設備・アメニティ5
fumifumi27さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- fumifumi27さん [60代/男性] 2023年03月26日 21:59:09
-
部屋の備品や食事、接客など、一つ一つがどれもワンランク上のレベルでした。朝食はとても美味しく、お風呂もミストサウナが特に気持ちよかったです。あえて、マイナスを挙げるなら、部屋のテレビが小さかったこと（32インチ？）ぐらいでしょうか。
泊まった日は終日雨で部屋から富士山が全く見えなかったのが残念ですが、これはホテルのせいではないですね笑- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル マウント富士 2023年03月29日 13:59:58
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
あいにくの天気でしたが快適にお過ごしいただけましたのなら幸いです。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 趣味・ビジネスに最適！１泊朝食付きプラン【WiFi無料】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ5
隅田川小太郎さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 隅田川小太郎さん [60代/男性] 2023年03月26日 16:39:29
-
生憎の悪天候で富士山は拝めませんでしたが、十分楽しめました。
何より飲み放題付きビュッフェのお料理が素晴らしかった。
一流シェフが腕を振るう料理はどれも手の込んだ本格派で高級感がありました。
天気の良い日を選んでまた訪れたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル マウント富士 2023年03月29日 13:59:15
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お天気が悪く残念でございましたが、この度のご滞在が快適なものとなったようで良かったです。
ご夕食のビュッフェにご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【ファミリーに大人気】和洋中折衷ディナーブッフェ＆嬉しい飲み放題（90分）付☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月24日 20:12:30
-
お部屋がとても広くて快適でした。
食事もとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル マウント富士 2023年03月29日 14:03:43
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事を美味しく召し上がっていただき、お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【夕食はフランス料理・ルーブル】富士の麓で癒されるスタンダードプラン（2食付）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月21日 21:29:50
-
3月4日に宿泊しました。
夕方の富士山を観ながらの露天風呂が最高でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル マウント富士 2023年03月23日 12:10:25
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
春夏秋冬を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 趣味・ビジネスに最適！１泊朝食付きプラン【WiFi無料】
- ご利用のお部屋
- 【和洋室スイートルーム】
設備・アメニティ5
ちゃんみお5779さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- ちゃんみお5779さん [20代/女性] 2023年03月20日 22:30:43
-
先日宿泊させていただきました。お風呂からの眺めも部屋からの眺めもとても素敵でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル マウント富士 2023年03月23日 11:46:53
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂やお部屋からの眺望をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン】フレンチコース＆乾杯シャンパンで華やかデート☆デザートに記念メッセージ♪（2食付）
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月20日 16:40:13
-
3/18に宿泊しました。サウナ目当てで予約しましたが、料理も美味しくお風呂も広く快適で満足のできる宿泊になりました。
スタッフのかたも皆さま明るく挨拶してくださり、気持ちがよかったです。
館内図を見て目的の場所を探していたところ、スタッフのかたから声をかけて頂けたのもとても有難かったです。
大浴場は夜になるとシャワーヘッドを取ってしまう人やサウナマット放置、紙コップを洗い場に持っていく人などマナーの悪い人が多数いたので巡回強化して欲しいです。
宿泊日は天候が悪く富士山は朝しか見れなかったのでまた天候の良い日の再訪したいです。暖かくなったら散歩なども楽しめそうなホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル マウント富士 2023年03月23日 11:53:46
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回お越しになる際にはお天気に恵まれますよう願っております。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【ファミリーに大人気】旬の食材を取り入れた和洋中折衷ディナーブッフェ☆1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月20日 13:04:16
-
車椅子の主人が安心して宿泊することができました。
親切な対応ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル マウント富士 2023年03月23日 11:55:06
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食はフランス料理・ルーブル】富士の麓で癒されるスタンダードプラン（2食付）
- ご利用のお部屋
- 【バルコニー付き和洋室】
設備・アメニティ5
みなこま9766さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- みなこま9766さん [30代/女性] 2023年03月12日 17:34:45
-
お風呂からの景色も富士山がよく見えて最高でした！お食事も豪華でした。ここで食べたほうとうは優しい味で私の中でベストでした。送迎もしてくださり、臨機応変に対応していただけて感激しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテル マウント富士 2023年03月16日 17:41:38
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
お風呂やお食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフ達へも今回評価頂いた事を伝え、さらにサービス向上に努めさせていただきます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【ファミリーに大人気】旬の食材を取り入れた和洋中折衷ディナーブッフェ☆1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
設備・アメニティ5
まほちゃん0512さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- まほちゃん0512さん [50代/女性] 2023年03月05日 14:55:00
-
ホテルスタッフの気遣いが素晴らしかった。裾野まで見える富士山を眺めるながらの露天風呂は本当に最高！温泉の施設もとても良かったです。また行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル マウント富士 2023年03月12日 15:05:47
-
このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理長おススメ！】甲州牛の溶岩焼き特選御膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月26日 19:50:54
-
ちょうど雪が降り始めた時にチェックインした。駐車場に行く前にホテル前で荷物を下ろさせていただき、また、傘も貸し出していただいたので大変助かった。家族と一緒に玄関外で雪で遊んでいると、中庭を案内していただき、新雪の中、楽しいひとときを過ごすことができた。食事の際のアレルゲン表示も大変ありがたかった。チェックアウトが11時まで可能で、露天風呂も同じ時間まで入れたので、最後まで堪能できた。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル マウント富士 2023年02月27日 16:37:18
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 趣味・ビジネスに最適！１泊朝食付きプラン【WiFi無料】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月23日 10:54:42
-
夕食は期待していませんでしたが、期待以上に美味しかったです。
何よりお風呂・サウナが最高！
スタッフの方の対応も安心できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル マウント富士 2023年02月25日 11:52:54
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【夕食は季節の和会席料理】富士の麓で癒されるスタンダードプラン（2食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月19日 20:06:04
-
甲州牛の溶岩焼き特選御膳プランで一泊2日お世話になりました。
展望風呂までのエレベーターが工事中とのことで使用できませんでしたが、露天風呂からの景観が素晴らしかったのでまた伺いたいです。
スタッフの方の印象も良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル マウント富士 2023年02月20日 12:43:09
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
四季を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理長おススメ！】甲州牛の溶岩焼き特選御膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月07日 02:15:17
-
2月5日に宿泊 朝夕食付きでした。
食事のレベルは高いと思います。露天風呂から見る富士山は最高でした。
また伺いたいです。ロケーションも最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテル マウント富士 2023年02月12日 18:24:56
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけたようで良かったです。
露天風呂から綺麗な富士山をご覧いただけて何よりでございました。
ぜひまた機会がございましたら、足を運んでいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【夕食はフランス料理・ルーブル】富士の麓で癒されるスタンダードプラン（2食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月26日 15:25:29
-
1月25日に宿泊しました。従業員の対応が良く、気持ちよく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル マウント富士 2023年01月27日 13:33:26
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
今後も皆様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【夕食は季節の和会席料理】富士の麓で癒されるスタンダードプラン（2食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月24日 00:57:24
-
ホテルからの富士山と夜のイルミネーション良かったです。
食事時の配膳の女性の方が、丁寧で
良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル マウント富士 2023年01月26日 16:02:40
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
富士山の眺望やイルミネーションをお楽しみいただけて良かったです。
レストランのスタッフへお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
今後も皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理長おススメ！】甲州牛の溶岩焼き特選御膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
設備・アメニティ5
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投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月23日 11:31:19
-
子供の誕生日の為、富士急ハイランドに行き、その帰りに宿泊しました。
元々お伝えしていた到着時間より遅くなりそうだった為、予め連絡したところ、誕生日の為の旅行ならばとお花のプレゼント＆メッセージと夕食時のデザートプレートにメッセージを添えて下さる事を提案して下さいました。
とても親切に提案して下さり、子供もその様なサプライズに驚きとても喜んでいました。
またチェックイン時にも夕食時に飲み放題のプランで、予約しましたが、子供達が中高生である事が分かると、その分の料金を差し引いて下さり、とても有り難かったです。
何も言われなければ、そのままの料金で当たり前の様に支払いをしていましたが、対応して下さったフロントの方の親切でスマートな対応がとても嬉しく、信頼出来るホテルだと感じました。
到着時間が遅かった為、お風呂にはあまりゆっくり入れず残念でしたが、また機会があれば、是非伺いたいと思います。
①宿泊前に電話で対応して、誕生日のサプライズを提案して下さった従業員の方
②チェックイン時、子供達が中高生だと分かり、すぐに料金変更して下さったフロント従業員の方
③夕食時に誕生日のプレートを持って来て下さり、記念に写真を撮って下さる時、男性従業員2名の方が綺麗に写真が撮れる様に一生懸命アングルを考えて撮って下さった方々
こちらのホテルはお客様目線に立って、おもてなしの接客が出来ている従業員の方が多く、素晴らしいと感じました。
今度は2泊くらいしてホテルの温泉やサービスを満喫したいと思います。
私たちの旅行に携わって下さった従業員の方々、本当に思い出に残る気持ちの良い旅行になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル マウント富士 2023年01月26日 16:00:21
-
この度はお誕生日記念のご旅行で当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
当館からのお花やプレートのサービスに、お子様もお喜びいただけたようで大変嬉しく思います。
フロントやレストランスタッフの対応にもお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
ぜひ次回は露天風呂や大浴場でごゆっくりお寛ぎいただければ幸いでございます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】【ファミリーに大人気】和洋中折衷ディナーブッフェ＆嬉しい飲み放題（90分）付☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
設備・アメニティ5
こまだでしょうか？さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- こまだでしょうか？さん [50代/女性] 2023年01月16日 18:00:16
-
忍野八海を見たくて宿をとりました。ここまで足をのばしたのは温泉があるから。
シーズンオフの山中湖は静かで、部屋からも展望風呂からも富士山がくっきり見え、心身ともに洗われました。
夕食の甲州牛も美味です。甲州ワインもあんなに洗練された味とは思いませんでした。山梨県、なかなかやりますね。
そして朝食は運よく富士山が眼前に見える席に通していただけました。
ぼんやりしていてスタッフの方にお礼を伝えることができませんでしたが、たいへん感謝しています。
つくりたてのオムレツもうれしいもの。普段はビジネスホテルばかり泊まっていますが、やはりクラシックホテルの細やかなサービスは気持ちがいいです。
1点だけ指摘するなら、石鹸ではなく洗顔フォームを各カランに置いてほしいかな。なにか由来のある石鹸ならその旨表示がほしいところ。シャンプーなどの容器も古びて見えるのでそろそろ一新しては？と思いました。
ツインルームはスタンダードでも広々。
良き宿のおかげで良き旅になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
-
- ホテル マウント富士 2023年01月19日 16:27:38
-
この度はホテルマウント富士にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂から綺麗な富士山をご覧いただけて何よりでございました。
ご夕食の甲州牛や甲州ワインをご堪能いただけて良かったです。
アメニティにつきましてご意見をいただきありがとうございます。
よりご満足いただけますよう、今後の改善に努めてまいります。
良いご旅行になったようで私共も大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【料理長おススメ！】甲州牛の溶岩焼き特選御膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月08日 17:43:42
-
幼児2人を含めて家族4人で利用しました。富士山が近くてお風呂や部屋、庭園から一望できます。食事も種類が豊富で味も◎。
大満足でここを選んで良かったと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル マウント富士 2023年01月19日 16:01:06
-
この度はホテルマウント富士にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂から富士山の眺望をお楽しみいただき、お食事にもご満足いただけて大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、足を運んでいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリーに大人気】みんなでわいわい♪旬の食材を取り入れた和洋中折衷ディナーブッフェ☆1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
設備・アメニティ5
Sacchin♪さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
- Sacchin♪さん [40代/男性] 2023年01月08日 06:26:49
-
1/5に宿泊しました。部屋タイプお任せでしたが、
眺望の良いお部屋で、室内もリノベーションされていてとても綺麗でした。
全館空調のため、エアコンのスイッチをOFFにしても暑く、部屋も乾燥いていたのが、少々気になりました。それ以外はお風呂、朝ご飯、スタッフの対応など、大変素晴らしいです。また来たいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテル マウント富士 2023年01月08日 15:27:09
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけて良かったです。
空調につきましては、快適にお過ごしいただけるよう今後の改善に努めてまいります。
お風呂と朝食、スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋タイプおまかせ】お得にリゾート満喫プラン【朝食バイキング付き】
- ご利用のお部屋
- 【ホテルおまかせ部屋（3名1室）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ
到着して、建物の外観を見たときは、流石に歴史のあるホテルだなと思いましたが、富士山もよく見えたし、料理、妻の食事のアレルギー対応などサービス何一つ不満は、ありませんでした。
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クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
富士山の眺望をお楽しみ頂き、お食事も美味しく召し上がっていただけたようで何よりでございます。
また機会がございましたら、足を運んでいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。