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ホテル マウント富士 クチコミ・感想・情報

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ホテル マウント富士のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1131件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.57
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.44
  • 食事4.24
宿泊年月
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946件中 41~60件表示

設備・アメニティ5

Rukkoさんの ホテル マウント富士 のクチコミ

Rukkoさん [50代/女性] 2023年05月27日 19:07:13

富士山の絶景のホテルです。
中庭のテラスやお部屋からレストランからも素晴らしい富士山の景色が見られます。
なんといっても露天風呂からの富士山と山中湖の景色は格別です。
フレンチも上品で美味しかったです。
主人の還暦祝いのプレゼントのお花のサービスやデザートのプレートの心配りがとっても癒されました。
又泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル マウント富士 2023年05月28日 10:47:07

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。

還暦のお祝いでご利用いただき、お風呂やご夕食にご満足いただけたようで嬉しく思います。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ5

山歩き19さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

山歩き19さん [70代/男性] 2023年05月19日 18:04:50

5月の平日に連れ合いと泊まりました。約10年振りで、ゴルフの前泊でお世話になりました。フロントの接客は丁寧で好感が持てました。3階のツインルームは広くはありませんが、清潔に保たれていました。前夜からの雨が上がり、半露天風呂からの富士山は最高の眺めでした。5月の富士山にこれだけの雪が残っていることに驚きました。ここ一両日の降ったとのお話でした。夕食は味、量共に満足できるレベルでした。ビュッフェスタイルの朝食は品数も多く、しっかりといただきました。また機会をつくって伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル マウント富士 2023年05月21日 10:38:26

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。

今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、お食事にもご満足いただけて大変嬉しく感じております。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【料理長おススメ!】甲州牛の溶岩焼き特選御膳プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月14日 08:58:05

お部屋で懐石弁当のプランでしたが、とても美味しくて静かに自由に食事できて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル マウント富士 2023年05月21日 10:26:00

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。

お部屋で和会席弁当を召し上がっていただき、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お部屋でゆっくり「和会席弁当」プラン(2食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月03日 20:55:46

急遽ゴールデンウィークに予約したのですが、こんなに素敵なホテル初めて泊まりました!
温泉も富士山が見えるとても素晴らしい温泉でした!
久しぶりの家族での旅行素敵な思い出になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル マウント富士 2023年05月04日 13:29:08

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。

身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプおまかせ】お得にリゾート満喫プラン【朝食バイキング付き】
ご利用のお部屋
【ホテルおまかせ部屋(3名1室)】

設備・アメニティ5

まさまさ5396さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

まさまさ5396さん [40代/男性] 2023年04月26日 15:42:00

一泊で利用させていただきました
ペットも一緒だったのでペット用の
部屋も借りました
どこも掃除が行き届いており
ペット用の部屋もも綺麗にされており、備品
ペットシーツなども備え付けで行き届いて
いるなーと感じました

料理は朝も夜もバイキング形式
バイキングと言えどかなり美味しかったです
機会があればまた使いたと思ったホテルの1つですねー!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
ホテル マウント富士 2023年05月04日 12:19:22

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ペットホテルにご満足いただけてなによりでございました。
お食事も美味しく召し上がっていただけて良かったです。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーに大人気】みんなでわいわい♪旬の食材を取り入れた和洋中折衷ディナーブッフェ☆1泊2食
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月30日 14:11:10

到着して、建物の外観を見たときは、流石に歴史のあるホテルだなと思いましたが、富士山もよく見えたし、料理、妻の食事のアレルギー対応などサービス何一つ不満は、ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテル マウント富士 2023年04月02日 12:55:03

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

富士山の眺望をお楽しみ頂き、お食事も美味しく召し上がっていただけたようで何よりでございます。
また機会がございましたら、足を運んでいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【料理長おススメ!】甲州牛の溶岩焼き特選御膳プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

設備・アメニティ5

fumifumi27さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

fumifumi27さん [60代/男性] 2023年03月26日 21:59:09

部屋の備品や食事、接客など、一つ一つがどれもワンランク上のレベルでした。朝食はとても美味しく、お風呂もミストサウナが特に気持ちよかったです。あえて、マイナスを挙げるなら、部屋のテレビが小さかったこと(32インチ?)ぐらいでしょうか。
泊まった日は終日雨で部屋から富士山が全く見えなかったのが残念ですが、これはホテルのせいではないですね笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル マウント富士 2023年03月29日 13:59:58

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

あいにくの天気でしたが快適にお過ごしいただけましたのなら幸いです。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。

今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
趣味・ビジネスに最適!1泊朝食付きプラン【WiFi無料】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ5

隅田川小太郎さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

隅田川小太郎さん [60代/男性] 2023年03月26日 16:39:29

生憎の悪天候で富士山は拝めませんでしたが、十分楽しめました。
何より飲み放題付きビュッフェのお料理が素晴らしかった。
一流シェフが腕を振るう料理はどれも手の込んだ本格派で高級感がありました。
天気の良い日を選んでまた訪れたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル マウント富士 2023年03月29日 13:59:15

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お天気が悪く残念でございましたが、この度のご滞在が快適なものとなったようで良かったです。
ご夕食のビュッフェにご満足いただけて大変嬉しく思います。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【ファミリーに大人気】和洋中折衷ディナーブッフェ&嬉しい飲み放題(90分)付☆
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月24日 20:12:30

お部屋がとても広くて快適でした。
食事もとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテル マウント富士 2023年03月29日 14:03:43

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お食事を美味しく召し上がっていただき、お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。

今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月21日 21:29:50

3月4日に宿泊しました。
夕方の富士山を観ながらの露天風呂が最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテル マウント富士 2023年03月23日 12:10:25

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

春夏秋冬を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。

お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
趣味・ビジネスに最適!1泊朝食付きプラン【WiFi無料】
ご利用のお部屋
【和洋室スイートルーム】

設備・アメニティ5

ちゃんみお5779さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

ちゃんみお5779さん [20代/女性] 2023年03月20日 22:30:43

先日宿泊させていただきました。お風呂からの眺めも部屋からの眺めもとても素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル マウント富士 2023年03月23日 11:46:53

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お風呂やお部屋からの眺望をお楽しみいただけたようで何よりでございます。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 16:40:13

3/18に宿泊しました。サウナ目当てで予約しましたが、料理も美味しくお風呂も広く快適で満足のできる宿泊になりました。
スタッフのかたも皆さま明るく挨拶してくださり、気持ちがよかったです。
館内図を見て目的の場所を探していたところ、スタッフのかたから声をかけて頂けたのもとても有難かったです。
大浴場は夜になるとシャワーヘッドを取ってしまう人やサウナマット放置、紙コップを洗い場に持っていく人などマナーの悪い人が多数いたので巡回強化して欲しいです。
宿泊日は天候が悪く富士山は朝しか見れなかったのでまた天候の良い日の再訪したいです。暖かくなったら散歩なども楽しめそうなホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
ホテル マウント富士 2023年03月23日 11:53:46

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回お越しになる際にはお天気に恵まれますよう願っております。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【ファミリーに大人気】旬の食材を取り入れた和洋中折衷ディナーブッフェ☆1泊2食
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 13:04:16

車椅子の主人が安心して宿泊することができました。
親切な対応ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル マウント富士 2023年03月23日 11:55:06

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夕食はフランス料理・ルーブル】富士の麓で癒されるスタンダードプラン(2食付)
ご利用のお部屋
【バルコニー付き和洋室】

設備・アメニティ5

みなこま9766さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

みなこま9766さん [30代/女性] 2023年03月12日 17:34:45

お風呂からの景色も富士山がよく見えて最高でした!お食事も豪華でした。ここで食べたほうとうは優しい味で私の中でベストでした。送迎もしてくださり、臨機応変に対応していただけて感激しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテル マウント富士 2023年03月16日 17:41:38

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。

お風呂やお食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフ達へも今回評価頂いた事を伝え、さらにサービス向上に努めさせていただきます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【ファミリーに大人気】旬の食材を取り入れた和洋中折衷ディナーブッフェ☆1泊2食
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

設備・アメニティ5

まほちゃん0512さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

まほちゃん0512さん [50代/女性] 2023年03月05日 14:55:00

ホテルスタッフの気遣いが素晴らしかった。裾野まで見える富士山を眺めるながらの露天風呂は本当に最高!温泉の施設もとても良かったです。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテル マウント富士 2023年03月12日 15:05:47

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【料理長おススメ!】甲州牛の溶岩焼き特選御膳プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月26日 19:50:54

ちょうど雪が降り始めた時にチェックインした。駐車場に行く前にホテル前で荷物を下ろさせていただき、また、傘も貸し出していただいたので大変助かった。家族と一緒に玄関外で雪で遊んでいると、中庭を案内していただき、新雪の中、楽しいひとときを過ごすことができた。食事の際のアレルゲン表示も大変ありがたかった。チェックアウトが11時まで可能で、露天風呂も同じ時間まで入れたので、最後まで堪能できた。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテル マウント富士 2023年02月27日 16:37:18

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。

季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
趣味・ビジネスに最適!1泊朝食付きプラン【WiFi無料】
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月23日 10:54:42

夕食は期待していませんでしたが、期待以上に美味しかったです。
何よりお風呂・サウナが最高!
スタッフの方の対応も安心できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
ホテル マウント富士 2023年02月25日 11:52:54

先日はご宿泊頂きありがとうございました。

お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【夕食は季節の和会席料理】富士の麓で癒されるスタンダードプラン(2食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

設備・アメニティ5

かず8810さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

かず8810さん [50代/男性] 2023年02月20日 20:48:35

建物や施設の古さは否めない所がありますが、掃除は行き届いていました。
食事は、夕食も朝食もとても美味しかったです。
お風呂は、少しぬるめですが、その分ゆっくり浸かる事ができました。
体の芯まで、ポカポカになりました。
おかげさまで、リフレッシュできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテル マウント富士 2023年02月25日 11:17:36

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。

館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
お食事やお風呂もご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割14日】ホテルマウント富士スイート&ジュニアスイートルームでゆったりステイプラン
ご利用のお部屋
【ジュニアスイートルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月19日 20:06:04

甲州牛の溶岩焼き特選御膳プランで一泊2日お世話になりました。

展望風呂までのエレベーターが工事中とのことで使用できませんでしたが、露天風呂からの景観が素晴らしかったのでまた伺いたいです。
スタッフの方の印象も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテル マウント富士 2023年02月20日 12:43:09

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
四季を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【料理長おススメ!】甲州牛の溶岩焼き特選御膳プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテル マウント富士 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月07日 02:15:17

2月5日に宿泊 朝夕食付きでした。
食事のレベルは高いと思います。露天風呂から見る富士山は最高でした。
また伺いたいです。ロケーションも最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテル マウント富士 2023年02月12日 18:24:56

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お食事にご満足いただけたようで良かったです。
露天風呂から綺麗な富士山をご覧いただけて何よりでございました。

ぜひまた機会がございましたら、足を運んでいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【夕食はフランス料理・ルーブル】富士の麓で癒されるスタンダードプラン(2食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム】

946件中 41~60件表示

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