下界を見下ろす、気持ちのいい立地でした。
レストランや、散歩ができる庭は広々として気持ちがいいのですが、部屋は窓が小さくて、バスルームもすごく古くて排水溝が見えていたりで、ちょっと独房のような雰囲気でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

何度かホテル・マウント富士を利用させていただきましたが、楽天による予約宿泊は、
初めてでした。直接ホテルに宿泊費を支払うよりも大分お得でした。
楽天さんのおかげでしょうか、アップ・グレードをして頂き大変満足でした。
また、スタッフさんに観光地・道順など丁寧にアドバイスしてもらいました。
お礼をいたします。う
追伸、夕食だけがもう少し華やかだと良いとおもいます。（和食）朝食バイキングは、◎！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

朝霧の中、ホテル周囲の遊歩道を散策しました。とても心が和みました。
新緑の季節であればまた違った散歩道になることでしょう。
今回は生憎の曇り空の為、富士山を見ることは出来ませんが、最上階の部屋だったのでそこから見える景色はきっと素晴らしいものなのでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

9月28日(金）に宿泊しました。富士山を撮るのが最大の目的であり、初日は天気が良くなかったですが、翌日は朝から晴れあがり良いものが撮れました。
食事に関しては大変満足しております。風呂も良かったです。
ただ、２点ほど気付いた点があり、フロントの方に伝えておきました。内容は部屋の収納式の網戸が縦に避けて、虫が入ってくる状態になっていました。また、夕食をとったテーブルの上方の照明器具にほこりなのかクモの巣なのか不明ですが、糸を引いていたのでその旨フロントの方に話しておきました。恐らくすぐに対応してくれたと信じています。
機会があれば、今度は紅葉の季節にいきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

中庭から見える景色はとても綺麗で、立地的には満足でした。富士山には霧がかかってしまってあまり見えなかったのが残念でした。
お部屋はごく普通のツインルームでしたが、お風呂が少し汚れていたのが残念でした。

食事はバイキングにしましたが、目の前で焼いて下さるヒレステーキがとても柔らかく美味で、何度もおかわりしてしまいました。その他のお料理も目にも美しく大変美味しく頂きました。夏祭りをイメージした子供向けのお料理や綿あめ、チョコバナナなども小学生の娘に大変好評でした。ただ白米があまり、美味しくなかったかな。朝食も、洋食、和食共に品揃えは充分でした。
お風呂やプールも綺麗で清潔にされており、気持ち良かったです。特にお風呂のジャグジー、露天、ミストサウナはとても気持ち良かったです。
全体的には満足ですが、従業員の方の対応はスマートでスムーズでしたが、どこか冷たさを感じたので、もう少し笑顔が欲しいかなと思いました。

あと、チェックアウト時に言おうか迷いましたが、私達が泊まったお部屋の窓の近くの壁に蜂が巣を作っていましたので、早急に撤去された方がよろしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

バス停名がホテルマウント富士入口となっていたのでホテル前に着くのかと思ったらタクシーで890円も掛かり、簡単に観光に出掛けられないような場所でがっかりしました。チェックアウトも9時15分なら送って貰えるとの事でしたが、時間の都合で8時半にしたのでタクシー利用でした。普通は不便な所だったら送迎着きなのでは？フロントの男性の応対も事務的（女性は優しかった）でした。
前日、箱根では小田急バスや荷物の配送など、いたせり、つくせりだったので、山梨に入って道端のゴミ、御殿場から乗った富士急バスのタバコ臭、富士五湖めぐりと題してフリーパスを販売しているが、本栖湖まで行ってみても車窓からは湖は見えなかった。日本一の富士山の元で観光に関する仕事が出来るのだから、お客さんサービスをもうすこし考えてほしいです。ただ、救いだったのは天気に恵まれて素晴らしく綺麗な富士山を見られたことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

2月22日に宿泊しました。高級なリゾートホテルという感じで雰囲気は良かったですが、建屋が横長の構造になっているせいか、中にいると何となく狭い印象も受けました（特に通路）。
部屋は清掃が行き届いておりきれいでした。ベッドも気持ちよかったです。ただ水やお茶の用意がなかったり、お茶菓子の類もまったくなかったので、今一つウェルカム感がなかったです。TVがちょっと小さくソファーから見れない位置にあったことはマイナスかな。
食事は、夕食のフレンチは工夫が効いた感じでおいしくいただけました。量は少なめだったと思います。朝食のバイキングは一通りのモノは揃っており、特に温かいクロワッサンがとてもおいしかったです。
お風呂もきれいで、混雑していなかったので気持ちよくゆっくり入ることが出来ました。露天はちょっとぬるかったです。あとジャグジーあたりは結構塩素の臭いがきつかったですね。
全体的には従業員の皆さんの対応も丁寧で気持ち良く過ごすことが出来ました。夜のイルミネーションがきれいでした。夕食時の写真撮影のサービスも非常に良かったです。
夫婦の日を選んで宿泊しましたが、部屋がグレードアップされなかったことと、天気に恵まれず、富士山がまったく見えなかったことが悔やまれます。それと季節がらか山中湖周辺が非常に活気がなかったことが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

子供にはあまり優しいホテルではないと思いました。幼児料金をとるにもかかわらず、五才の娘の物は浴衣もスリッパなどすべて大人用が用意されてありました。部屋から大浴場まで遠く、大人用のスリッパで歩くのはとても大変でした。後から確認してみると子供用のスリッパはあるとのことでしたが…。 残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

全体的に清潔感があり、落ち着いた雰囲気で良かったです。残念ながら天気が悪く、滞在中富士山の姿は一切拝めませんでしたが（笑）。

ただ、ふたつほど気になる点がありました。ひとつは、ベッドメイキング。客室に案内された瞬間、ひしゃげた枕に目が釘付けになってしまいました。もう一点は、洗面所の電球。チカチカと点滅していて、「ちゃんとチェックしてないのかな…」と思ってしまいました。

ともあれ、全体的に悪い印象はないので、また山中湖に行く際には利用したいです。ちなみに、プラン名に「ピンク基調」とありましたが、あのベッドカバーの色は明らかにベージュかと…。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

富士山が間近に見えて最高のロケーションでした。特に部屋から見た夕焼けの富士山の美しいこと・・・。本当に良い旅の思い出ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

8月17日に家族3人で宿泊いたしました。小学3年生の息子が障害を持っており車椅子での宿泊であり、バリアフリーは予約時においては必須条件でした。また、施設内移動やルームスペース、風呂の設備、食事場のテーブルなど予約時に心配な点が多々ありましたが、実際宿泊させていただいて、ほとんど問題なく快適に過ごさせていただきました。大浴場の脱衣スペースが広く、浴室内もほとんど段差がなかったため、子供を抱きかかえながら大浴場を利用することができました。息子と2人で何とか露天風呂にも入ることができ大満足です。食事もバイキングでいろんなおいしい料理を食べることができました。食後にバリアフリーでとても景色の良い庭も散歩することができました。あえて一点申し上げると、館内で売店やカラオケルーム、ゲームセンター、室内プールのあるフロアーへの移動が3段ほどの階段があり、おそらく施設の係員さんがいらっしゃったら、介助していただけるでしょうが、スロープがあれば気兼ねなく自由に移動できるのではないかと思います。
最後に、ホテルからの富士山の景色にはとても感動しました。つぎも雪化粧の富士山をぜひこのホテルから見てみたいと思います。どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

高齢での旅行で設定しない富士サファリパークのセットは嬉しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

昨年の11月7日に宿泊して、とても満足でしたので、今回も迷わず決めました。金曜日の宿泊でしたが、盛況でした。早朝の富士はとても綺麗で、寒い中でも大勢の人が庭で写真をとっていました。団体客がいたので、朝食は混雑するかなと思いましたが、係の方がきちんと誘導して、とてもスムーズに食事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

30年くらい前に宿泊したことがあります。建物が老朽化していないか、心配でしたが、内装はとても綺麗で、大満足でした。とても良くメンテをしていると思います。唯一古さを感じたのは、狭いエレベーターと部屋のテレビでした。
部屋のカードキーが２つあり、大浴場に行く際に、相方の入浴時間を気にしないですむのは、とても便利でした。
早朝に庭園から富士と山中湖の眺望を楽しんだ後、ホテル周囲の遊歩道を散歩しました。とても快適な道で、手入が行き届いていると思います。

宿泊年月

2009年11月

遠方から見ると立派な建物だが、近くで見ると古さを感じた。
部屋も同様に古さを感じ、豪華さは一切感じなかった。洗面台とトイレとバスが同一スペース内なので使いにくかった。
食事は美味しかったが宿泊費を考えるとかなり割高感あり。昨秋泊まったホテルはここよりも2人で12,000円以上安いにも拘らず部屋も食事も遥かに豪華で満足感があった。
富士山が見えたから良かったものの、もし見ることが出来なかったら残念感が非常に高かったと断言できる。
次は無いかなと個人的には思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

オープンな浴場で少し寒かった。洗い場も5箇所で少ない。部屋の位置が悪いのか？富士山が半分しか見えなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

初めての利用です。富士山を見ながらの露店に入りたく　こちらを選びました。あいにくの天候だったので
富士山は見えませんでしたが　1100ｍの高台にあるので眺めは最高です。本当に見えたなら素晴らしい眺望だと思います。お料理は大変おいしく満足です。日帰り入浴も出来るようですので　ぜひ快晴の富士山を見ながら眺望露店風呂に入りに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

お天気も良く、富士山は部屋から（バルコニーに出ないと見えません）、大浴場から、食事場所からとあらゆる所から絶景の富士山が見えました。まさに富士山眺望するためのホテルです。楽天トラベルさんのおかげでリーズナブルに宿泊することが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月