総合5
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月20日 13:04:16
-
車椅子の主人が安心して宿泊することができました。
親切な対応ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル マウント富士 2023年03月23日 11:55:06
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食はフランス料理・ルーブル】富士の麓で癒されるスタンダードプラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【バルコニー付き和洋室】
総合5
ロクサン1206さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- ロクサン1206さん [70代/男性] 2023年03月14日 12:07:42
-
3月10日に宿泊しました。何度もお世話になっていますが、今回のように2日間共に好天に恵まれたのは初めてでした。露天風呂やレストランからも富士山の素晴らしい景色を見ることが出来ました。夕食のフレンチも美味しく朝食も品数が多く質の高い内容でした。フロントやレストランのスタッフの方の対応も丁寧で気持ちよく過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル マウント富士 2023年03月16日 18:27:00
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今回のご滞在ではお天気に恵まれ富士山をお楽しみ頂けて何よりでございました。
露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、ご夕食も美味しく召し上がっていただけたようで大変嬉しく感じております。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き光栄でございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食はフランス料理・ルーブル】富士の麓で癒されるスタンダードプラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月14日 01:39:03
-
朝の露天風呂は最高でした~ 念願の富士山&雲海で。 残念なのが、お部屋とお食事。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル マウント富士 2023年03月16日 18:25:28
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お風呂は富士山と雲海をご覧いただきながらお楽しみいただけたようで何よりでございます。
お部屋とお食事につきましては、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】【夕食は季節の和会席料理】富士の麓で癒されるスタンダード(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月13日 11:51:52
-
立地、お部屋、お風呂、お食事、サービス全てが最高でした。
「気」が良く、しっかりとリセット&パワーチャージが出来た素敵なホテルでした。
前回は山中湖は霧で覆われ富士山は雲のなかにすっぽり、今回は快晴で富士山の姿がくっきり。
湖や富士山が見えても見えなくても、どちらも気持ちよく過ごせるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル マウント富士 2023年03月16日 17:47:27
-
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
綺麗な富士山がご覧いただけて何よりでございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【夕食はフランス料理・ルーブル】富士の麓で癒されるスタンダードプラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月13日 08:37:17
-
建物が古かった。端っこのシングルルームは富士山が半分しか見えない。そこのは書いて欲しかった。
富士山見にきたのに残念だった。
フレンチのコースは美味しかったのでオススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル マウント富士 2023年03月16日 18:23:24
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
お部屋につきましては、ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ご夕食につきましてはご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、お越しいただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【夕食はフランス料理・ルーブル】富士の麓で癒されるスタンダードプラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月12日 20:52:06
-
家族3人で利用
快適に過ごす事ができました。
お風呂のサウナ
離れの湯からの富士山の景色は最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル マウント富士 2023年03月16日 17:40:19
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【ファミリーに大人気】旬の食材を取り入れた和洋中折衷ディナーブッフェ☆1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
総合3
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月12日 20:51:10
-
部屋の窓を開けると右側に壮大な富士山が見えました。露天風呂からも富士山が見えて素敵な景色でした。
ホテル、レストランのスタッフの方が親切で、気分良く宿泊ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル マウント富士 2023年03月16日 17:40:52
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
ぜひ、また機会がありましたら違った季節の露天風呂も楽しんでいただけたらと思います。
スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 趣味・ビジネスに最適!1泊朝食付きプラン【WiFi無料】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
総合5
みなこま9766さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- みなこま9766さん [30代/女性] 2023年03月12日 17:34:45
-
お風呂からの景色も富士山がよく見えて最高でした!お食事も豪華でした。ここで食べたほうとうは優しい味で私の中でベストでした。送迎もしてくださり、臨機応変に対応していただけて感激しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル マウント富士 2023年03月16日 17:41:38
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
お風呂やお食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフ達へも今回評価頂いた事を伝え、さらにサービス向上に努めさせていただきます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【ファミリーに大人気】旬の食材を取り入れた和洋中折衷ディナーブッフェ☆1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
総合3
ジャイアンスネ夫さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- ジャイアンスネ夫さん [40代/男性] 2023年03月11日 22:40:28
-
施設は古いがお風呂、サウナは本当に良かった。朝食もうまかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル マウント富士 2023年03月16日 17:39:04
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
お風呂やご朝食にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋タイプおまかせ】お得にリゾート満喫プラン【朝食バイキング付き】
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせ部屋(2名1室)】
総合5
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月07日 15:58:32
-
展望露天風呂が最高に素晴らしい。朝食のバイキングも内容が良くとても満足。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル マウント富士 2023年03月16日 17:35:55
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋タイプおまかせ】お得にリゾート満喫プラン【朝食バイキング付き】
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせ部屋(1名1室)】
総合5
まほちゃん0512さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- まほちゃん0512さん [50代/女性] 2023年03月05日 14:55:00
-
ホテルスタッフの気遣いが素晴らしかった。裾野まで見える富士山を眺めるながらの露天風呂は本当に最高!温泉の施設もとても良かったです。また行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル マウント富士 2023年03月12日 15:05:47
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理長おススメ!】甲州牛の溶岩焼き特選御膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月05日 10:58:01
-
夫婦とも富士山が大好きなので、口コミの良いこちらのホテルを予約しました。
評判通り富士山を目の前で眺められるお風呂は最高でした!B1のミストサウナも気持ちよかったです。
もう少しお風呂の種類があったら尚良かったかな…
ただ一つだけ残念なのが夕食。
和食を選びました。
食事の上げ下げがあるのでスタッフの人数が必要なのは分かりますが、とても多過ぎる。そしてその方達が歩く度に足音がしてそれが気になりました。
案内されたテーブルが厨房に近いこともあり、食事中ずっとスタッフがサラを持って横を通り過ぎる感じだったので、ゆっくり寛いで食事を楽しむことができませんでした。
窓側の席でしたらその様なことはなかったかと思います。運が悪かったのかな…と残念に思いました。
また、料理もメインのお肉以外はとても寂しい感じがしました。主人も全然お腹いっぱいにならない、と言ってました(ご年配の少食の方ならいいかと思います)
それ以外は満足でした。
朝食後、中庭に足を運び富士山を眺めましたが本当に美しかったです!
チェックアウトが11時というのも、ゆっくりできてとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル マウント富士 2023年03月16日 17:27:20
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お風呂につきましては、ご満足していただけたようで大変嬉しく思います。
ご夕食時のサービスでは落ち着かない思いをさせてしまい申し訳ございません。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理長おススメ!】甲州牛の溶岩焼き特選御膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
総合4
せんちゃん2さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- せんちゃん2さん [60代/女性] 2023年03月03日 12:42:32
-
お部屋タイプおまかせプランだったからか?エレベーターからも温泉からも遠い部屋でした。部屋からは山中湖の景色を見ることができました。ベットメイクや清掃が行き届いて快適でした。中庭のデッキと展望露天風呂はなれの湯から富士山を見ることができてとても良かったです。雄大な富士山に感動でした。標高が高いので館内の廊下の窓から見える遠方の景色も良かったです。朝食のブッフェは和洋食用意されており美味しくいただきました。忍野の名水を使った豆腐が美味しかったです。エントランスでの出迎えが無く駐車場が分からずフロントまで聞きに行きました。部屋への案内と荷物運びはありませんでした。部屋のレースのカーテンが破れていて印象が悪かったです。枕元にコンセントが無いのでスマホの充電が不便でした。グレードの高いお部屋に次回は宿泊してみたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル マウント富士 2023年03月16日 17:23:57
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
山中湖の眺望をお楽しみいただき、快適に過ごしていただけたようで何よりでございます。
朝食も美味しく召し上がっていただけて嬉しく思います。
お出迎えのスタッフが外しておりご案内ができず申し訳ございませんでした。
また、お部屋のカーテンが破損していたとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
皆様にご満足していただけるよう、今後の改善に努めてまいります。
またの機会にご利用いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋タイプおまかせ】お得にリゾート満喫プラン【朝食バイキング付き】
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせ部屋(2名1室)】
総合5
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月27日 20:33:03
-
2回目の利用です。
正直部屋は期待してなかったのですが、バルコニーから山中湖、富士山が見渡せる最高の部屋で感激でした!!
お陰でゆっくり過ごす事ができ、感謝してます。翌朝には素晴らしい富士山も見る事が出来、良い思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル マウント富士 2023年03月03日 16:10:13
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋タイプおまかせ】お得にリゾート満喫プラン【朝食バイキング付き】
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせ部屋(1名1室)】
総合5
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月27日 16:46:21
-
お部屋からの富士山、素晴らしかったです。寒い冬でも暖かい部屋の中から富士山を好きなだけ眺められる為、富士山好きの方に大変お勧めです。
個人の都合で大浴場には伺えませんでしたので風呂は無評価としました。
お部屋の壁紙もかわいかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル マウント富士 2023年03月03日 16:12:22
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋からの富士山の眺望をご堪能いただけたようで何よりでございました。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 趣味・ビジネスに最適!1泊朝食付きプラン【WiFi無料】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月26日 19:50:54
-
ちょうど雪が降り始めた時にチェックインした。駐車場に行く前にホテル前で荷物を下ろさせていただき、また、傘も貸し出していただいたので大変助かった。家族と一緒に玄関外で雪で遊んでいると、中庭を案内していただき、新雪の中、楽しいひとときを過ごすことができた。食事の際のアレルゲン表示も大変ありがたかった。チェックアウトが11時まで可能で、露天風呂も同じ時間まで入れたので、最後まで堪能できた。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル マウント富士 2023年02月27日 16:37:18
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 趣味・ビジネスに最適!1泊朝食付きプラン【WiFi無料】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
総合4
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月26日 09:23:30
-
お風呂が2つとも遠いのは、鶴翼型で仕方ないのでしょうか。お食事もお部屋もきもちよくすごしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル マウント富士 2023年02月27日 16:36:34
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【ファミリーに大人気】旬の食材を取り入れた和洋中折衷ディナーブッフェ☆1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月24日 18:28:26
-
5階の自動販売機コーナー(製氷)の場所が分からず困りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル マウント富士 2023年02月27日 16:37:54
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理長おススメ!】甲州牛の溶岩焼き特選御膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月23日 10:54:42
-
夕食は期待していませんでしたが、期待以上に美味しかったです。
何よりお風呂・サウナが最高!
スタッフの方の対応も安心できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル マウント富士 2023年02月25日 11:52:54
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【夕食は季節の和会席料理】富士の麓で癒されるスタンダードプラン(2食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
総合5
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
3/18に宿泊しました。サウナ目当てで予約しましたが、料理も美味しくお風呂も広く快適で満足のできる宿泊になりました。
スタッフのかたも皆さま明るく挨拶してくださり、気持ちがよかったです。
館内図を見て目的の場所を探していたところ、スタッフのかたから声をかけて頂けたのもとても有難かったです。
大浴場は夜になるとシャワーヘッドを取ってしまう人やサウナマット放置、紙コップを洗い場に持っていく人などマナーの悪い人が多数いたので巡回強化して欲しいです。
宿泊日は天候が悪く富士山は朝しか見れなかったのでまた天候の良い日の再訪したいです。暖かくなったら散歩なども楽しめそうなホテルでした。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回お越しになる際にはお天気に恵まれますよう願っております。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。