつのん5336さん [20代/女性] 2024年02月10日 00:40:27
-
2/6から1泊しました!この日は大雪の日でしたが、当日にホテルから電話がありホテルは山の上にあるため気をつけて来てください。心配であれば山中湖の駐車場まで迎えに行きますと連絡をいただき安心して向かうことができました。
食事も美味しかったし、スタッフの方が皆さんとても親切で笑顔でとてもいい気持ちで滞在することができました!温泉も気持ちよかったです。2階のお風呂は洗い場も外で寒かったため、地下のお風呂で髪の毛などは洗ったほうがいいと思います!お風呂で外国人の方が外からスリッパを履いたまま脱衣所に上がってきていたので、土足禁止などわかりやすいように表示するといいのではないかと思いました。
お部屋もとても綺麗で広かったのですが、トイレが少し尿臭がしてそこだけが残念でした。
当日も翌日も雪だったため楽しみにしていた富士山は見ることができませんでしたが、とてもいい旅行になりました!次は天気がいい時に利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル マウント富士 2024年03月14日 19:48:29
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
あいにくの雪で富士山がご覧いただけず残念でございましたが、快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理長おすすめ】甲州牛の溶岩焼き特選御膳プラン。柔らかな肉質の中に滋味をとじこめた甲州牛を堪能
- ご利用のお部屋
- 【バルコニー付き和洋室】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月03日 08:57:10
-
富士山のロケーションが最高でした。天気によりますが。
ジェットバスは水風呂でなくとも、それか日により変えるとか。
食事も溶岩焼きが美味でした。
リピートしたくなるお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテル マウント富士 2024年03月13日 18:20:43
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
富士山の眺望やお食事にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理長おすすめ】甲州牛の溶岩焼き特選御膳プラン。柔らかな肉質の中に滋味をとじこめた甲州牛を堪能
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 21:27:40
-
ホテル、景色は最高!
お風呂は少し狭く残念。
芋洗状態だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル マウント富士 2024年01月07日 11:26:08
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳ありプラン】【観光・ビジネスに最適】1泊朝食付 ご朝食は山梨県の食材を使用したブッフェ。
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせ部屋(1名1室)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月26日 12:13:14
-
こちらのホテルはサウナが最高!
露天からの富士山も見事です。
スタッフの対応もしっかりしていて安心感があります。
お部屋の乾燥が強くて加湿器を借りれば良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル マウント富士 2024年01月02日 14:00:58
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳ありプラン】【観光・ビジネスに最適】1泊朝食付 ご朝食は山梨県の食材を使用したブッフェ。
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせ部屋(2名1室)】
設備・アメニティ5
ひろりん33886397さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- ひろりん33886397さん [50代/男性] 2023年11月09日 00:11:27
-
このホテルの印象は富士山が見えるか見ないかで多く変わると思います。
展望露天風呂は富士山を眺めながら、大浴場付属の露天風呂は星空を眺めながら
入浴出来たので満足です。
食事は洋食のコースを選びましたが微妙に敷居が高く私には合いませんでした。
夕食ビュッフェを提供するレストランが在ったのを現地に来て発見してしまいましたが
単身泊向けには提供されていないようで
予約時に夕食ビュッフェのコースも選べたらなと思います。
部屋は額面通りの面積なのでしょうが変形しているためやや狭く感じます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル マウント富士 2023年11月10日 20:05:51
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
富士山の眺望をお楽しみいただきながらごゆっくりお風呂でお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お食事につきまして、お一人様でもディナービュッフェのプランをご予約できるよう検討いたします。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【夕食はフランス料理・ルーブル】本格フレンチを堪能。(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月05日 00:34:57
-
今回はお世話になりました。
料理は夕飯のフランス料理は5点朝食は3点かなと…夕飯は食材のそれぞれの美味しさを上手に引き出してとても美味しく頂けました。朝食はごく一般的なホテルの朝食バイキングと変わらなかったです。
風呂はとにかく遠い場所にあり2回もエレベーターを乗り換えしなければいけないし…。
はなれの湯はロケーションが素晴らしいですが、冬場は先に行くには洗い場が外にあるのでメチャクチャ寒いかなと思います。冬場は先に満天の湯に行く事をお勧めします。
部屋に関してはやはりロケーションも良く大変満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル マウント富士 2023年09月11日 18:08:16
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご夕食のフレンチは美味しく召し上がっていただけたようで何よりでございます。
お風呂から距離が遠く、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 開業60周年記念ディナー 特別宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月24日 12:27:20
-
60周年である事で、30数年ぶりに訪問しました。
かなり前の事で、雰囲気などすっかり忘れてしまいましたが、ところどころで思い出す事もありました。
天気が今一つで富士山はみれませんでしたが、山中湖の眺めなど良く、食事、お部屋、アメニティなど満足する宿泊ができました。
これはどうしようも無いのですが、部屋からお風呂が遠いな~~・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル マウント富士 2023年06月25日 14:28:47
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
30年ぶりに再び足を運んでいただきましたことを大変嬉しく思います。
富士山がご覧いただけず残念でございましたが、ご滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【夕食は季節の和会席料理】富士の麓で癒されるプラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月14日 08:58:05
-
お部屋で懐石弁当のプランでしたが、とても美味しくて静かに自由に食事できて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテル マウント富士 2023年05月21日 10:26:00
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
お部屋で和会席弁当を召し上がっていただき、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋でゆっくり「和会席弁当」プラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
設備・アメニティ5
かず8810さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- かず8810さん [50代/男性] 2023年02月20日 20:48:35
-
建物や施設の古さは否めない所がありますが、掃除は行き届いていました。
食事は、夕食も朝食もとても美味しかったです。
お風呂は、少しぬるめですが、その分ゆっくり浸かる事ができました。
体の芯まで、ポカポカになりました。
おかげさまで、リフレッシュできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル マウント富士 2023年02月25日 11:17:36
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お食事やお風呂もご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14日】ホテルマウント富士スイート&ジュニアスイートルームでゆったりステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【ジュニアスイートルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月15日 08:25:29
-
展望風呂が寒かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル マウント富士 2023年01月19日 16:17:13
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
展望露天風呂は洗い場が外にあり、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
皆様にご満足いただけますよう、今後の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【ファミリーに大人気】旬の食材を取り入れた和洋中折衷ディナーブッフェ☆1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月09日 15:12:56
-
1/5にサウナに入りたくてわざわざ福岡から宿泊に来ました。
バス停から送迎もして頂けてサービス面も良かったです。
昔ながらのホテルなので枕元にコンセントがない、加湿器がなくて部屋が乾燥しやすい、部屋の近くに自販機がないのは全国チェーンのビジホの方が勝ってましたね。
あと夕食会場へ浴衣を着て行けないので、お風呂入ったあとにまた私服に着替えるのが面倒。
そこだけは星-1でしたね。
それ以外は最高バチバチにととのえます。また行きたい!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル マウント富士 2023年01月19日 16:06:54
-
この度はホテルマウント富士にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
サウナをお目当てで遠方からお越しいただき、ご満足いただけて何よりでございました。
お部屋の設備につきましてはご不便をお掛けして申し訳ございません。
今後も皆様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お料理ご堪能】料理長渾身の【ヴェルサイユ】&【極】プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
設備・アメニティ5
ほり8653さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- ほり8653さん [50代/女性] 2023年01月05日 17:05:54
-
2回目の宿泊です。家族5人で泊まれる部屋がなかなかないのですが、ここのホテルは5人でも広々としていて くつろげます。
露天風呂、部屋からの富士山、山中湖の眺めは最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル マウント富士 2023年01月07日 18:06:29
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族でごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
露天風呂やお部屋からの眺望をお楽しみいただけて良かったです。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 趣味・ビジネスに最適!1泊朝食付きプラン【WiFi無料】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室スイートルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月17日 18:43:55
-
フレンチの夕食、お味もサービスも良かったです。
お部屋はMt.FUJIの方で年季が入っていましたが清潔でした。(Harvest clubのお部屋が新しくて、素敵そうでした)
大浴場は展望風呂からも満天星の湯からも富士山が見えました!
母を連れていきましたが、喜んでくれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテル マウント富士 2022年12月19日 14:34:41
-
この度はホテルマウント富士にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食を美味しく召し上がっていただき、サービスにもご満足いただけて良かったです。
お風呂から富士山をご覧いただけて、お母様にもお喜びいただけたようで大変嬉しく思います。
ぜひまた機会がございましたら、お越しいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【夕食はフランス料理・ルーブル】富士の麓で癒されるスタンダードプラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
設備・アメニティ5
HIROPPINさんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- HIROPPINさん [60代/男性] 2022年11月18日 18:09:23
-
2回目の利用です。
11月16日に宿泊しました。
お部屋、お食事、景観ともに満足してます。
とても良かったです。
ただし1点のみ気になりました。
高校生の団体が同日宿泊していました。
浴場とサウナを楽しみにしていのですが、高校生が10名ほど入ってきました。
サウナも10名近くが一斉に入ってきて、座れないで立ったまま大騒ぎしてました。
コロナ禍のため密室なので気になり、サウナから出ました。
浴場でもお湯をかけたりして大騒ぎです。
一番旅の疲れをとれる場所でコロナが気になり怖かったです。
このような団体客は、浴場の時間を決めて貸し切りで分けて欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテル マウント富士 2022年11月19日 17:03:44
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋・お食事・眺望にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
団体のお客様の温泉利用により、ごゆっくりお過ごしいただけずに申し訳ございませんでした。
皆様によりご満足いただけますよう、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
また機会がございましたら、お越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【夕食は季節の和会席料理】富士の麓で癒されるスタンダードプラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム】
設備・アメニティ5
sadouguさんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- sadouguさん [30代/男性] 2022年10月25日 09:48:05
-
部屋と風呂は素晴らしかったです。満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル マウント富士 2022年10月27日 13:15:01
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋とお風呂にご満足いただけて大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、足を運んでいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋タイプおまかせ】お得にリゾート満喫プラン【朝食バイキング付き】
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせ部屋(1名1室)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
総合評価4の宿泊でした。ただもっと良いホテルになるよう2点だけ
1.出迎えの女性、挨拶の言葉がない、始めて接する従業員にホテルの印象は左右されますね、また、その方が食事会場など説明してくれるのですが、ボソボソと早口で聞き取れない、質問ありますか?と聞くがそれ以前の問題。
2.ビールのグラスに糸くず、残念です。
でも富士山に行く時は再訪するとおもいます。次回もよろしくお願いします。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まず、スタッフの挨拶や接客態度においてご不満をお感じになったこと、誠に申し訳ございません。
また、グラスに糸くずがあったとのご指摘、重ねてお詫びを申し上げます。
お客様に快適で心地よい滞在を提供するため、しっかりと改善策を講じてまいります。
次回のご訪問時には、改善されたサービスをご提供できるよう努めます。
またお越しいただけるとのこと、心より感謝しております。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。