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ホテル マウント富士 クチコミ・感想・情報

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ホテル マウント富士のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1148件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.55
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.45
  • 食事4.26
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962件中 61~80件表示

風呂5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 12:51:37

お庭から見える富士山は綺麗に見えました!
お部屋からは場所により少し見づらいかなと思いました。
お部屋に置いてある、シャンプーなどはシャンプーが2つ置いてあってボディソープがありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
ホテル マウント富士 2024年01月02日 13:42:33

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
毎日の励みになります。

アメニティに関しましてはご不便おかけしてしまい、大変申し訳ございません。今後このようなことが無いよう徹底してまいります。

これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【観光・ビジネスに最適】1泊朝食付 ご朝食は山梨県の食材を使用したブッフェ。
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

風呂5

tetuin10さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

tetuin10さん [60代/男性] 2023年12月16日 21:13:13

富士山ビューの外気浴・露天風呂最高過ぎます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル マウント富士 2023年12月17日 14:20:33

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
ぜひ、また機会がありましたら違った季節の露天風呂も楽しんでいただけたらと思います。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】【観光・ビジネスに最適】1泊朝食付 ご朝食は山梨県の食材を使用したブッフェ。
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせ部屋(1名1室)】

風呂5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 07:52:32

富士山が部屋からも露天風呂からも食事処からも良く見えて景色が素晴らしかったです。
夕食はフレンチのフルコースでした。味はもちろん、盛り付けも良く満足でした。量もちょうど良く最後まで美味しくいただきました。
1人つ要望は、女性の風呂場に、シャワーキャップのほかに髪を束ねるヘアゴムがあるといいなと思いました。
次回は別の季節に是非泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル マウント富士 2023年12月17日 14:20:10

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
アメニティのヘアゴムにつきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

風呂5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月09日 18:59:04

12月8日に宿泊。
イルミネーションがとても良かった!!
食事は丁度いい量でお肉も柔らかくて美味しかったです。
アメニティはサウナに何度も入るので(バスタオルの代わりに)フェイスタオルが あと1、2枚あると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテル マウント富士 2023年12月13日 16:17:49

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
イルミネーションやお食事をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

風呂5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 14:13:46

河口湖周辺で富士山を見ながら入浴できる宿を探していたが良い宿は予約いっぱいだった為、こちらの宿に宿泊。
結論、天候に恵まれ富士山を見ながらのすごくよい入浴が出来てかなり満足、感動した。夜でも天気が良ければ富士山って見えるもんなんですね。
離れの湯にも入ったが、が洗い場も完全露天で寒かった。またちょうど良い気温の時期にゆっくり浸かりたい。
2000円の謎解きも程々の難易度で仲良く楽しめました。
夕食、1万円の和食コースは想像以上とまではいかなかったが、物によってはかなり美味しくまあまあ満足。大食らいの人には確かに足りないかも。
朝食は温泉施設のビュッフェとしては中の下くらい。ライブビュッフェのオムレツはトリュフじゃなくチーズが個人的に良いと思いました。デザートはないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ホテル マウント富士 2023年12月07日 18:50:12

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
綺麗な富士山をご覧いただけたようで何よりでございます。
ホテルオリジナルの謎解きも楽しんでいたたけたとのこと、大変嬉しく思います。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】【観光・ビジネスに最適】1泊朝食付 ご朝食は山梨県の食材を使用したブッフェ。
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせ部屋(2名1室)】

風呂5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 11:15:26

朝食が大変美味しかったです。
また、富士山を見ながら食事できる点も素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル マウント富士 2023年11月25日 18:39:13

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食にご満足いただけたようで良かったです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】【観光・ビジネスに最適】1泊朝食付 ご朝食は山梨県の食材を使用したブッフェ。
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせ部屋(1名1室)】

風呂5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 14:13:22

ホテルマウント富士は3回目です。
なんと言っても、お風呂からの富士山は、遮る物も無く、ド迫力で最高です。
翌日は30%雨予報だったので、日の出を見なかったのですが、深夜に雨が降ったらしく、雲一つ無い
晴天でした。
来年、リベンジで赤富士を見たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル マウント富士 2023年11月22日 16:19:14

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
お風呂からの眺望にご満足頂けたようで何よりでございます。
次回は赤富士をご覧いただけますよう願っております。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お気軽に素泊まり】展望露天風呂【はなれの湯】と富士の麓で癒される。
ご利用のお部屋
【バルコニー付き和洋室】

風呂5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 13:02:47

どこに訳があるのかわからない、とても素晴らしい旅でした。特にサウナと風呂が最高で無限ループに入ってしまったよ。
フレンチを当日予約してコースで対応していただいたのですが、全く何の不満もなく美味しくいただきました。
バーがやってなくて残念でしたが、このまま住みたいぐらいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル マウント富士 2023年11月21日 16:40:44

クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お風呂とサウナを気に入っていただけたようで何よりでございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【訳ありプラン】【観光・ビジネスに最適】1泊朝食付 ご朝食は山梨県の食材を使用したブッフェ。
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせ部屋(2名1室)】

風呂5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 20:01:19

お風呂の露天風呂がとても素敵でした。建物は古いですがメンテナンスされており、名前通り大きな富士山が見ることができます。
朝食のバイキングは通常のホテルと大差ないですが、色々な種類が楽しめます。
アメニティのボディタオルがあると尚良かったです。
お風呂はおすすめですのでぜひ利用してみてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ホテル マウント富士 2023年11月15日 14:37:39

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。
日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いです。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただけるアメニティを揃えてまいりますので、お気づきの点がありましたら、お寄せいただけますと幸いです。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプおまかせ】お得にリゾート満喫プラン【朝食バイキング付き】
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせ部屋(2名1室)】

風呂5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 10:01:17

11月上旬に宿泊しました。
外観は、やや古さを感じましたが、館内は、風呂、サウナをはじめ客室も清潔でした。
特筆すべきは、中庭から見る朝焼けの富士山です。その雄大さに感動です。
また、新緑のころにお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル マウント富士 2023年11月15日 14:37:10

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂やお部屋にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【ファミリーに大人気】和洋中折衷ディナーブッフェ☆1泊2食
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

風呂5

ひろりん33886397さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

ひろりん33886397さん [50代/男性] 2023年11月09日 00:11:27

このホテルの印象は富士山が見えるか見ないかで多く変わると思います。
展望露天風呂は富士山を眺めながら、大浴場付属の露天風呂は星空を眺めながら
入浴出来たので満足です。
食事は洋食のコースを選びましたが微妙に敷居が高く私には合いませんでした。
夕食ビュッフェを提供するレストランが在ったのを現地に来て発見してしまいましたが
単身泊向けには提供されていないようで
予約時に夕食ビュッフェのコースも選べたらなと思います。
部屋は額面通りの面積なのでしょうが変形しているためやや狭く感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル マウント富士 2023年11月10日 20:05:51

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
富士山の眺望をお楽しみいただきながらごゆっくりお風呂でお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お食事につきまして、お一人様でもディナービュッフェのプランをご予約できるよう検討いたします。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

風呂5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 16:24:20

高台にあり、富士山の眺めが抜群でした。部屋からも、大浴場からも、刻々と変わっていく富士山の表情を楽しむことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル マウント富士 2023年11月10日 20:02:18

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【観光・ビジネスに最適】1泊朝食付 ご朝食は山梨県の食材を使用したブッフェ。
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

inoki5000さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

inoki5000さん [40代/男性] 2023年10月23日 16:43:47

10月下旬に利用。都合上、食事は利用しなかったので評価不能だが、それ以外に違和感は全くなし。

・都会の喧騒から離れたい
・風呂、サウナは極上が良い
・部屋はコンパクトでもクリーニングが行き届いていれば充分
・話が通じない頭の悪いスタッフは苦手

という方には、わたしの経験上、ベストの施設。

いつもありがとうございます。また、利用させてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル マウント富士 2023年11月04日 19:39:45

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お気軽に素泊まり】展望露天風呂【はなれの湯】と富士の麓で癒される。
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

風呂5

me_fullasaさんの ホテル マウント富士 のクチコミ

me_fullasaさん [50代/女性] 2023年10月22日 17:18:17

サウナ目的で宿泊しました。オートロウリュ、バイブラ水風呂、天然水の水風呂、富士山ビューの露天スペースでの外気浴が最高でした。お部屋も広くたいへん快適でした。ただお風呂までの距離が結構あり、そこだけが[やや不満]でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル マウント富士 2023年11月04日 19:36:36

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
お風呂までの距離につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
皆様により快適にお過ごしいただけますよう、今後の改善に努めてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーに大人気】みんなでわいわい♪旬の食材を取り入れた和洋中折衷ディナーブッフェ☆1泊2食
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

風呂5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 16:05:32

ホテル自体が高台にあり、どこからも綺麗に富士山が見る事ができました。お部屋は古さを感じますが、清掃がしっかりされていて気持ち良く過ごせました。お食事がとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル マウント富士 2023年11月04日 19:33:23

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

風呂5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 13:17:43

貧乏学生時代の念願かなって宿泊させて頂きました。
展望風呂からの眺望は最高です。
夕食の和懐石は美味でスタッフさんの接客も良かったです。
部屋から臨む富士山は建物に遮られて1/3ほど欠けてしまうこと。
ダクトを流れるような騒音で眠れませんでした。
「訳あり部屋」の扱いでいいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル マウント富士 2023年10月21日 19:18:01

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
お食事やスタッフの対応にお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
お部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございません。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

sam1997mgfさんの ホテル マウント富士 のクチコミ

sam1997mgfさん [60代/男性] 2023年10月14日 12:30:26

ノスタルジックを感じる正統派ホテルです。今年で開業60周年ということですが、建物は大きく変わってはおらず、長き時間の重みを感じます。部屋はもちろん改装されていますが、ベット脇のサイドデスクにはクラシカルなラジオが残されており、音も出ます。残すべき施設や装備品をよく考えていると感心させられます。今回は夕食にフランス料理・ルーブルをお願いしました。ウェーターが一品ずつ運んでくれ、料理の説明をしてくれます。そして、絶妙なタイミングで次の料理を出してくれます。何か忘れかけていたレストランサービスを思い出させてくれました。部屋の窓からは富士山と山中湖が眺められ、最高のロケーションです。今の最新のホテルとは違い、古臭さを指摘すれば切りがありませんが、このノスタルジックを感じられると視点を変えてみると素晴らしいホテルだと思います。少々オーバーな言い方になりますが、タイムマシンで若き時代に戻った感覚になります。また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル マウント富士 2023年10月21日 19:09:53

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルならではのノスタルジックを感じていただけたとの事、光栄でございます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

風呂5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 23:21:35

母の喜寿のお祝い旅行で行かせて頂きました。色々とお気遣いを頂き母も大変喜んでいました。大人になってから親子三人だけでの旅行は無かったので良い思い出になりました。
また米寿のお祝いの時に利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル マウント富士 2023年10月21日 19:05:57

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
喜寿のお祝い旅行でご利用いただき、ご家族で素敵な思い出になったようで何よりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またぜひ米寿のお祝いでお越しいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

風呂5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 08:50:36

お風呂が天然水があり気持ちいい!、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル マウント富士 2023年10月21日 18:56:46

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
お風呂をお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプおまかせ】お得にリゾート満喫プラン【朝食バイキング付き】
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせ部屋(1名1室)】

風呂5

光太郎1番さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

光太郎1番さん [50代/男性] 2023年10月09日 10:01:38

2023.9.30宿泊

温泉、富士山、山中湖、食事 感動しました。
離れの湯からの眺めは最高でした。
食事会場のスタッフ全員気遣いは良かったです。

 ただ到着したところ、スタッフ数人は居ましたが荷物は運ばず駐車場の案内をし終わり。
荷物は妻が運びました。玄関前は狭いのはわかしますが対応の悪さ、
そして車を止めフロントへチェックイン、男性が必要事項を記入したら前金制で精算したら若い女性を呼び後はこちらから、フロント脇にいくつものソファーが有るのに立って案内最後に浴衣の話になり部屋には特大なしと聞いて欲しゆと今度は荷物を持たしたまま待たされました。

ホテルは60年で数回リフォームで綺麗で歴史ある所なので残念です。今一度、玄関前、フロントのスタッフの研修を考えては如何ですか?
それ以外は立地食事などは最高でしたのでまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテル マウント富士 2023年10月21日 18:56:31

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
フロントでのご案内につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
皆様に快適にお過ごしいただけますよう、今後の改善に努めてまいります。
今回は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【ファミリーに大人気】和洋中折衷ブッフェ&飲み放題(90分)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

962件中 61~80件表示

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