チェックインが遅くなり、予定になかったこちらでの食事をお願いすることになったのですが
和食が大変美味しかったです。
見た目も美しく整えられていますが、驚いたのはお造りの硬さと全体的な料理の温度。
刺身は少しだけ凍っているようですが、口の中に入れた途端柔らかくなりそれでも若干の
歯ごたえが残る絶妙さ。
他の料理も温度が絶妙で、ほんの少しだけ熱い、という冷えた体にちょうどいい温度で
全ての料理が出されました。本当に驚きです。
チェーン展開しているリゾートホテルのクオリティ、とたかをくくっていましたが
予想通りの部屋の快適さにこの食事のクオリティが加わって、かなりポイントアップです。
ご利用されるなら食事付きをオススメしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

フロントの方ともお話しして、親切に 土曜は別のホテルに行くのですが、
近いので、ホテルの玄関から良く見えるから、見るだけでもお出でくださいって言ってもらえ、嬉しく思いました
食事も、大変美味しく、頂きました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

12月17日の山中湖への旅行で利用させて頂きました。
部屋からのレークビュー、富士山の眺めは最高でした♪
大浴場・露店風呂からの眺めも最高でした。

夕食のバイキング＆90分飲み放題も大変美味しく頂きました。

部屋は広く居心地は悪くなかったですが、スチーム暖房が効いてるせいか空気が乾燥していたので、加湿の空気清浄機があれば尚良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

富士山を一望にできる宿です。ただ、天候には勝てません。宿泊当日は雲の中、全く霊峰を拝むことは叶いませんでした。残念！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

富士山が見えないのは残念だったが、山中湖の風景が一望でき良かった。敷地が広く庭での遊びが豊富に出来そうで良い。露天風呂も紅葉シーズンなら尚のこと良いだろうと想像した。とうじつは曇りだったけど晴れていれば満点の湯のネーミングも納得。食事は和食かフレンチで選べたのが良い。オプションをプラスでフルコースに出来て楽しめた。次は和食をセレクトしてみたい。コスパが良いので再度訪れてみたい施設。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年09月

和食がおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

先日1泊で利用させていただきました。立地や食事・風呂等はおおよそ満足でした。
ただ富士山の眺望を売りにしているホテルなのに部屋（651号室）から富士山が左半分しか見えない眺め（右側が建物で隠れてしまう）なのが残念でした（中庭からの眺めは見事でした）　次回来る機会がありましたら富士山全体が眺めれる部屋をお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

富士山と山中湖を望むロケーションが素晴らしいのと朝食をおいしくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月

芝桜が見たくてこのプランを選びましたが、お部屋以外はとても良かったです。もう少し綺麗なお部屋だと嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年05月

還暦旅行を同級生と致しました。設備として 清潔に行き届いていましたし お料理もフレンチにして 大正解でした。満天の露天風呂も丁度良い 岩の感じや 深さも 行き届いていたと思われ 又 行きたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2014年04月

初めてのりようでした
親子二人で高速バスの旅でした、ホテルは楽天トラベルからの予約でしたので、宿泊前の確認メールは、楽天からのものなのか？場所がよくわからず、バス停を降りてからどのようにいくのか、わからず、ホテルに電話をしたところ、ホテルのかたが車で迎えにきてくださいました、事前にわかっていたらよかったな～と思いました
ホテルはツインベットの部屋で、かなり廊下をあるき端っこのほうでしたので窓から富士山は体を乗り出し、みぎにのぞいた感じで見えるかな？といった感じです
お風呂は露天風呂もあるとても落ち着いた感じのいいお風呂でした
ただ、備え付けのシャンプーリンスは、少しリーズナブルな感じで私たちには少しあいませんでした・・・
食事はバイキングでしたが・・・かなり豪華で、どれもおいしい味付けでした
ローストビーフがかなりおいしかったです
食事のお部屋からイルミネーションがとてもきれいでした

お正月など、初日の出を拝みに一度とまってみたいなと思いながら、チェックアウトしてきました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

口コミどおりの素晴らしいホテルだった。ホテルから富士山が目前で、お風呂からも富士山をながめられて非常に良かった。
朝食バイキングも今まで泊まった日本のホテルの中ではベスト1、海外のホテルにひけをとらない充実したものだった。
お風呂場も非常に清掃が行き届き清潔感あふれていた。
私達はあまり夕食は量がとれないので朝食付きプランにしたが、次回は2食付きにしようと思ったほど。一つ残念なのは夕食時以降室内、廊下に肉の焼ける匂いが充満して、あまり肉を食べない私なので胸やけしそうだった。多分1階レストランの換気扇関係かと思うが匂いが５階まで上がってくるのをホテル関係者はご存知でしょうか？
あれだけサービスも従業員教育も行き届いているので、この１点が残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

お天気は残念で、富士山はまともに見られませんでしたが、良い部屋にもしていただき、快適でした。混んでいたため、朝食はかなり待つこととなりましたが、夕食（和食）も含めてなかなか堪能させていただきました。スタッフさんの接客（お掃除担当さんたちのあいさつも）も好印象でした。どうしてもそちらのお庭から富士山を仰ぎ見たいので、ぜひリピートさせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

２度目の利用でした。宿泊前の電話での問い合わせの対応や宿泊中の従業員の方々の対応が親切、丁寧でとても気持ちよく週末を過ごすことができました。しゃぶしゃぶも大変おいしく、お部屋も清潔でした。ただ、たまたまなのか大浴場の室内の方のお湯がぬるかったのが残念です。

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恋人

宿泊年月

2013年02月

9月28日(金）に宿泊しました。富士山を撮るのが最大の目的であり、初日は天気が良くなかったですが、翌日は朝から晴れあがり良いものが撮れました。
食事に関しては大変満足しております。風呂も良かったです。
ただ、２点ほど気付いた点があり、フロントの方に伝えておきました。内容は部屋の収納式の網戸が縦に避けて、虫が入ってくる状態になっていました。また、夕食をとったテーブルの上方の照明器具にほこりなのかクモの巣なのか不明ですが、糸を引いていたのでその旨フロントの方に話しておきました。恐らくすぐに対応してくれたと信じています。
機会があれば、今度は紅葉の季節にいきたいと思います。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

主人と2人で、一泊二日させていただきました。食事は朝夕ともバイキングですが、夜はフィレステーキ、朝はオムレツを目の前で調理していただきました。フィレステーキは柔らかくて大変美味しく、お代わりをたくさんしました(^-^)飲み放題のアルコールが、発泡酒だったのは少し残念でしたが、朝夕ともお料理の品数も多くてお腹一杯になりました。全種類食べれなかったのも残念です(^_^;)
中庭がとても眺めがよかったです。富士山は間近に、山中湖も大変広く見渡せることができました。朝靄がかかった山中湖もとても綺麗でした。
観光ジーンズだし、ホテル内ももっと賑やかな（悪く言うと騒がしい）感じかと思いましたが、いたって静かに過ごす事ができました。ただ朝食の時に、すぐそこで花火があがっているかのような、物凄い音にはビックリしました((((；゜Д゜)))))))どんな形でもいいので、少し説明があればよかったです。（もしかして、どこかにあったのかな？）
富士山→忍野八海→河口湖（山中湖）→御殿場という流れの中で、こちらに宿泊を決めました。
次は子供たちを連れて、また利用したいと思えるお宿でした（＾Ｏ＾）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

新一年生のプランということで、夢のある子供にとっても親にとっても素敵なプランでした。

天気もよく、最高のひとときでした。


従業員さんたちの方から声をかけてくれて、その距離感も素晴らしかったです。

いい旅行になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

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宿泊年月

2012年03月

8月18日に朝食付きプランで宿泊させて頂きました。総合的には立地の良さも手伝ってとても良いホテルだと思います。山の天気は変わりやすいので富士山が見えるかは時の運ですが、晴天ならば最高のポジションで富士山を眺めることができると思います。
以下、良い点、物足りないと思った点を記載させて頂きます。

＜良かった点＞
・ホテルロケーションと中庭からの眺望（富士山・山中湖がきれいに見える位置です）
・朝食・・・パン、ソーセージやサラダがおいしくドリンクも豊富で良かったです。ただナゲットが少し硬かったかもしれません。スタッフの方の対応は丁寧で申し分ありませんでした。
・(特に女性）スタッフの笑顔・対応。部屋を案内していただいた方、売店の方、そしてチェックアウト時に廊下ですれ違った清掃係の方々みなさん心のこもった挨拶・対応をして頂きました。

＜物足りない点＞
・ホテルの構造上仕方ないと思いますが、風呂が遠い。私の泊まったホテルマウント富士棟中央部の部屋から館内をハーヴェスト棟まで延々と３、４分歩かなければならない点。湯上りに無料の冷水コーナーなどあればもっと良かったです（結構やっているホテル・旅館は多いですよ）。
・チェックアウト時、特典の富士急入園券、フジヤマミュージアムの券など聞かないと出てこないのは不親切だと思います。忘れそうになりました。
・客室窓外に灰皿（と吸い殻）が放置してあった点。前の宿泊者のモラルの問題かもしれず、かつ清掃の盲点かもしれませんが、特に吸わない者にとっては非常にマイナスイメージです。
・ゲームコーナーの内容が古すぎて陳腐化している点。楽しみにしていきましたが1分ででてきました。（やりたいと思うようなものが全くない。21時頃でしたが誰もいませんでした。）また小さい子どもが喜ぶ（乗り物の）ようなものが１つでもあればと思いました。
またいつか泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

天気にも恵まれ、ふれ込み通りここからの富士山の眺めは感動モノでした。
早朝、ひとり中庭に出てみるとあまりの絶景に立ち尽くすばかり、日本人でホントよかった。
そんな贅沢なロケーションでの朝食に子供達も大満足、夢見心地なひとときでした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月