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ホテル マウント富士 クチコミ・感想・情報

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ホテル マウント富士のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1138件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.55
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.40
  • 食事4.25
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立地5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 09:58:01

5月5日宿泊。★温泉までは部屋から離れていた。★展望のお風呂からは最高にいい眺めの富士山と裾のが見れた。脱衣所が人に対して狭く、朝イチで、調度くらいの人数でした。もう一つのお風呂の脱衣所は広くて良かった。こちらからも富士山は見れた。★男性風呂のサウナには熱波師さんがおられて、良かった!と家族から聞きました。★朝、夕食バイキングは、とても美味しかった!種類も沢山!お酒の飲み放題も美味しくいただけた。★ホテルの方々は気持ちよく接してくださった。★部屋からの富士山は横の方に見えた。★部屋も綺麗。★温泉からもビュッフェの所からもいろんな所から富士山が裾野まで綺麗に見える、素敵なホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル マウント富士 2023年05月14日 15:40:58

クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
富士山の眺望をお楽しみいただけたようで何よりでございました。

次回お越しの際にも素敵な空間作りと感動を与えられるようなサービスを目指し、日々邁進致します。
またのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーに大人気】みんなでわいわい♪旬の食材を取り入れた和洋中折衷ディナーブッフェ☆1泊2食
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

立地5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月04日 17:42:32

車椅子で行きましたが、不便の無いよう多くのスタッフの方に対応いただき快適に宿泊できました。
また、部屋から山中湖の上に雲海?が漂うのが見えて最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル マウント富士 2023年05月06日 15:18:21

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーに大人気】みんなでわいわい♪旬の食材を取り入れた和洋中折衷ディナーブッフェ☆1泊2食
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

立地5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月03日 20:55:46

急遽ゴールデンウィークに予約したのですが、こんなに素敵なホテル初めて泊まりました!
温泉も富士山が見えるとても素晴らしい温泉でした!
久しぶりの家族での旅行素敵な思い出になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル マウント富士 2023年05月04日 13:29:08

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。

身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプおまかせ】お得にリゾート満喫プラン【朝食バイキング付き】
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせ部屋(3名1室)】

立地5

まさまさ5396さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

まさまさ5396さん [40代/男性] 2023年04月26日 15:42:00

一泊で利用させていただきました
ペットも一緒だったのでペット用の
部屋も借りました
どこも掃除が行き届いており
ペット用の部屋もも綺麗にされており、備品
ペットシーツなども備え付けで行き届いて
いるなーと感じました

料理は朝も夜もバイキング形式
バイキングと言えどかなり美味しかったです
機会があればまた使いたと思ったホテルの1つですねー!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
ホテル マウント富士 2023年05月04日 12:19:22

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ペットホテルにご満足いただけてなによりでございました。
お食事も美味しく召し上がっていただけて良かったです。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーに大人気】みんなでわいわい♪旬の食材を取り入れた和洋中折衷ディナーブッフェ☆1泊2食
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

立地5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月19日 09:17:43

サウナ目的でお邪魔しました。
お天気も良く富士山を眺めての外気浴、オートロウリュのサウナ室…バイブラジェットの水風呂は心身共にリラックスできました。
また、利用したいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテル マウント富士 2023年04月22日 13:24:23

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきまして光栄でございます。

お天気に恵まれ、お風呂にもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
趣味・ビジネスに最適!1泊朝食付きプラン【WiFi無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 10:41:01

還暦祝いに了解しました!大変楽しく食事も美味しく良かったです~また、行きたいです。宜しくお願いします!誕生日等特典あれば、ご連絡下さい~ありがとうm(_ _)m受付の方、朝の受付の方、本当に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテル マウント富士 2023年04月05日 16:06:45

クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプおまかせ】お得にリゾート満喫プラン【朝食バイキング付き】
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせ部屋(3名1室)】

立地5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月31日 08:45:19

展望風呂から見えた富士山は圧巻でした。サウナには力を入れているようで、サウナ好きには向いていると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテル マウント富士 2023年04月02日 13:02:27

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

富士山の眺望をお楽しみいただき、お風呂にご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーに大人気】みんなでわいわい♪旬の食材を取り入れた和洋中折衷ディナーブッフェ☆1泊2食
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

立地5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 14:11:10

到着して、建物の外観を見たときは、流石に歴史のあるホテルだなと思いましたが、富士山もよく見えたし、料理、妻の食事のアレルギー対応などサービス何一つ不満は、ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテル マウント富士 2023年04月02日 12:55:03

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

富士山の眺望をお楽しみ頂き、お食事も美味しく召し上がっていただけたようで何よりでございます。
また機会がございましたら、足を運んでいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【料理長おススメ!】甲州牛の溶岩焼き特選御膳プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

立地5

隅田川小太郎さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

隅田川小太郎さん [60代/男性] 2023年03月26日 16:39:29

生憎の悪天候で富士山は拝めませんでしたが、十分楽しめました。
何より飲み放題付きビュッフェのお料理が素晴らしかった。
一流シェフが腕を振るう料理はどれも手の込んだ本格派で高級感がありました。
天気の良い日を選んでまた訪れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル マウント富士 2023年03月29日 13:59:15

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お天気が悪く残念でございましたが、この度のご滞在が快適なものとなったようで良かったです。
ご夕食のビュッフェにご満足いただけて大変嬉しく思います。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【ファミリーに大人気】和洋中折衷ディナーブッフェ&嬉しい飲み放題(90分)付☆
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

立地5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月21日 21:29:50

3月4日に宿泊しました。
夕方の富士山を観ながらの露天風呂が最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテル マウント富士 2023年03月23日 12:10:25

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

春夏秋冬を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。

お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
趣味・ビジネスに最適!1泊朝食付きプラン【WiFi無料】
ご利用のお部屋
【和洋室スイートルーム】

立地5

ちゃんみお5779さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

ちゃんみお5779さん [20代/女性] 2023年03月20日 22:30:43

先日宿泊させていただきました。お風呂からの眺めも部屋からの眺めもとても素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル マウント富士 2023年03月23日 11:46:53

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お風呂やお部屋からの眺望をお楽しみいただけたようで何よりでございます。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

立地5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 16:40:13

3/18に宿泊しました。サウナ目当てで予約しましたが、料理も美味しくお風呂も広く快適で満足のできる宿泊になりました。
スタッフのかたも皆さま明るく挨拶してくださり、気持ちがよかったです。
館内図を見て目的の場所を探していたところ、スタッフのかたから声をかけて頂けたのもとても有難かったです。
大浴場は夜になるとシャワーヘッドを取ってしまう人やサウナマット放置、紙コップを洗い場に持っていく人などマナーの悪い人が多数いたので巡回強化して欲しいです。
宿泊日は天候が悪く富士山は朝しか見れなかったのでまた天候の良い日の再訪したいです。暖かくなったら散歩なども楽しめそうなホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
ホテル マウント富士 2023年03月23日 11:53:46

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回お越しになる際にはお天気に恵まれますよう願っております。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【ファミリーに大人気】旬の食材を取り入れた和洋中折衷ディナーブッフェ☆1泊2食
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

立地5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 13:04:16

車椅子の主人が安心して宿泊することができました。
親切な対応ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル マウント富士 2023年03月23日 11:55:06

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夕食はフランス料理・ルーブル】富士の麓で癒されるスタンダードプラン(2食付)
ご利用のお部屋
【バルコニー付き和洋室】

立地5

ロクサン1206さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

ロクサン1206さん [70代/男性] 2023年03月14日 12:07:42

3月10日に宿泊しました。何度もお世話になっていますが、今回のように2日間共に好天に恵まれたのは初めてでした。露天風呂やレストランからも富士山の素晴らしい景色を見ることが出来ました。夕食のフレンチも美味しく朝食も品数が多く質の高い内容でした。フロントやレストランのスタッフの方の対応も丁寧で気持ちよく過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテル マウント富士 2023年03月16日 18:27:00

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。

今回のご滞在ではお天気に恵まれ富士山をお楽しみ頂けて何よりでございました。
露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、ご夕食も美味しく召し上がっていただけたようで大変嬉しく感じております。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き光栄でございます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夕食はフランス料理・ルーブル】富士の麓で癒されるスタンダードプラン(2食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

立地5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 11:51:52

立地、お部屋、お風呂、お食事、サービス全てが最高でした。
「気」が良く、しっかりとリセット&パワーチャージが出来た素敵なホテルでした。
前回は山中湖は霧で覆われ富士山は雲のなかにすっぽり、今回は快晴で富士山の姿がくっきり。
湖や富士山が見えても見えなくても、どちらも気持ちよく過ごせるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテル マウント富士 2023年03月16日 17:47:27

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

綺麗な富士山がご覧いただけて何よりでございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

立地5

みなこま9766さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

みなこま9766さん [30代/女性] 2023年03月12日 17:34:45

お風呂からの景色も富士山がよく見えて最高でした!お食事も豪華でした。ここで食べたほうとうは優しい味で私の中でベストでした。送迎もしてくださり、臨機応変に対応していただけて感激しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテル マウント富士 2023年03月16日 17:41:38

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。

お風呂やお食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフ達へも今回評価頂いた事を伝え、さらにサービス向上に努めさせていただきます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【ファミリーに大人気】旬の食材を取り入れた和洋中折衷ディナーブッフェ☆1泊2食
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

立地5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月07日 15:58:32

展望露天風呂が最高に素晴らしい。朝食のバイキングも内容が良くとても満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル マウント富士 2023年03月16日 17:35:55

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプおまかせ】お得にリゾート満喫プラン【朝食バイキング付き】
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせ部屋(1名1室)】

立地5

まほちゃん0512さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

まほちゃん0512さん [50代/女性] 2023年03月05日 14:55:00

ホテルスタッフの気遣いが素晴らしかった。裾野まで見える富士山を眺めるながらの露天風呂は本当に最高!温泉の施設もとても良かったです。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテル マウント富士 2023年03月12日 15:05:47

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【料理長おススメ!】甲州牛の溶岩焼き特選御膳プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

立地5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 20:33:03

2回目の利用です。
正直部屋は期待してなかったのですが、バルコニーから山中湖、富士山が見渡せる最高の部屋で感激でした!!
お陰でゆっくり過ごす事ができ、感謝してます。翌朝には素晴らしい富士山も見る事が出来、良い思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル マウント富士 2023年03月03日 16:10:13

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。

この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプおまかせ】お得にリゾート満喫プラン【朝食バイキング付き】
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせ部屋(1名1室)】

立地5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 16:46:21

お部屋からの富士山、素晴らしかったです。寒い冬でも暖かい部屋の中から富士山を好きなだけ眺められる為、富士山好きの方に大変お勧めです。
個人の都合で大浴場には伺えませんでしたので風呂は無評価としました。
お部屋の壁紙もかわいかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル マウント富士 2023年03月03日 16:12:22

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋からの富士山の眺望をご堪能いただけたようで何よりでございました。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
趣味・ビジネスに最適!1泊朝食付きプラン【WiFi無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

450件中 61~80件表示

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