この度は 御世話になりました。 とても綺麗なホテルで 部屋も広々で、窓も大きく 明るく清潔感があり快適で 景色も富士山や山中湖が見え、５月にはホテル周辺に 桜が咲くそうです。 大浴場も広く お湯は柔らかい感じして気持ちが良い。 朝食も品数豊富で美味しく、レストランから富士山が良く見え、夕食時には庭のイルミネーションも綺麗でしょう(部屋からも見える)。チェックアウト後 富士山駅まで送ってもらい助かりました。フロント・レストラン・売店等、全てのホテルスタッフの丁寧な対応で心地良く過ごせました。 このホテルに宿泊して良かったです。 また機会が有れば利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

すごいですよ。
普段は東◯インとかのチェーン店しか泊まったことないのに
他のホテルに泊まれなくなってしまいますよ。

朝に赤富士や雲海が見れたりすると１週間でっぱなしの出張の疲れが吹っ飛びます
朝食も美味しいし、温泉に入れるし部屋がすごく綺麗でスタッフの皆さんも丁寧です。

チェーン店と比較することが間違ってるのかもしれないですがあと数千円を出せばこんなに素晴らしいホテルに
泊まれるのであればコストパフォーマンス的には最高と思います

大浴場で外国人観光客の方がお湯につかりながら歯を磨いていたのはアレですが・・・
それはそれで疲れが癒えて、仕事を頑張ろうと思えるホテルです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年12月

何と言ってもロケーションが最高、天候にも恵まれ富士山がとても綺麗に観え、中庭のライトアップも素敵だった。
夕食はバイキングを選択、豪華さには欠けたが美味しくいただけた。また、アルコールを含むフリードリンク券のサプライズは嬉しかった。機会があればリピートしたいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

コメント遅くなりました。
12月初めに宿泊させて頂きました。今まで山梨に来ても雲で富士山を見る事が出来ず、今回かなり期待を込め、眺望の良いこちらのホテルを選びましたが、見事近くで見る事が出来ました！
日の出の時は他の部屋の方達も写真を撮られてましたが、ベランダに出ると角度的にその方達の邪魔になりそうで、皆さん遠慮がちにしていました。
スタッフの方々は皆さん丁寧に対応して下さいました。（加湿器有難うございました）イルミネーションもキレイでしたし、食事も美味しく満足いく旅行になりました。
唯一言うならば、他の方もおっしゃってたように、枕が低過ぎてなかなか眠れなかったので、希望により2つ置くとか枕の種類が選べるなんてサービスがあると嬉しいです。
また機会があったら利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

12月27日に初めて1泊させて頂きました。
スタンダードなお部屋のプランでしたが事前のメールで可能なら富士山の見えるお部屋で、と書き込んでおきました。
年末なので無理だろうと思っていたらジュニアスイートの富士山も山中湖も見えるお部屋にして頂けました。
富士山が見たいと言っていた母がとても喜び、ホテルの方には感謝します。
１つだけ残念だったのは、浴衣の上に羽織るはんてんのポケットに前の方が使って忘れたであろう男性用のヘアスタイリング用品が入っていた事です。
とてもいいホテルのちょっとしたミスとはいえ、やはり前の人の残した物があると残念な気持ちになりました。

それでも、スタッフの方々を含めとても良いホテルだと思います。いつか又伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

あいにくの天気で富士山が見えなかったのが残念でした。夜の庭園イルミネーションなど工夫が良かったと思います。あまり温泉を感じなかったのが残念でした。外の公園で開催されているイルミネーションへの送迎など、ホテルとしての観光サービスがあると、より便利に過ごせるのでは、と思います。夜で駐車場が混雑していて、皆さん大変そうでしたので。客室はリニューアルで快適になっていたのですが、下の階の屋根で、湖の眺望が隠れるので、やや残念に思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

富士山大好き夫婦で宿泊しました。お天気に恵まれ高台のホテルからの景色は予想以上に最高でした。感動ものです。お部屋もクチコミ通り古いながらも綺麗にリニューアルされていました。お風呂は脱衣室が綺麗にリニューアルされていたのは良かったのですが、せっかくの富士山が見える窓の清掃に力を入れて欲しいなと思いました。残念だったのが夕食、お得なプランだったから？かもしれませんが、フルコースってこれだけ？とビックリしました。味はそれなりでしたが…幸い夫婦共に食が細いので何とか満たされましたが、普通の方は絶対満腹にならない量だと思いました。お得なプランといってもあの御値段であの食事はないと思います。朝食バイキングは普通に種類豊富だったので、次回は一泊朝食付きプランで泊まります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

１１月3日に宿泊させて頂きました。
最上階の角部屋にして頂き、全員、大喜びでした。
翌朝、赤富士を期待してカーテンを開けたら、一面の雲海にビックリ、全員を起こして大歓声でした。
皆初めて観る光景をカメラに収めたり、すごい、きれいと大興奮でした。
改めてロケーションのすばらしさを実感しました。
お食事も温泉も良かったです。ただお茶菓子がないのが寂しかったです。
カババスも童心になって楽しかったです。
帰宅してから、主人が来年また泊まりたいねと言ってました。
本当に素敵なお部屋にして頂きありがとうございました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

自宅から近く気軽に行ける場所だと分かった。フロントのあたりにいらした年配の方が富士山の夕日が今きれいだと教えてくれ、その他ダイヤモンド富士のみられる時期などの情報をくれてとても親切だった。到着した時にホテルの人がいたにもかかわらず何の応対もしてくれなかったことがこれで帳消しになった。お風呂はとてもいい。衣服等しまう場所がロッカー式なので部屋の鍵を心配することなくお風呂に入れたのがよい。部屋のスリッパの目印になるクリップも備えられているので間違えたり、人に履いていかれたりすることが避けられていい。が、クリップの数が少ないので混雑しているときは足りないだろう。朝食の内容は普通。混雑を避けて９時頃行ったら、唯一のポイントになるオムレツをその場で焼いてくれるコーナーには人おらず、結局部屋に戻るときまで全然姿を見せなかった。一番ひどかったのは、温野菜。期待してお皿にとったがにんじんはすかすかで味がなく、ブロッコリーはグニャとしていた。冷凍野菜を使っていたのだろうと思われた。パンもぱさぱさしていてまずかったと家族が言っていた。朝食は工夫が必要。あれでは高すぎる。部屋はしつらえは古いが面積は広めなのと造りがよくできているので満足した。部屋とお風呂は気に入ったので次回は素泊まりかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

10月24日に宿泊致しました。部屋は、清潔で、食事も美味しかったです。総合評価は、漸近的な５点評価です。ただ、些細な私的感覚ですが、枕が、少し減ったていて、低く感じました。次に、これは、質問ですが、ホテルに到着した際、フロントで、「楽天のお客様には、宿泊料金を前払いして頂いております。」との事でしたが、楽天トラベルまたはそのゲストは、そんなに信用が無いのでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年10月

両親の結婚記念日のお祝いで宿泊しました。全員大満足です。
ディナーは和食をいただいたのですが、とてもおいしく繊細なお料理に感動しました。
スタッフの方も親切で、大変心地よく過ごすことができました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

お部屋じゅうたん古いです, に汚れ.
朝食は…バイキング形式で富士山を望み乍ら美味しく頂戴致しました。お風呂はサウナ・水風呂・内湯・ジャグジー・富士山の見える露天風呂と大満足です。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2015年09月

立地が非常に良くて、朝早く起きたら目の前の山中湖が一面雲海となっていてラッキーでした。写真もたくさん取れてよかったです。
また　長旅の運転で疲れた体に風呂のジャグジーが非常に気持ちが良くて良かったです。
残念なのは、富士山の景色が季節が違った為　雪をかぶった富士山でなくて残念でした。
今度は　雪がかぶった富士山の季節に訪れたいと思います。いい思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

息子との最後の男旅は、
このホテルスタッフ全員の笑顔と、ここち良いサービスにより、最高の想い出に仕上がった。

ありがとう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

古くからあるホテルとのことですが、内装は綺麗に改装してあり、外装は古いというより歴史を感じさせる雰囲気でした。
高台からのレイクビューが最高で、富士山とのコラボで今まで宿泊したどのホテルより最高の眺めでした。
大人3名でスタンダードツインの部屋でしたが、広さも申し分なかったです。
朝は快晴だったので、富士山を正面に雄大な気分の朝風呂でした。庭やロビーなども手入れが行き届いていて快適に過ごせました。
朝食ビュッフェも和洋豊富なメニューで上品な味で大満足でした。
唯一、案内された席からはせっかく見えている富士山が見えない場所でしたので残念でした。
富士山へ行ったのは約20年ぶりでした
妻と「またこのホテルに泊まりたいね」と話すほど、気に入りました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

マイカー、レンタカーでないので送迎バスがあるとのことなのでこちらを選びました。
が、行ってから知ったのですが、送迎バスは朝は9時以降からしかない。仕方なくバス停まで30分歩くことに。まさか30分も重たい荷物持って歩けないから宅急便利用しようと思ったら、20時～8時は受付不可。
役にたたないサービスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

凄く良かった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

妹家族と2家族で宿泊しました。お部屋も綺麗でスタッフの皆さんも感じよく、気分良くすごせました。
食事はバイキングで、手の込んだ 洋食っぽいお料理が多く、若者向けかな…と思いました。
子供たちはデザートのスイーツを堪能してました。
山梨なので地場産のフルーツを期待していたのですが、それがなかったのが残念でした。
でも、全体的には満足できる2日間でした。
お天気が悪く富士山が見られなかったので、今度はお天気がいい日にまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

家族旅行でお世話になりました。
部屋からは富士山が早朝だけでしたが、見られました。
少しだけでも見られて良かったです。

夕食のバイキングは20時スタートだったからか、空いていてのんびり食べられました。
どれも美味しかったですが、もう少し地元っぽいメニューがあれば良いと思いました。ほうとうや魚料理など…。
綿アメは子供がとても喜んでいました。

お風呂は清潔感があって良かったです。露天風呂もゆっくり入れました。

また富士山をゆっくり見たいので、泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

息子夫婦と娘家族と楽しく過ごさせて頂きました。夜にはバケツを用意して頂きガーデンテラスで毎夜花火をして孫を始め皆喜んでいました。また伺わせて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月